打通社保服务“最后一公里”!上海“社保地图”上线

来源:劳动观察 作者:罗菁 发布时间:2024-11-19 16:54

摘要: 上海市社保中心推出了“社保地图”,包含上海社保各服务渠道。

11月19日,记者从市人社局了解到,上海市社保中心推出了“社保地图”,包含上海社保各服务渠道,汇集了全市20个社保经办服务大厅、220个社区事务受理服务中心和近2000个银行网点的精准定位,企业群众只需动动手指就能获取最佳路线,真正打通社保服务“最后一公里”。


在“上海社保”微信公众号平台上,市民可以使用“社保地图”栏目,按服务类型、服务渠道、服务对象位置等分类,展示各经办网点服务时间、服务地点、服务内容、服务特色等要素。同时,根据您的实际位置、办理时间、办理业务种类,依据直线距离的远近对网点进行智能排序,为网点选择提供参考。该功能支持经办网点的自助搜索,方便快速查找网点信息。


不仅如此,该栏目还包含了全市社保业务办理网点热力图,融合了经办网点现场的人流情况和社保经办服务大厅排队等候人数,不在现场也能查看经办网点的忙闲状态,有效避开办理高峰时段、拥挤网点。


近年来,上海市社保中心创新打造“社银直联”模式,在全市13家银行近2000个网点,设置“民申社”社银直联自助服务专区。依托“一网通办”平台,为个人提供查询参保人员城镇职工基本养老保险缴费情况等10项服务;在全市13家银行近100个网点,设置“民申社”社银直联社保网办专区,为企业提供退休“一件事”、企业职工就业参保登记等高频业务办理服务,同时,安排接受社保中心统一培训的银行工作人员全程指导帮办,让企业群众在银行即能享受到专业化的社保服务。


头图为社保网办专区。市人社局提供

责任编辑:王卫朋
劳动观察新闻,未经授权不得转载
收藏

相关新闻

足球教练员、国际薪税师、数字活动...

28名选手同场竞技!宝山区邮轮职...

上海专技人才总量已达325万!每...

首页

顶部