回家，回家！即便相隔千山万水，归乡之心始终不变。

1月14日，为期40天的2025年春运正式启幕。人们坐进火车车厢、飞机客舱，无论是铁路、航空还是自驾，远方的目的地只有一个——家。

长三角铁路首趟春运临客今晨发车

1月14日5时23分，G4831次临时旅客列车从上海虹桥站始发开往贵阳北站，列车载着500余名旅客踏上春运返乡路。这是铁路上海站2025年春运首趟临客列车，也是长三角地区春运开出的首趟旅客列车。

春运首趟临客，铁路上海客运段乘务员正在和旅客拍照留念。受访单位供图

G4831次列车全程运行1789公里，历时8小时48分钟，沿途停靠杭州东、金华、衢州、上饶等车站，将于当天14时11分抵达终点站贵阳北站。记者了解到，这趟列车始发上座率达到48.2%，随车旅客目的地多为贵阳、凯里等地。

据铁路部门介绍，春运启动首日，铁路上海站预计发送旅客36.0万人次。其中，上海站10.0万人次，上海南站3.8万人次，上海虹桥站19.7万人次，上海松江站2.5万人次。

2025年春运首日，虹桥站候车室迎来大客流。劳动报记者 贡俊祺 摄影

为了给旅客营造温馨、便捷的出行环境，上海虹桥站在进站口、候车室安排客服专员、“小甜橙”志愿者做好旅客候乘引导。站台上，“心尚”服务工作室人员向旅客赠送春联、福字，旅客们纷纷手持卡牌合影留念，纪念该站春运首趟列车的开行。车厢内，上海客运段乘务员与旅客们一起贴福字、贴窗花、挂中国结，呈现一片欢乐祥和的浓厚氛围。

旅客们带着满是墨香的福字、春联踏上返乡路

上午9时许，虹桥候车室内还举办起了大规模的写春联，送福字活动。不少旅客在踏上返乡旅途前，都来到这里挑上一副心仪的春联，待书法家们挥毫泼墨一番后，一张张原本空白的红色纸上跃然出现了一句句吉祥话。

候车室内人们带着新鲜出炉的春联和福字准备乘车。劳动报记者 贡俊祺 摄影

带着新鲜出炉，还保留着墨香的春联和大大的福字，旅客们开心地从候车室有序踏入车厢，开启了自己的返乡之旅。

据悉，为期40天的2025年春运期间，铁路上海站预计发送旅客超1600万人次，同比增长超13%，创历史新高。为尽力满足旅客出行需求，春运期间，车站计划增开云贵、川渝、西北、东北、中原、湖南、湖北、江西、山东、安徽、苏北等方向列车221对。

上海南站提档升级后迎首个春运大考

完成提档升级并正式迈入“高铁时代”的上海南站，也在今天迎来了改造后的首个春运大考。

记者了解到，在这个特殊时期，上海南站的日均客流较以往大幅增长40%以上，候车室面积增加约2500平方米，同时新增厕所6处。面对候车区域扩大、设施增多以及客流翻倍的工作挑战，铁路上海局华铁旅服公司迅速响应，多措并举保障上海南站的车站保洁质量。

在优化厕所卫生管理与服务举措上，公司严格落实重点时段“一人一厕”的专人负责制。在每个厕所全面配备大盘卷筒卫生纸，特别是在设有超过10个厕位间的大型卫生间，专门设置了不少于2处的大盘卷卫生纸供应点，切实满足旅客的日常需求。新增设可按压式消毒剂盒，方便旅客在使用前自行对座便器便圈进行清洁消毒。

据悉，针对车站卫生间、候车区域座椅、地面尘灰、站台、垃圾桶以及花坛等重点部位，巡检频次由过去的每2小时一次，缩短至每1小时一次。

保洁人员正在上海南站使用机械化保洁作业。受访单位供图

此外，工作人员采取“日间补强+夜间深度”保洁作业模式，日间保洁人员在人来人往的车站中及时清理各种垃圾和污渍，进行快速补扫；夜晚，当旅客逐渐减少，他们又开启深度清洁模式，对地面进行彻底洗刷、对设施进行全面擦拭，确保卫生质量过硬。

据介绍，为了提高效率，华铁旅服还大力推进机械化保洁作业，不断加大更新设备投入力度，保洁清洗设备从原来的4台增加到8台。通过先进的机械设备，对商务座、军人候车区等重点区域进行定时深度清洁，不仅极大地提高了保洁效率，还显著提升了清洁效果，使车站的整体环境更加干净、整洁。

头图为铁路上海虹桥站内，旅客们正在候车室准备踏上春运返乡路。劳动报记者 贡俊祺 摄影