头图说明：列车长和医生为旅客第一时间提供救治

“五一”国际劳动节前夕，在一辆从北京南至上海虹桥的G15次列车上，一位乘客突发疾病，疼痛难忍，正当众人茫然无措时，全国铁路系统劳模、上海客运段高铁一车队列车长顾蓉和两位医生果断出手，第一时间为患病旅客提供帮助和救治，乘客最终转危为安。

4月24日下午3时许，由上海客运段担当值乘的G15次列车刚从济南西站开出后不久，乘务员秦诗雨用对讲机呼叫列车长顾蓉：“列车长，13车有位旅客突发疾病，自述胆部疼痛，你们快来看一下。”

放下对讲机，列车长顾蓉和徒弟陈颖立即抄起药箱奔赴现场。询问后得知，赵女士曾患有胆结石，身上也没带其他药品。于是，顾蓉一边吩咐乘务员通过广播寻医，一边帮赵女士邻座旅客安排座位，腾出位置让患者平躺下来，缓解疼痛。

幸运的是，同车恰好有两位医生闻讯赶来，其中一位来自北京协和医院。经过初步判断，赵女士疑为急性胆结石发作，建议下车治疗。在征得本人同意后，顾蓉很快联系好了120救护在站台接应。

顾蓉用温水和棉签轻轻湿润患者嘴唇

然而，该趟列车是直达车，从济南到南京中途并不停靠，路上还要近一个多小时。眼看着赵女士因疼痛在座椅上不停翻身，“如何能让旅客尽量平稳度过这一小时呢？”顾蓉虽然不是医生，但她还是力所能及地为旅客提供帮助。

“您尽量放松，不要紧张，很快就要到站了。”“我们已经联系好救护车，车站轮椅也已经在等着了。”顾蓉尝试用聊天来分散其注意力。同时，为了不让赵女士滑下座椅或是撞到扶手，顾蓉和医生轮流蹲在椅子旁，托着她的头。

“我听人说起过，胆囊炎痛起来那是真要命。”顾蓉回忆起当时的情形仍历历在目。疼痛让不愿进水的赵女士嘴唇干白，但医生嘱咐，在病因没有确诊前尽量少喝水，于是顾蓉灵机一动拿来棉签与温水，轻轻湿润赵女士的嘴唇。

17时22分，列车终于到达南京南站，顾蓉将赵女士扶上轮椅，并嘱咐其放宽心，救护车已在出站口等候。

赵女士让同事给顾蓉报平安

“顾车长，太感谢你们了，我现在已经在医院输液，准备明天回北京手术，幸好有您一路上的支持与照料。”当晚，正在医院输液的赵女士让同事给上海客运段高铁一车队列车长顾蓉回复了报平安的消息，收到旅客已无大碍的消息后，顾蓉悬着的心也放下了。“我们希望所有旅客都能开开心心出游，平平安安回家，我们苦点累点都没关系。”