“在上海，有那么多舱，多幸运，我有个我们，这短暂服务中的晨昏，常让我想啊想出神，说什么是无偿的，满满的两个包裹……”

从感染、确诊、进入方舱，对家住浦东的小慧来说，过去的20多天就像是一场漫长的梦，她也从焦虑、迷茫重新变得积极乐观，近日回家康复之时，她在朋友圈写下了这样一行文字。通过微信的语音、文字和图片，小慧向记者讲述了她所经历的抗疫故事。

感染后的前几天也很迷茫

小慧是一家幼儿园的教师，因为不需要上网课，疫情发生之后，她根据学校的号召，积极响应投身志愿者工作，帮忙打电话联系一些患者。

4月17日，小慧开始有发烧迹象，当天的一户一管检测，显示有异常。第二天单人单管，小慧测出了阳性。“肯定不是做志愿者，我们就是打打电话，核对一下信息而已。”因为那段时间小区里有多例阳性，感染之后，小慧也在努力回忆，是哪个环节出了问题，“我们楼下有位志愿者感染了，当然，也有可能是因为团购物资，接触到外界的东西了吧。”

等待了两天之后，小慧在4月21日被转运到了国家会展中心的方舱进行集中隔离治疗。“刚进入方舱的前两天，确实有些迷茫，在里面走走看看。”

小慧说，国家会展中心规模很大，但方舱的环境还可以，并不像一开始网上传的那样脏乱差。“跟酒店肯定是不能比，大家也来自全国各地，生活习惯也不相同。但这个方舱床位之间都有挡板，也有充电的地方，设备还是很齐全的。有一天刚好下大雨，工作人员还穿着大白衣服，及时地过来维修，确保给大家供暖供热水。”

以耐心和细心展开志愿服务

度过两天的适应期后，踱步放松的过程中，小慧发现有不少的志愿者在帮忙分发东西。“我也是后来才注意到，墙上贴了二维码，只要自己愿意，就可以扫码加入。”

老家四川的兄妹担任她所在方舱的志愿者负责人。“志愿者群会发布相关服务信息，大家可以到相应的几号门去等候分配任务。”小慧说，自己年轻，症状也比较轻，就主动加入志愿者，“事情并不复杂，但因为有些病人情绪不大好，还是要心态好，有足够的耐心。”

（工作人员维修淋浴区设备）

到了晚上，负责人会整理一下群，看看是不是有志愿者已经转阴出去了。所以，这个志愿者群体相对流动性比较强，从加入志愿者队伍到转阴离开，小慧总计工作了短短的4天。

4天里，小慧主要以发放物资为主。比如说一日三餐（提前一天统计回族餐、无糖餐和流食病人）、一天两到三次的日用品（纸巾、口罩、一次性水杯、卫生巾等）、配合医护给新入院的发生活物资（脸盆、毛巾、床上三件套等），一些男性志愿者则会帮医护运送一下货物，还有几个负责对接医护的志愿者会帮忙核酸扫码和统计一些制表工作。

方舱的暖心回忆留在心间

但也就是短短的4天，让小慧从迷茫、焦虑，逐渐放松心情，也让她以幼师惯有的耐心，赢得了病友的认可。“我遇到的病人都还是挺客气的。医生对我们也比较照顾，我对面床位一个病人，转进来的时候手部骨折了，他没讲，我们大家也不知道，医生晚上发现了，先教他简易地固定了一下。第二天交接班的时候，专门叫了骨伤科医生过来，并联系了相关医院。”

“因为症状不是很严重，大家还是比较放松，我也去看了一下，有跳舞、唱歌、打牌，还有锻炼身体的，还挺丰富多彩。”小慧说，不仅志愿者之间会相互帮助，病友之间也是相互照料，“彼此聊聊天，有一种回到大学宿舍的感觉。”

经过6天的集中隔离治疗，小慧连续两次核酸转阴，符合出院标准。“但我们小区是非成套住宅，临回去的时候，我也很担心，是不是进不了小区。”小慧告诉记者，知道她的担忧后，方舱里的朋友都在安慰她，还送给她整整两大箱吃的，“因为大家都不知道我几点能够到家。”

而且，方舱会每周统计，及时发放，为4月份生日的感染者，每人准备了一份大礼包。小慧感慨：“虽然没有聚拢在一起聚拢过生日，虽然我是来方舱之前就过了生日，但捧着大大的零食礼包，还是感觉特别温暖。从陌生到熟悉的志愿者同事，甚至还有很多依然叫不出名字的小哥哥、小姐姐，他们给我塞满的两个包裹就是最美好的祝愿，是这段经历最富有的收获。”

记者与小慧的部分对话——

问：即将出舱和出舱回到小区之时，你的感受如何？

答：方舱的短驳车、街道的车、小区的车，辗转几辆车，那天怒刷了差不多1万步才回到小区。居委会和邻居都很友好，居委给了我很多消毒片和一周的抗原，叮嘱我在家好好休息。虽然都是很平常普通的话语，但却能够令人感受到那股热情和暖流。

问：之前不小心感染了新冠病毒，那么，你有什么注意事项或者建议可以和大家分享？

答：我觉得戴口罩还是蛮有用的，因为在方舱里面，大家都是戴口罩的，也有病毒，人员也很密集，但大家还是会很快转阴，这肯定和治疗有关系，但戴口罩应该也起到了作用，特别是N95的口罩，效果会更好。

其次则是消毒。因为即便是居家隔离，即便会进行消毒、喷洒酒精，但我们和物品的接触几乎是无法避免，一定会不注意地摸摸这里、摸摸那里。在触碰东西，吃饭前后，一定要把手用洗手液好好洗一下，保持手部的清洁卫生，应该也是能起到预防疾病的效果。

问：除了积极配合集中隔离治疗，在与病毒对抗的过程中，你还有其他什么体会？

答：多喝水吧，因为新冠病毒有很多的流感症状，多喝水的话，可以帮助身体把这个病毒代谢掉，或者冲淡病毒的浓度。而且，每天保持一定的饮水量，在我们的日常生活中也是非常重要，可以促进血液循环、新陈代谢，也能增强身体的抵抗力。

（受访者供图，为保护患者隐私，文中名字为化名）