“感谢市总工会提供的免费培训机会，让我掌握了技能，增强了创业信心。”日前，江苏省兴化市总工会工作人员在开展实事项目成效评估回访时得知，待业人员小袁在参加了工会家课堂“7点班”插花职业技能培训后，正在物色合适的商铺进行创业。

小袁看见的幸福是兴化市总工会推动落实2022年服务职工“十件实事”的一个缩影。2022年初，兴化工会聚焦职工急难愁盼和多样化需求，经过公开征集、研究论证、民主票选，最终确定服务职工“十件实事”项目，包括职工思想政治引领、劳动竞赛、技能素质提升、普惠帮扶服务、合法权益维护、促进就业创业等方面。目前，这“十件实事”已全部兑现。

倾力搭桥铺路，助力赋能成长

“想不到我的32BSPF高精度高耐磨链条产品研发及产业化项目被认定为兴化市产业工人群众性经济技术创新成果一等奖。”近日，在全市群众性经济技术创新成果表彰暨农业产业化劳模创新工作联盟成果发布会上，东华链条兴化有限公司职工徐进手捧获奖证书和6000元奖金激动不已。

徐进的高光时刻源于兴化市总年初独创的产业工人群众性经济技术创新成果积分制评价机制。这项机制通过设立揭榜攻关奖励项目资金池，专项用于奖励揭榜完成关键工艺、“卡脖子”技术项目的团队或个人，实现了全市产业工人创新成果从量变到质变。截至2022年10月底，共征集到各类创新成果87项，其中14项获泰州以上表彰，30项获泰州市级表彰，1项获省科学进步三等奖，2项入选全国首家大国工匠创新交流大会展示，创造经济效益约2.27亿元。

“2021年我报名参加了市总工会‘求学圆梦行动’，2022年我拿到了专科文凭，并成功报考了一级建造师，取得合格证书和工程师职称。”双乐颜料股份有限公司职工倪金才用两年多时间从“普工”晋级为工程师。因能力突出，他又晋升为公司工程总监。

深入实施职工素质提升“双百”工程是服务职工“十件实事”之一。目前，兴化市总已帮助203名一线职工、农民工实现技能和学历双提升，打破了晋升晋级的天花板，步入成长成才的快车道。

倾智代言帮办，促进解难纾困

“平时工作强度怎么样？安全行车是怎么保障的？”“公司有没有定期组织女职工体检？”2022年，市总工作人员多次走进中通等快递公司，详细了解新业态劳动者的工作现状，并发放各类法律法规宣传资料。同时，以建设“女职工康乃馨服务站”为载体，聚焦新就业形态女职工，组织实施“兴‘馨’守护”行动，为女职工提供“两癌”筛查、健康讲座等服务，把工会组织的关心关爱送到新业态女职工的心坎上。

“5000元经济补偿金终于拿到了，这都归功于‘老黄维权站’的帮忙。”驾驶员老王对工会的感激之情溢于言表。2022年4月份，老王来到市总工会“老黄维权站”反映其在下班路上不慎摔倒致使腿部受伤，花费医疗费用4万多元，因赔偿事宜与公司发生了纠纷。他先后到公司讨要说法、到劳动监察部门投诉、到劳动仲裁部门咨询，却均因证据不足、劳动关系难以确认而受阻。最终，在“老黄维权站”的帮助下调解成功。

“老黄维权站”的建设同样是“十件实事”中的一项。一年来，市总以“老黄维权站”为抓手，积极实施“111”法律维权服务工程，为职工提供全天候、全方位、全覆盖、全周期的职工法律维权服务。通过“法院+工会+人社+N”模式多元联动，参与欠薪处置及劳资纠纷调解20余起、涉及金额50多万元。2022年10月，“老黄维权站”获评全省工会第二批“三化”建设成效明显职工法律援助中心（站）。

倾情关爱送暖，提升幸福指数

在中华全国总工会发布2022年“最美工会户外劳动者服务站点”名单中，兴化市公安局英武路巡特警“警民一家亲”户外劳动者服务站点榜上有名。

2022年，兴化市总依托公安系统6个警务工作站，聚力打造建设“警民一家亲”户外劳动者服务站点，为户外劳动者提供饭菜加热、免费开水、室内空调室休息、手机充电、免费wifi、电瓶充电等服务项目，切实解决了户外劳动者吃饭难、休息不便等实际问题，实现了职工“快乐工作，幸福生活”的美好愿景。

市总积极打造服务新业态劳动者的“暖心矩阵”，构筑“点线面体”的服务模式，通过阵地联建、活动联办、品牌联创等形式，兑现了“组建新就业形态服务联盟”实事项目。他们还开展“行遍水乡递情工‘惠’关爱连心”新就业形态劳动者关爱活动，为快递员、货车司机赠送免费体检卡，发放工会服务手册；联合市委组织部、公安、交通、住建等部门开展首届新就业形态劳动者技能大赛；启动“8+X”综合服务集市，为新就业形态职工提供系列“定制+自选”多样化服务。