近期，不少上海职工和退休人员收到了上海市总工会（市职保会）发送的参保提示短信，不少人疑惑“是否为诈骗”。记者核实确认，该短信为官方通知，涉及2025年度上海职工互助保障相关项目，保障期为2025年7月1日至2026年6月30日，职工可通过指定渠道查询参保详情。

据了解，“上海职工互助保障项目”是面向本市在职职工开展的综合性保障计划，保障内容包含：在职住院、重大疾病、意外伤害三大类型，每类保障项目根据保障力度的不同设有基本保障层、加强保障层和个性保障层，最高保障金每参保年度达66.55万元。“退休职工住院计划”是专门针对上海退休职工推出的一项补充医疗保障。在本市医保部门认定的医院进行住院治疗、急诊观察室留院观察治疗、门诊大病治疗、家庭病床治疗四大类。最高保障金每参保年度达10万元。

参保人员可通过“随申办-职工互助保障参保查询”或“申工社-服务大厅-互助保障查询”查询参保信息。保障金给付方面，住院类保障实行“免申即享”，在职职工的重病类、意外类保障金，可通过“随申办”APP线上申请，或携带相关证明材料前往市职保会、16个区总工会职工服务中心线下办理，退休职工特殊情形需手动申请的，可至就近社区事务受理中心办理。

咨询方式：

在职职工咨询热线：12351

退休职工咨询热线：4008892351

详细保障条款可登录上海市总工会官网（https://shszgh.cn）下载查询。

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