“我就把几个发错的同行件发回站点而已,怎么就违反公司规定了,也太冤了吧!”陆继合愤愤不平地说。就在今年10月25日,作为时任极兔速递公司中心网点操作主管的他,突然被解雇,理由竟是“利用职务之便谋取私利”。那么,陆继合口中的“冤枉”到底指什么?公司方面又作何回应,记者对此展开多方调查。
企业:有人反映他屡犯不改
实事是否如老陆所说的那样,记者日前与极兔速递中心主管蔡满取得了联系,对于陆继合反映的问题,他给出了截然不同的说法。
“他虽然把快件寄回了网点,但网点负责人又把快件寄到了陆继合的老家。包括网点负责人在内,有许多工作人员和他都是亲戚关系。”蔡满告诉记者,陆继合此举属于利用职务便利,对公司财产进行转移,违反了公司规章制度,公司可以无条件解除劳动合同。
“下面的员工也多次向我反映,他(陆继合)经常会把快件寄回家,已经不是第一次了。”蔡满向记者表示,其中大部分是破损件,公司已经作了理赔,理应由公司统一处理,另外还有一部分快件需要退回客户手里,但陆继合就以快件丢失的名义中饱私囊。“快件丢失给公司造成的影响很大,哪个客户愿意把快递交给一个总是丢件的快递公司啊。”
蔡满还透露,陆继合在百世工作期间就曾被查到私自占有快递,而此次极兔在同他解除劳动合同之前,内控部门也多次找他谈话,包括日常开会中也屡次提醒,要求降低快件丢失率,但陆继合置若罔闻。“他毕竟在快递行业待了10年,知道如何规避监管。”蔡满告诉记者,直到前些日子公司接到快件丢失的投诉多了,一查记录才发现,这些年他寄回去的快件数量并不少。
不过,对于蔡满的说法,陆继合表示这纯属“子虚乌有”,“我只是把快件寄回了丰庄网点,至于网点又把快件寄去了哪里,寄给了谁,我根本不知情。而且公司也拿不出证据证明我私自占有快件。他们只是抓着我和网点负责人是亲戚关系,就认定我们之间存在利益输送。”在采访中,陆继合始终认为是公司冤枉了他。目前他正打算通过劳动仲裁来维护自己的合法权益。
如今,快递已成为市民日常生活中不可或缺的一部分,南来北往的快件量不计其数,那么,快递公司又是如何确保快件不被“私吞”呢?记者采访了知名快递公司一位网点负责人王经理。
“我们有一套非常完善的监督管理机制,不管是不是破损件,当天都必须回到仓库,由两名值班人员共同确认,才能完成入库操作。我们称之为,当日事当日毕。”王经理向记者表示,一旦发现快件当天没有入库,就会启动“倒查”机制,直至找到快件在谁手里,谁就要承担相应责任。
“如果是破损件,快递员也不能自行处理,而要等客服与客户沟通后,再确定是发回寄件人或是由公司处理。”王经理表示,快件是否遗失或破损也不是由快递员说了算的,必须有收件方、寄件方和快递员提供的照片或视频证据证明,缺一不可。“当然,我们还是很相信自己的快递员,毕竟做人要讲诚信,公司也一样。”