相较于欧美地区，“一带一路”沿线国家不仅基础建设和经济水平比较落后，而且部分国家还存在着一系列风险问题，尤其安全问题十分引人关注。沿线一些国家的内战频发、社会治安趋于恶化、刑事犯罪居高不下、自然灾害和流行疾病接连发生，给中资企业在沿线国家投资合作带来诸多风险和挑战。面对突发安全危机，企业必须以全体职工的生存与安全为第一要务，迅速采取措施稳定人心，及时跟进事态发展，时刻保持与所在国大使馆和国内总部的联系。

相较于“管理”，“服务”是更适宜用于域外职工群体。域外职工远离故土，在海外工作生活环境相对封闭，工作上基本处于“7天+24小时”的无休状态，亟需组织的关心、关爱和关怀。工会组织作为企业与职工交流沟通的桥梁，是保障域外职工权益的重要手段。建立企业海外工会可以为域外职工提供反映问题的途径，及时反馈职工的诉求，缓解管理者与域外职工之间的关系僵化问题。