加大招聘、员工内推……沪在线平台正紧急“招兵买马”:尽力填补一线人力缺口

来源:劳动观察 作者:陆燕婷 发布时间:2022-12-24 18:07

摘要: 在线平台紧急“补缺”:尽力填补一线人力缺口


叮咚、盒马等运力紧张!劳动报记者了解到,目前沪各在线平台正在通过员工内推、社会招聘等形式加大招聘力度,以尽力填补一线人力缺口。


“这两天的订单环比上周上涨超过50%,周末的订单量更是增长了一倍。因此,前置仓面临着较大的人手压力。”叮咚买菜徐家汇前置仓站长曹长林表示。据叮咚买菜人力保障负责人介绍,为了应对订单上涨,更好的服务民生,叮咚买菜已经加大了配送员的招聘力度,扩大人员储备池,同时通过员工内部推荐、招聘临时工等方式,增加人员储备。


26岁的餐饮店厨师刘尹,因工作的餐厅今年提前放假,让员工返乡过年,当她在朋友圈看到叮咚买菜招聘一线临时工的消息后便立即报名。如今她已来到叮咚买菜徐家汇前置仓报到。曹长林安排刘尹帮助分拣员理货、分拣商品,提升站内运转效率。



而32岁的湖南邵阳人艾鹏程和26岁的彭程,都是通过“员工内推”的方式,刚刚加入叮咚买菜的新配送员。他们此前在老家做快递工作,前几天专门驾车数百公里,从湖南老家来到上海。通过了线上面试,到了上海,办理好一系列的健康检查、入职流程等,现在,他们已经在位于浦东的北蔡站熟练地给用户送单了。


据介绍,像这样通过各种渠道补充的配送员、分拣员等一线员工,已经有数百名,有效补充了叮咚买菜前置仓的一线人力缺口为确保上海市民菜篮子不断供,叮咚买菜成立了专门的保供专项小组,在采购端加大备货量的同时,也针对分拣员、配送员等紧缺岗位,采取多项措施确保人力充足。各站点也会储备充足的消杀及防疫用品、药品,保障骑手送单安全。同时,叮咚买菜开启“大时段集中配送”方式,将之前的半小时达,暂时改成了2小时送达时间,保障充足的运力。


劳动报记者注意到,除了叮咚买菜加大人员招聘外,盒马也正在“招兵买马”以应对人手不足的尴尬。



“近期受到疫情影响,上海地区的门店出现了人力吃紧的情况,而市民通过线上买菜的需求激增。在有限的人力下,我们只能分时段开放线上预定,给大家带来了不便,还望理解。”盒马相关负责人则表示在特殊时期,为了保障运营、尽最大能力为市民提供生活物资,盒马通过紧急招聘补充门店人力,门店、大仓的同事也加班加点。


“一些线上订单量大的门店,配送小哥一直送到半夜。我们相信困难只是暂时的,随着第一波感染员工的康复和回流,当前紧张的人力会得缓解,预计最快下周就能有较大恢复,“抢菜难”也会得到缓解。”盒马方面表示,同时,也会持续做好门店的清洁消毒工作,欢迎顾客做好防护到线下选购,商品货量充足。


责任编辑:陈烺
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