今天起,饿了么七宝站站长宋晓宇多了一个新职务:七宝万科广场新就业群体服务站站长。未来,他将在自己的本职工作外,为更多外卖小哥、快递小哥、网约车司机等新就业群体“代言”,为他们提供多元服务。
“大流量”处有了新服务站
七宝镇商圈云集,毗邻七宝万科广场外的空地更是一处小哥的“流量”聚集地。此处既是外卖小哥取餐停车处,也是一处快递、外卖小哥常来的换电站。据不完全统计,每个月换电站为2000余名新就业群体提供服务,不仅在闵行区,甚至在全市都位居前列,有着名副其实的“大流量”。
作为外卖站长,宋晓宇见证了服务站的诞生,从小哥停车聚集的地方开始,专用停车位、换电站、休息区……一个个服务功能在完善,直到今日服务站的启用,让这里不仅成为小哥的聚集地,也将是小哥们爱去的休息室。
今年,七宝镇总工会紧扣新就业群体需求点,联动上海铁塔、万科广场、饿了么七宝站等多方社会力量,在原有的换电站边新建新就业群体服务站,项目自今年启动后,于今日正式投入使用。记者看到,服务站内涵盖户外职工爱心接力站、小哥来吧等诸多特色服务,包含微波炉、休息座椅、饮水机、饮料、医药箱等多种服务设施。
据了解,站点建成后,将全年365天,从早上9点到晚上6点为新就业群体提供服务,让更多工作生活在七宝的新就业群体能够全天候共享这座城市的温暖。
“精”服务满足“全”需求
“希望能多开展知识普及。”“希望能增加一些趣味活动。”“希望能有一些零食。”……在服务站内,记者看到一面心愿墙上,写着小哥们的需求。而作为呼应,站点内也将定期为小哥提供便于随时取用的零食。
“我们既要依托服务站站长,及时了解、回应小哥的需求,改善我们的服务,也会联动社会力量提供更多服务。”记者从七宝镇了解到,除站长之外,来自镇党群中心、上海铁塔、万科广场、社区的志愿者们也组建了七宝镇新就业群体红色志愿者服务队,他们将积极发挥自身特长优势,用心用情提供党建指导、环境美化、安全出行、秩序维护以及健康医疗等各类特色服务,满足新就业群体在工作和生活中的多种需求。