“外国人游上海”视频爆火,这些博主的真实体验如何?他们说……

来源:劳动观察 作者:叶佳琦 发布时间:2024-06-10 09:53

摘要: 跟随他们的镜头,让我们来看看外国游客在沪旅行的真实感受。


作为国际旅游主要目的地,上海张开双臂迎来更多外国游客。来自上海市文旅局的数据显示,今年1至4月,上海接待入境游客190万人次,同比增长205%,恢复至2019年的68%;其中,过夜外国人超123万人次,同比增长250%。上海“入境游第一站、第一城”格局已初具雏形。


与之相呼应的是,近期,不少外国博主分享上海旅游感受的视频、“Vlog”在社交媒体上爆火。他们眼中的上海到底是什么样的?他们获得了什么样的旅游体验?这周,记者筛选了十个“外国人游上海”播放量近百万的视频。这些博主来自沙特阿拉伯、日本、美国巴西、美国、英国、加拿大、比利时等国。跟随他们的镜头,一起来看看他们在沪旅行的真实感受。


他们的初印象:

干净、有国际范


几乎每一个博主在入境上海之前,都显得忐忑不安。“有人一听说我要去上海,就开始给我提醒,让我感到压力很大。”来自英国的Ryan表示,一些人对上海的印象停留在几十年前。


巴西的马丽娜夫妇从上海入境,计划在中国游玩两个月。他们担心无法辨认复杂的汉字,会给旅行造成困难。


但是,当真正抵达后,博主们普遍发现:入境很丝滑,机场颇有国际范,到处张贴着中英双语标识,这些都大大打消了他们的顾虑。


抵达市中心后,博主们更是被上海美丽的高楼和整洁的街道所震惊。“地面上几乎看不到垃圾,道路像崭新的一样,说明一直有人在维护着。”美国博主伊梅卡行走在人民大道时发出了这样的感慨。


他们的旅行体验:

便利且安全


值得一提的是,10个视频中,有8位博主是通过乘坐地铁抵达市中心,仅2人乘坐了出租车。“机场和地铁无缝链接,我跟着指引很快就找到了地铁站。”伊梅卡仅花费1分钟,就成功在自动售票机上购买了一张前往人民广场的车票。


伊梅卡尝试买票。视频截图


“便利”是博主们经常挂在嘴边的词。他们中,有人提前在支付宝上绑定了银行卡,还换上了esim卡,成功上网;有些则毫无准备。但即便如此,博主们无需走出航站楼,就能快速地找到各类服务点,满足出行需求。绝大部分博主在上海都成功使用了Alipay(支付宝),有两位博主甚至实现了“0现金游上海”。便捷的移动支付让他们频频称奇。


步行在上海,不少博主表示,“这座城市让人感觉很安全”,并认为在上海闯红灯会受到处罚。还有一名英国博主表示,在这里晚上出门的最大危险是“钱包变瘦,人变胖了”。


他们最喜欢去的地方:

豫园、外滩、城隍庙


初到上海,外国游客们会去哪里玩?视频中,几乎所有的博主都选择了豫园和外滩,少部分还打卡了新天地、武康大楼。可见,游客们喜欢的上海景点主要还是代表性景区。


“很喜欢豫园的氛围,哪怕是小店门口木头剥落的样子都很美。”来自日本的博主如此评价。外国游客对豫园古色古香的亭台楼阁“零差评”,他们认为“豫园充满历史感”,仿佛置身于电影中。


上海的夜景更是让人感到眼前一亮。“建筑上的灯光和水面闪耀的灯光都太酷了。”来自美国的Ari带着自己的父母第一次欣赏外滩夜景时,直呼“迷人、不可思议、神奇”。博主们普遍认为,在豫园、城隍庙、南京路一带,高楼和矮房交错,传统与现代相互碰撞,散发出了极具中国特色的新奇体验。


来自沙特的博主通过乘坐游船欣赏了夜景。视频截图


他们好奇的是:

