近日,招行董事长缪建民在业绩发布会上直言分支机构“员工很少准点下班”,并将之作为公司“以客户为中心”的企业文化的案例进行分享。此言一出,引发舆论热议。
将常态化加班奉为企业优势和员工专业、敬业精神的体现,不仅折射出管理者认知的偏差,更是对劳动者权益的漠视。
敬业并不等同于加班。管理者将加班作为亮点宣传,无异于将工作时长与工作效率和贡献划上了等号,为员工带来更多心理负担——即便工作已完成,看到同事还在工作,也不敢准时下班,最终变成“不加班就不够努力”的恶性内卷。
好的企业文化,是让员工在工作中获得价值感与幸福感,而不是一昧讲求奉献。“以客户为中心”不该透支员工的休息时间,而是应该通过管理和业务流程的提效,让员工有更多时间从容得为客户提供服务。
我们期待看到的,是管理者通过优化管理、科技赋能来释放生产力,让“准点下班”成为常态。只有充分保障员工的合法权利,才能真正留住人心,构建起健康的职场生态,这才是企业可持续发展的根基。