近日，“学航空礼仪，展青春风采”第十届长三角航空服务礼仪大赛在中航未来华东航空实训基地举行。本次大赛旨在提升航空服务质量，弘扬航空文化，促进长三角地区航空院校的交流与合作。来自上海、安徽、浙江、江苏的长三角地区多家航空院校的12支代表队共同演绎了一场关于专业热情与优雅的空中服务盛宴

今年是航空服务礼仪大赛举办十周年，首次将大赛的举办地走出上海，带到一个全新的城市安徽滁州。大赛共设置行礼立仪、展礼示仪、说礼赞仪三个环节，全面考察了参赛选手的专业技能、服务意识和团队协作能力，亮点纷呈，展现航空服务新高度。特别是在情景模拟表演中，各队围绕旅客特殊需求处理、紧急情况应对等场景，通过生动的演绎，展现了航空服务人员面对复杂情况时的冷静与智慧。

各参赛队风采各异，凭借各自独特的服务理念和精湛的服务技巧，在舞台上大放异彩，彰显航空服务魅力。他们不仅展现了专业的航空服务礼仪，更将地方文化元素融入其中，让每一次服务都充满了温度与故事，生动诠释了“以人为本，服务至上”的航空服务理念。

头图为现场展示。受访者供图