当地百姓的日常生活


除了地标性景点,外国博主也十分好奇老百姓的日常。10个视频中,有4位博主打卡了人民公园、复兴公园、静安雕塑公园和一些街心花园,他们津津有味地看孩子们玩游乐项目,老人下棋和用毛笔蘸水练字。这些“风景”让他们感到自己更走近了当地人的生活。


一些会玩的外国游客也开始“入乡随俗”。他们中,有人打卡了人民公园相亲角,有人去小区里的健身器材进行了锻炼,有人尝试在火锅店自己动手拉面,有人去打卡了自然历史博物馆,有人逛了商场,有人围观了彩票刮奖,还有人使用了共享单车,在上海街头体验骑行。


至于美食方面,博主们尝试了生煎、汤包、小笼、煎饼、烤串、火锅、盖饭、牛肉拉面、国际饭店蝴蝶酥、奶茶、糖水、臭豆腐等。绝大部分的博主对中国美食都表现出了极大的兴趣,有人甚至连续吃了3顿小笼。


日本博主爱上了小杨生煎。视频截图


他们认为上海:

充满科技感,人民友善英语好


记者注意到,这些博主在上海游览3到5天不等;除了感慨魔都美丽、充满活力,科技感强、市民友好、英语普及率高成为了他们形容上海的高频词。


“日本有很多自动贩售机,但是在上海,不仅有自动贩售机,甚至刷脸就能买饮料,科技感更强!”博主巴丽娜表示,上海有的地铁线路有充电插口,洗手间有占用时间显示屏,这些都让她见识到了上海的繁华与先进。


游客感慨地铁设施。视频截图


市民的友好也让博主们十分暖心。“市民外向健谈,无论是行人还是店家,都很乐于提供帮助。”来自比利时的SENNE说。视频中,博主随机和路人打招呼,基本都得到了回应。


此外,无论是在景点售票处、地铁站,还是在奶茶店、烧烤摊,博主们使用英语交流都没有遇到障碍。在视频的弹幕中,也有很多网友好奇“上海人是不是人均会英语”。举个例子,在Ari和家人逛豫园时,有上海阿姨逗了他们的孩子,甚至还用英语“八卦”起Ari是女儿还是媳妇(daughter-in-law),“上海阿姨深藏不露”成为热评。


他们面临的最大挑战:

存在信息差,需要更多专业建议


尽管博主们的上海旅游体验比他们预想得要好,但是,他们也在视频中建议,上海的入境游发展还有不少需要提升的细节。


譬如,语言沟通中仍然存在信息传递差异。以食物为例,他们大多想品尝特色美食,但又不知道怎么吃。一位来自美国的博主在品尝葱油拌面时,把配汤倒进了面碗里。还有人无法理解臭豆腐、银耳羹是什么。


博主们对“上海”的认知还停留在比较浅显的层面。比如,一位加拿大博主看到古色古香的徽菜馆,就以为找到了地道的馆子,但这其实和本帮菜并无关系;10位博主中,只有一位多次来上海的博主注意到“茶颜悦色”、“茉莉奶白”等流行茶饮,能够在弄堂里找到口碑好的饭馆;其他人大多还是在尝试挂着“老上海”招牌的餐厅,并且只在景区附近觅食。


究其原因,是因为他们对本地的生活服务软件不甚了解,无法看到餐厅的评分,也无法获取其他人的评价,只能靠“开盲盒”。同样的,尽管上海绝大多数景区已实现线上购票,但博主们还是习惯窗口购买;他们打车时也更依赖扬招,因此有时会陷于“打不到车”的困境。


由此可见,博主们在前来上海旅游时,依旧需要更多的目的地指南和建议,包括美食推荐、旅行攻略等。这份建议不仅需要放在机场服务台,等待被发现,而且可以在外国游客订票订房时,就直接发送到邮箱,以便他们更好地规划行程。有业内人士建议,相关部门和企业应打造一站式的平台,为入境游客提供包括酒店、民宿、机票、租车服务以及景点活动预订等全方位的旅游服务,使他们预订和享受旅行变得无缝和便捷。


头图为豫园夜景。来源图虫


责任编辑:李蓓
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