3月5日15:58 这个时段过来不用排队
3月6日12:43 这个时间段人是多呀
3月7日8:24 还有这么多
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翻开闵北公司企业管家殷佳的朋友圈,几乎每天都能看到他在“网红”超市开市客COSTCO早、中、晚的打卡记录。不知道的以为殷佳有多爱逛超市,其实他是在认真履行自己作为企业管家的职责——在特殊时期抓好疫情防控工作,为企业负责。
闵北公司,管理着486家企业,开市客正是其中之一。特殊时期,为确保疫情防控和复工复产两不误,闵北公司充分利用好“企业管家”队伍,深入企业进行手把手指导,助跑企业复工“追产能”。目前,除去部分一网通办办理复工的企业,闵北公司已经有399家企业复工,复工率达82%以上。在复工企业中,没有出现1起确诊病例,没有1起疑似病例。
把好企业复工第一关
目前,闵北公司共有9名“企业管家”,按照网格划分的原则,分别对不同的复工企业进行指导。“其实在春节里我们就已经把企业跑了个遍,把疫情防控相关的政策带给了每家企业。”殷佳告诉记者,疫情防控和复工复产的政策一直在更新,尤其是临近2月10日复工首日,企业管家更要做到“脚勤+嘴勤”,天天都要往企业跑,次次都和企业负责人沟通最新情况,确保政策传达到位。
以3月16日最新发布的上海企业复工指南4.0版为例,政策一出来,企业管家就立刻一一联系满足条件且至今尚未复工的企业,以便他们能尽快复工,抢回落下的生产进度。
在指导过程中,企业管家会逐一核对企业复工所需的材料,只有满足全部的条件才会报镇政府进行复工审批,可以说把好企业复工第一关的责任直接落在了企业管家的身上。而在复工之后同样不能松懈,大部分企业职工并不是统一返沪,其中又分为重点地区人员和非重点地区人员,这些信息要一日一报才能确保万无一失。
记者了解到,此前就有一家企业,一天之内60多名职工回沪,并统一住进了员工宿舍,监测到该情况后9名企业管家立即出动进行登记,最终到当晚11点多才登记完毕,掌握了全员状况。“其实并不是企业不配合,真是相关政策一天一个样,我们帮企业理清楚了,才能把风险降到最低。”殷佳说。
企业管家更是“服务员”
“企业管家,重在服务。”其实企业管家并不是疫情防控中特别组建的,其组建的初衷正是闵北公司想更好地为企业提供服务。因此在指导过程中,企业管家更像一名“服务员”,尤其在防护物资准备上,企业管家及时对接企业需求,并合理调配和调动园区内的防疫物资,对于防控物资短缺的企业给于优先支持,促进物资要素在企业之间合理流动和置换,不让防控物资成为企业复工复产过程中的“拦路虎”。
而殷佳几乎每日在开市客的打卡,也是企业管家的服务内容之一。作为网红超市,开市客在特殊时期的人气依然不容小觑,为更好地帮助企业做好现场防控工作,闵北公司抽调了包括殷佳在内的四名企业管家进行现场值守,和开市客的保安一起共同做好限流防控。
“超市上班我们就上班,超市下班我们就下班。”既要做好负责企业的复工复产工作,又要在开市客现场值守,留给自己的休息时间就更少了,但殷佳告诉记者,服务好企业生产,确保好复工安全,这就是企业管家存在的意义。