今后,电商带货主播们也将拥有自己的“等级”了。
6月29日,记者从人社部获悉,互联网营销师国家职业技能标准正在征求意见,其中明确规定,选品员、直播销售员、视频创推员等三个工种设五个等级,分别从五级/初级工到一级/高级技师不等。这意味着,“李佳琦们”今后也能评高级技师了。
“吸金效应”愈发明显
近年来,互联网经济繁荣发展,互联网营销应运而生。2013年,淘宝行业诞生了新的销售模式——直播。随后逐步有了直播带货,并造就了李佳琦、薇娅这样的超级带货网红。
2020年,一场突如其来的疫情却激发了网络商机。在此期间,互联网营销优势日益凸显。当年,中国轻工业联合会组织申报的“互联网营销师”新职业通过审批,5月14日,人社部、市场监督总局、国家审计局联合公告,将互联网营销师列入中国新十大职业,成为国家认证的新兴职业,正式纳入《中华人民共和国职业分类大典》。
从李佳琦的“OMG买它”,到罗永浩的直播入局单次销售数据破亿,再到董明珠提倡将直播常态化。带货主播成了各行各业的香饽饽人物,“吸金效应”愈发明显。
最新的数据显示,在这次“618”期间,李佳琦直播间共开播23场,最高单场销售额达28.58亿元。而2021年新财富500富人榜中,年仅36岁的薇娅以90亿身价荣登富人榜第490位。
设定门槛划分等级
据有效资料统计,2020年我国互联网营销人才需求约1500万人,人才缺口约1000万人。到2025年,人才需求将达到约4500万人,人才缺口约4000万人左右。
打破传统渠道,解决了销售路径窄、成本高、账期长的问题,直播电商主播迎来了前所未有的利好。事实上,随便打开求职网站,只要有从业经验的电商主播,月薪都不低,如果是优秀的直播带货人员,工资年薪更不可限量。
新消费新业态催生下的“新职业”,确实提供了全新的就业机会,但过快的发展也催生出了一些乱象。由于入职门槛低,部分主播缺乏从业素质,夸大宣传,隐瞒瑕疵,用超出事实的诱惑性语言诱导成交。而一旦发生问题,主播没有法定承担责任,消费者权益无法得到保护,导致消费者利益受损,甚至出现较大的经济损失,维权纠纷激增。及时提高从业者的资质水平,已经是整个直播行业殷切需要解决的问题。
而“互联网营销师国家职业技能标准”的征求意见中,明确基本文化程度需要初中毕业(或相当文化程度),五级/初级工不少于 120 标准学时,四级/中级工不少于 104 标准学时,三级/高级工不少于 88 标准学时;二级/技师、一级/高级技师不少于 72 标准学时。
值得指出的是,必须从事本职业1年及以上,才能申请五级/初级工,此后再申请“升级”则还需满足各类条件。这也意味着,今后电商直播的行业有了门槛和“等级”,将进入规范化、专业化、管理化发展的新阶段。
“高级技师”不仅能带货
而令人好奇的是,是作为该职业“金字塔之巅”的一级/高级技师,究竟需要怎样的水平才能获得?
众所周知,互联网营销师相当于网络销售员,那么是不是带货卖得好,就能获得这一职业等级评价呢?并非如此。
记者查阅发现,首先申报一级/高级技师不能一蹴而就,即便如李佳琦、薇娅等业内大咖,也必须取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作 3 年(含)以上,经本职业一级/高级技师正规培训达规定标准学时,并取得结业证书方能获得。而要获得二级/技师职业资格证书,同样需要下一级证书和从业年限。
其次,以互联网营销师中的“直播销售员”为例,一级/高级技师的业务技能需要考核其营销计划、直播规划、团队管理、培训指导等四大方面,并非只要“人气足”、“粉丝多”、“卖得快”即可。
另外,除了技能考核之外,还有理论知识考试和综合评审。理论知识考试以笔试、机考等方式为主,主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求;综合评审针对技师和高级技师,采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。
其中,理论知识考试还包括了相关的法律法规知识,例如劳动法、合同法、质量法、广告法、价格法等。