工会实事录|上药信谊开设“云上医务室”,开药更快捷,员工数据更直观

来源:劳动观察 作者:庄从周 发布时间:2022-09-20 18:04

摘要: 日前,这个医务室添加了全新的功能,“云上医务室”的成立,让医师开药更快,员工数据更清晰。

不出厂门,3分钟就能开一盒感冒药拿回家,这是上药信谊的医务室最受职工欢迎的一点。日前,这个医务室添加了全新的功能,“云上医务室”的成立,让医师开药更快,员工数据更清晰。医务室的医师马海泓在受访时表示,之前职工的病历和药单都需要手写,然后手动录入电脑里的表单系统,进行结算。如今有了“云上医务室”,只要10秒左右,就能开出处方,同时打印出一张A5大小的处方单。


一年服务近4000人次

医务室颇受职工欢迎


上药信谊位于浦东金桥,在厂内一楼,医务室和妈咪小屋相邻而建。作为服务职工的一项实事项目,上药信谊医务室的历史非常悠久。目前医务室的医师马海泓已经在这里服务工作了30年,她透露,自己算是上药信谊医务室的“第三代”医师了,“我当初进来工作,老师带我入门,一转眼我的老师都已经70来岁了,我们之前的一代医师有的已经去世了。”


记者在医务室现场看到,三排药柜排放整齐,分门别类。第一个柜子是常用的西药,如治疗感冒的一些常用药,还有甲硝唑等,第二排则是一些中成药,连花清瘟等,第三排则是外用药物,如云南白药。马医生介绍说:“例如有些药是处方药,可以直接到我们这里来开,如果职工去外面配药的话,挺麻烦的,医院要排队,还会交叉感染,能够在厂里配好,把药带回去,这样最方便。”


接受采访时,信息技术中心副主任马杰恰好来找马医生开药,他告诉记者:“我正好有些外用药要开,就来实际试试看这个系统的效果,看看操作上有没有需要改进的地方。”


马医生透露,经过统计,医务室一年可以服务职工近4000人次。“目前云上医务室开设后,我们统计的数据更为直观了,从8月中旬到现在,已经有152名职工来开药了,包括药物的总体金额也会统计。”


可操作可复制更快捷

药品管理更可科学


上药信谊信息技术中心副主任马杰告诉记者,通过一个多月的开放和测试,“云上医务室”顺利上线。之前马医生也会向他们反馈,员工的病历、传统手工的做账都不容易管理,万一丢失,很难补救。随着“云上医务室”的试运行,这些问题都被一一破解了。据悉,“云上医务室”由上药信谊信息技术中心协同上药信谊工会搭建完成,标志着上药信谊健康管理工作正式步入数字化的正轨。


(“云上医务室”操作界面)


记者在马医生的电脑上看到,“云上医务室”主要包含档案、流程与分析三大模块,涵盖员工信息、采购入库、处方开单、库存维护、财务统计等功能。试运行一个月以来,医师已逐渐熟悉系统操作,根据看病员工的描述,判断出疾病并开出处方,全程在电脑上操作仅需10秒左右,同步打印出一张A5大小的纯电子处方单。马医生说,这个系统使用下来,最直观的感受就是简单、快捷,未来的可复制性也很高,对于自己工作的效率也有很大的提升,“我现在在家里的电脑里,也可以统计数据,看药品库存了,非常方便。”


通过三大模块,“云上医务室”系统在低成本的运行下大大提高了医务室的工作效率,解决了药品分类不准确、格式不统一的痛点,改善了药品库存实时性差、数据支撑不足的问题,让所有数据直观可视化;在财务方面也做到了有据可循,每季度系统会自动生成员工处方药品总额,大幅减少了原先逐个输入带来的人力与时间成本,简化了财务统计工作的同时有效规避了药品存货日常管理中的风险。


作为服务职工的一个实事项目,上药信谊将持续提升企业医务室服务能力,保证小病不出医务室,为员工提供更优质更便捷的医疗保障服务。同时,上药信谊也将稳步推进数字化、信息化转型,争当医药行业信息化的排头兵,推动企业健康可持续发展。


摄 影:庄从周
责任编辑:刘振思
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