头图：浦东新区陆家嘴街道的非遗海派剪纸康养课程，吸引了众多老年人参加。图为老人们展示剪纸成果。

随着社会老龄化加剧，如何为老年群体提供优质服务、提升生活质量，已成为“城市，让生活更美好”的重要课题。近年来，为适应退休职工社会化管理新形势，市退休职工管理委员会办公室在全市各区积极推进为老服务示范点建设，持续提供资金支持，围绕便民服务、咨询服务、健康服务、非遗体验、文艺演出等服务项目提供菜单式选择，通过整合资源、创新模式，不断延伸服务链条，拓展服务半径，加强退休职工服务阵地建设，着力打造多元化、全覆盖的为老服务“温馨家园”。如今，全市每区均建立了1个示范点，形成了各具特色的服务模式，为老年人提供全方位、多层次的服务保障，构筑起一道道温暖的“晚年幸福线”。

便民服务

织密老年生活关爱网

当清晨的阳光洒在静安区职工服务中心门前时，已经有不少老年人排起了队伍，等待着每周一次的便民服务。这里的理发、修拉链、小家电维修等服务，早已成为老年人生活中的“小确幸”。在重阳节期间，服务更是扩展到了静安公园、大融城等知名商圈，让更多老年人感受到社区的贴心与关怀。

静安区职工服务中心内，志愿者们定期为老人提供理发等民生服务。

而远在崇明区，老年人的生活也因区职工服务中心为老服务示范点的设立而变得更加便利。志愿者们穿街走巷，每月定时定点向周边社区老年人提供理发、磨刀、健康咨询等服务。在这里，刮痧、修拉链等服务项目受到了热烈欢迎。83岁的刘大爷每次在享受刮痧服务后，都会开心地说：“真是舒服，刮痧后浑身上下都有劲了。”

另一边，奉贤区护民村的长者食堂自开办以来，已成为村里老人们的“家庭厨房”。为了让更多独居老人和行动不便者都能吃上热乎的饭菜，村里通过为老服务示范点专项资金购买了一辆送餐专用电动车，将就餐服务面对面落实到了老人们的舌尖上。如今，送餐车每天都会准时到达距离食堂最远的护海1组独居老人王阿姨家，她别提都有多高兴：“热饭热菜天天不重样，谢谢居委干部们关心我。”

同样，在虹口区欧阳路街道，综合为老服务中心每月举办的“便民服务日”已成为社区老年人生活中的一大亮点。老旧小区密布，老年人对家电维修、衣物缝补、理发等服务有着迫切需求。服务日不仅为老年人提供了生活中的小修小补，更通过这种细致的关怀传递社区的温情。

文化活动

丰富精神文化生活

走进黄浦区果育居民区的“石榴果·同心家园”，你有幸会看到一群老年人正在专注地编织中国结。这里的“4+3+N”服务机制，让老年人的日常生活更加丰富。每周的主题活动、每月的公益睦邻市集，成为社区老年人热情参与的乐园。一位参与手机摄影课程的老人兴奋地分享道：“现在我也会拍照了，朋友圈里点赞的人可多了！”

无独有偶。杨浦区控江路街道靖宇中路社区综合为老服务示范点，通过引入非遗类活动，将传统文化与老年服务有机结合。棕编、剪纸、泥塑等活动的开展，不仅让老年人体验了中华优秀传统文化的魅力，还增强了社区的凝聚力。

在杨浦区控江路街道靖宇中路社区综合为老服务示范点，老人们正在体验棕编的乐趣。

在浦东新区，陆家嘴街道的非遗海派剪纸康养课程，吸引了众多老年人参加。87岁的李叔叔说：“我的手指头不灵活了，但自从上了这门课，剪纸不仅让我找回了小时候的记忆，还锻炼了脑子，感觉自己年轻了不少。”

徐汇区的示范点则通过多点布局，扩大了服务的覆盖范围。每个街道和居民区的党群服务中心，都是文化活动的“热闹地”。每次的DIY手工活动、老字号产品特卖，吸引了大批老年人参与。夏季的“清凉一夏”系列活动，更是在炎炎夏日为老年人送去了一抹清凉。

多维联动

搭建老年生活支持体系

走进宝山区职工服务中心大厅，一个写着“便民服务箱”的标志箱子格外引人注目。每当老年人有修理雨伞、磨刀具等需求时，只需将物品放入箱中，工作人员就会在每周固定的日子将物品取回，并在修好后及时送还。不仅如此，大厅还设有书架，老人们时常聚集在一起，翻阅报纸、交流时事，这里成了他们生活中的“小书房”。

设在宝山区职工服务中心大厅内的“便民服务箱”，为周边老人提供雨伞、刀具等代修服务。

在闵行区水清一村居委，日常的关爱更是无微不至。每天清晨，居委会的工作人员都会为独居的张奶奶送去两瓶热水。这个小小的举动背后，是对老人安全的极大关注。张奶奶患有阿尔茨海默症，记忆力逐渐衰退，但因为社区的照顾，她感受到了前所未有的温暖。此外，社区还鼓励低龄老人与高龄老人结对，形成互助网络。

长宁区虹桥萍聚社区服务社则凭借专业团队的力量，为老年人提供了法律、医疗、文化等多方面的支持。尤其是在法律咨询服务中，老年人可以通过专业的指导，解决一些涉及自身权益的难题。一位参加了法律咨询的李阿姨表示：“有了这些专家的帮助，我们老年人在遇到法律问题时就不再迷茫，心里也踏实了很多。”

嘉定区桃园社区老服务示范点紧密围绕老年人的多样化需求开展工作。自设立以来，示范点不仅提供日常的理发等便民服务，还通过特色文化活动丰富老年人的精神生活。比如，非遗仿烧蓝莲花胸针制作、传统烧箔画体验等深受欢迎，激发了老年人的创作热情。

创新模式

丰富老年生活体验

普陀区的长征镇新城党群服务中心作为敬老服务示范点，今年在敬老节期间精心策划多项特色活动，包括大型原创情景演绎《十月照相馆》、沪剧专场演出，为老年人呈上丰富的文化盛宴。同时，各社区党群服务中心也将同步推出便民服务、茶话会等活动，进一步体现对老年人的关爱，营造温馨的节日氛围。

金山区石化综合为老服务中心的中医保健和传统手工艺活动同样备受老年人欢迎。在香包制作活动中，老人们一针一线地缝制着，彼此分享着关于健康与生活的点滴心得。老人们纷纷表示：“做这些小手工，不仅打发了时间，还能带回家送给孙子，心里特别满足。”

自2022年被授牌为“为老服务示范点”以来，松江区方松街道江中为老服务示范点一直致力于为老年群体提供全方位的关怀与服务。以丰富的文体活动和便民服务为亮点，切实提升了老年人的生活质量。特别是“乐龄葫芦丝团队”备受欢迎，老人们通过学习葫芦丝，不仅陶冶情操，还在各类场合中展现风采，传递欢乐。

青浦区的为老服务示范点以“贴心为老服务，守护最美‘夕阳红’”为宗旨，积极为社区老年人提供多元化服务。日间照料中心每周安排书法绘画、手工制作、健康讲座等丰富的活动，每周不少于三场，帮助老年人丰富生活，重拾乐趣。许多老人通过手工制作课程，结交新朋友，并展示精美的手工作品。“老伙伴”团队更是用耐心和爱心，陪伴老人，帮助他们疏导情绪，彰显社区关爱。

上海为老服务示范点正在不断前行，未来将继续探索更优质、更贴心的服务，让更多老年人在这座城市里找到归属感和幸福感。