2020年717骑士节启动仪式在湖北省武汉市举行。仪式上，国内首个外卖骑手子女公益帮扶项目——“袋鼠宝贝公益计划”宣布升级，在原有骑手子女健康保障基础上，增加了教育保障，美团配送将向贫困骑手主要来源地的学校发起公益捐赠，为骑手及在外务工人员子女提供教育保障。

据了解，717骑士节是国内首个外卖骑手的专属节日，今年已举办到了第三届。

美团点评高级副总裁、到家事业群总裁王莆中表示：疫情期间，全国数以百万计的骑手成为“城市摆渡人”，他们冒着疫情风险，把各种生活必需品送给千家万户，获得了越来越多的认可和尊重。美团希望能给大家提供更多普惠全行业骑手的保障措施，让每一个努力工作的骑手们都“工作有尊严、收入有保障、生活有归属”。

疫情期间，骑手成为连接用户与平台的纽带，承担起部分医疗物资、医生餐食以及居民日常生活所需的配送工作，成为特殊时期维系城市正常运转的“摆渡人”。《2020年上半年骑手就业报告》显示，上半年美团平台上新注册且有收入骑手的总数已超过百万，有20.8%的骑手每天配送距离超过50公里。为了感谢骑手们的付出，有14748名骑手获得了美团配送颁发的“城市守护者”荣誉称号。

今年年初，网约配送员入选《中华人民共和国职业分类大典》，外卖骑手作为现代城市生活的“新基础设施”得到了认可。人社部中国劳动学会会长、人社部原副部长杨志明在启动仪式上表示，网约配送员正式成为国家认可的新职业，意味着全社会对外卖骑手的重视和关注，也为骑手的职业发展建立了新的路径。

杨志明表示，未来骑手群体将通过职业技能等级认定被纳入技能人才队伍，并可按照职业技能等级标准，不断提升技能，在“多劳多得”的基础上实现“技高多得”，同时还可以享受政府提供的培训补贴，参加政府及行业组织的职业技能大赛，更有机会通过竞赛被认定为高层次人才，享受政府购房补贴、积分落户等政策。平台也可据此为骑手职业发展设计更加完善的成长路径，构建更加科学的职业培训与激励体系，帮助广大骑手实现更加体面和更高质量就业。