年轻人就业难，以及就业结构的剧烈变化，也让整个社会有些“猝不及防”。随着2023外滩大会开幕，各种新技术、新成果集中展示，同样也为数字经济时代如何促进就业提供了参考样本。

“直播带岗”业务迎来显著增长

在蚂蚁集团的展台上，一块电子大屏循环播放着关于就业的数字化解决方案，除了数字化发展带来的就业新机遇，其中还展示了如何通过数字技术和数字化产品，提供就业新空间，促进高质量充分就业。

成绩最亮眼的，是今年以来支付宝的直播带岗业务迎来了显著增长。用户在支付宝看招聘直播并找到工作，乍一听似乎有些超出大众的固有认知。但实际上，如今只要打开支付宝，就能在底部的“生活”页面里找到直播入口。

其中，就有众多像闪聘、职多多这样的带岗直播间，正在招聘外卖员、网约车司机，以及保洁、月嫂，甚至平面设计、视频剪辑等正职和兼职岗位，小时工、日结岗、月结岗也是应有尽有。

据展台工作人员介绍，今年初，有用户在春节“集五福”期间，意外在支付宝带岗直播间找到了心仪的工作；另一边，入局的机构们，也收获了堪称“惊喜”的成绩：求职平台“1号职场”单场带岗直播超2000万人次观看，“闪聘”开播半年交付50万份简历、一年营收400万。

支付宝与带岗直播，为何匹配？上述工作人员表示，作为一个支付平台，支付宝天然具备用户信任心智，这为招聘方和求职方打开“心防”，提供了双边保障。比如在带岗直播中出现的“芝麻工作证”，就是支付宝针对商家推出的职业信用积累和应用工具。它出现在带岗直播中后，成为一款简历生成工具降低了求职门槛，也成为了用人单位衡量应聘人员匹配度、可靠度的重要凭证。

同时，支付宝是许多自由职业者、零散工人、灵活就业人群等的工资结算工具，还聚集着一批种树、养鸡的中青年用户群体。这些用户不仅对求职市场保持着较高的关注，同时也有做兼职、进行灵活就业等强烈的求职诉求。

总计而言，直播短视频业态的出现、信任的心智、人群的匹配，正是带岗直播在支付宝上走红的重要前提。

“刷脸”也能找工作

在2023外滩大会的展览现场，记者还发现了一台“一键求职机”，通过人脸识别，就可以帮求职者实现轻松面试，“刷脸”找工作。

上海小砖块网络科技创始人荣海旭告诉记者，这是支付宝联合该公司的1号职场（求职平台）推出的一键求职机，目的是为灵活用工、大学校园、劳务市场、企业招聘等市场和求职者提高求职效率。

他为记者现场演示了应聘流程。只需在机器上，选择意向职位，然后对准镜头扫脸，最后确认报名，只需三步就算是完成了岗位报名。据了解，“一键求职机”在采集求职者脸部信息后，实际上就完成了求职者的身份信息采集，包括姓名、年龄、籍贯、手机号、学历信息等，同时，如果求职者在钉钉等平台上传过相关简历信息，该求职机也能同步关联。

荣海旭表示，这台求职机未来将主要针对蓝领招工，“刷脸”求职的方式替代了“打印拍照”等传统投递简历方式，报名阶段也无需身份证复印件等纸质信息留存。而对于招工企业来说，原来面试官一天可能只能面试10-20个人，现在效率被极大地提升，甚至有可能一天面试1000个人。

“我们今年计划和合作伙伴一起在全国各地推出大约1000台。将主要部署在劳务市场、地方就业服务中心、工厂招工办，以及校园的招聘就业处等。”他透露，目前已与杭州市余杭区政务服务中心、金华永康市人力资源服务中心、江西省人力资源协会等达成了合作。

顺应时代上线新兴职业认证

从外滩大会上，记者感受到，数字化浪潮正深刻改变着一切，这种改进和革新也推动着，人才数字化技能提升的需求增长。

为此，支付宝基于产品和技术层面，根据平台生态中的工种，抽象出了职业数字技能的课程。可以看到，支付宝上线了包含小程序开发、数字化运营等在内的15门认证服务课程，另有数字化解决方案设计师、区块链应用操作员、数据库运行管理员等3项职业技能认证，获人社部官方认可。据了解，目前已有上万年轻人报考相关资质并拿到了证书。

值得一提的是，在培养数字化人才的同时，服务行业的数字化升级也助推或创造更多就业。截至目前，支付宝生态衍生出了超过47种新职业，包括数据标注师、心愿制作师、收钱码系统软件开发师、大数据路线规划师、数字微客、垃圾智能识别师、蚂蚁森林护林员、云客服等。这些岗位重构了就业形态，也吸纳了大量就业人群，为扩大就业容量、推动劳动者高质量充分就业提供了强有力的助力。

头图为“一键求职机”，劳动报记者陈宁摄