投诉人卢姝,一个有着十几年工龄的审计,之前在艾森曼机械设备上海有限公司工作期间,没有遇上太多麻烦,却在最近被病假困住了手脚。从今年5月起,卢姝的膝盖出现了肿痛,经诊断,左膝肌四头肌腱及髌腱变性,关节腔积液,髌前皮下软组织肿胀,日常需要进行理疗。医院出具了14天病假建议。
拿到诊断的第一天,卢姝休了两小时病假进行了正常治疗,第二天,她所说的“病劫”就此开始了。
读者投诉
病假申请不沟通不准假
卢姝说,当时,自己的病情并未严重到居家休息的程度,考虑到日常工作需要,她原本打算每天提前一两小时下班,理疗后再回家,于是,她按照公司的流程规定,递交了病历证明、病假单、看病发票等材料,同时微信与直属领导沟通休病假的事宜,在OA系统中,递交病假申请。
“我交病历提出要休病假的时候,公司要求我下班后再去理疗。但是我们五点半下班,医院四点半就结束理疗服务了,我根本来不及。”在卢姝看来,请假提前下班是不得已的办法,但公司“若提前离岗就被视为旷工”的回复,让她直言难以接受。更让她苦恼的是,由于直属领导都在昆山办公,她只能通过微信与领导沟通请假,但每次沟通都得不到任何回复。“不说可以,也没说不行,但是当我离开单位后就会收到人事部门的微信,说我提前离岗算旷工。”这种不明确的态度,卢姝把它称作为一种折磨。不仅如此,卢姝还发现,她在OA系统提交的病假申请被一并删除了,她请过假的事实只能靠自己的手机截图证明。
虽然没有得到明确的准假回复,但出于对自身健康考虑,卢姝还是每天照流程请假,然后去医院理疗,直到有一天,她发现无法再通过微信提前请假了,这才意识到,她的微信账号已经被领导拉黑,为数不多的沟通渠道又断了一条。
医生诊断不认可不给查
对于卢姝提交的病历证明,公司似乎有些疑问。具体表现为,让她补交超出检查范围的医疗报告。“比如,公司让我交CT报告证明我的膝盖有问题,但是医生没让我做CT,哪来的报告。”不仅如此,卢姝还接到医院的反映,称她的家人曾多次到医院调取她的病历,但她问遍所有家人,都没有去过医院。此后,她所诊疗的同仁医院工作人员还向其透露,她的公司多次拨打投诉热线,对医生和医院进行无端指责,投诉次数甚至超过了她的实际就诊次数,这给卢姝带来了极大的心理压力。
6月初,公司强行安排了一名“同事”,陪同卢姝转至上海市第六人民医院进行病情的重新诊断。在卢姝看来,这次陪同诊断像是一个笑话。“医生对病情的诊断似乎比之前严重,还安排了不少检查,但是陪同的同事公然阻挠必要的检查与治疗,暗中取消了医生开具的检查单,拒绝支付相关医疗费用,甚至篡改医生处方。”
这一次,六院的医生依据卢姝的病情,同样开了14天病假建议。
旷工处理不解释无隐私
就在卢姝与公司为了休病假的事矛盾升级的时候,她发现,在自己的工位上方突然出现了全公司唯一的摄像头,她坦言,就像是一只窥探的眼睛,时刻监视着她的一举一动。与此同时,公司的员工手册也频繁更新。“前前后后大概给了我三四个版本,每一次都是在休病假这部分内容进行微调。”种种迹象让卢姝怀疑,自己被公司针对了。同时,她被通知,根据最新版本的员工手册,她再休病假要被扣工资。
就在卢姝到本报投诉的第二天,她又接到公司通知,安排她开始休假,如果到公司上班,就是不服从公司工作安排,同样会扣除她的年休假和此前的加班调休。当然,她的收入也可能随之打折扣。