“就在微信群里提了一句，没想到民警竟然帮忙解决了。”近日，枫泾古镇一商户老板在警民微信群内反映其店铺楼上有木板掉落，存在安全隐患，民警接到“求助”后，立即上门查看，同时通过联勤工作站联系景区管理部门迅速修复，不到一个小时，隐患被及时消除。

枫泾作为上海通往西南各省最重要的“西南门户”，随着长三角一体化的不断推进，迎来了前所未有的大机遇，社会管理的标准也随之更高。近年来，属地枫泾派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，用心、用情、用力解决群众操心事、烦心事、揪心事。今年以来，辖区报警类警情、刑事立案数分别同比下降13.6%、34.7%。

首创联勤工作站，一站式解决群众烦恼

金山区枫泾古镇距今已有1500多年历史，是开放型景区。景区和社区交织在一起，2387户居民、1000余家沿街商户与景点互存共生。如何精细化落实社区治理，更精准、更高效、更便捷地破解民生短板，是枫泾派出所面临的难题。

在区城市运行“一网统管”总体框架下，由枫泾派出所牵头，辖区网格化中心、城管中队、市场监督管理所、旅游公司等14个职能部门共同参与、共建共治，全市首家“城市运行管理联勤工作站”应运而生，联勤联动联处、共建共治共享的古镇社会管理新模式正在形成。

国庆前夕，民警姚晓峰巡逻时发现景区路面一处石板下陷，造成路面不平，威胁游客安全，第一时间在现场做好防护措施。工作站启动部门联动机制，道路养护部门在接到通知后，迅速派人来到现场进行更换。

有居民反映古镇主干道新泾路烧烤店居多，夜间各种偷倒垃圾的现象时有发生，工作站立即联动城管中队与绿容所处置，疏堵结合，还市民干净整洁的道路……

据统计，整个国庆假期联勤工作站共消除景区安全隐患30余处，化解矛盾纠纷20余起，为游客提供各类咨询服务100余次。

增配治安巡逻艇，升级巡逻防控体系

枫泾古镇素有“三步两座桥，一望十条巷”的美称。景区道路狭窄，水域环绕，一旦发生突发事件，警车无法通行，民警从景区外沿步行至核心区域需要花上很长一段时间，给巡逻防控和应急处突工作带来了前所未有的挑战。

今年7月，一艘印有“公安”字样的治安巡逻艇进入大家的视野，为景区居民及游客实施全天候的守护的同时，也成为景区一道别样的风景线。巡逻艇最多可承载6人，不仅配置了必须的各种警用器械、救生装备和消防灭火器，还准备了急救药箱等便民设施。景区周边水网四通八达，巡逻艇可随停随靠，不仅将原来景区外沿至内部核心区域近30分钟的出警时间缩短至3分钟内，而且可及时参与小型火灾防控和应急救援工作。巡逻艇的投入使用，进一步完善了枫泾古镇的巡逻防控体系，在快速反应、便民服务、震慑犯罪等方面也发挥着积极作用。

“以前，我们主要采用徒步巡逻，整个景区巡逻一圈要1个小时左右，效率不高。”民警姚晓峰称，“巡逻艇‘上线’后，避免了景区内徒步巡逻效率低、出警慢等问题，针对当前疫情防控工作，还能利用艇上的喊话器有效地提醒游客佩戴口罩，更好地保证游客安全和景区秩序。”

建立平安驿站，打造“家门口的派出所”

枫泾派出所以“一村（居）一警”为抓手，于2021年5月，牵头建成了辖区第一家平安驿站——枫泾医院平安驿站，打通了密切联系群众的“最后一米”。循着枫泾医院平安驿站的成功经验进行实践探索，不到半年时间，群众“家门口的派出所”陆续诞生，截至目前，枫泾镇已建成21个平安驿站。

平安驿站并非是治安岗亭，而是整合了原本24小时值守的学校、医院、居民小区门卫室和村居委等空间资源，统一加装醒目警闪和标识，每个驿站配有2套长短棍、安全钢叉、头盔、防护盾牌等个人防护器材和手提式照明灯、金属探测仪等装备，配置存放针线、常用药品的便民服务箱，并安装有“一键式紧急报警”系统。

“平安驿站是派出所维护治安的延伸，这意味着许多问题在此就能得到先期解决。”民警瞿佳俊表示，“经过培训的值守平安员严格遵守‘平安驿站’24小时轮班值守制度，且熟悉各类突发事件处置流程，遇紧急情况能第一时间做出快速反应开展处置工作。”

截至目前，辖区平安驿站建成区域报警类“110”警情总体降幅近6成，半数区域实现“零发案”，切实为枫泾城市建设加固了一道治理的“平安锁”。