“您好，我想咨询下，我这样的情况能够申请免费住宿吗？”本周二的下午，浦东新区花木街道办的工作人员接到了一个来自江西的电话，电话的那头是刚刚失业、准备来上海闯荡的小李。

来自江西的小李，2021年毕业后一直在老家工作，今年年初，因为失业，她计划来上海闯荡一番。来之前，她在花木街道的微信公众号看到有“为失业的灵活就业群体提供7天-15天免费住宿”的内容，便拨通了街道的电话。

“好的，麻烦把您的个人资料发给我们一下，我们和公寓方对接。”在了解了小李的基本情况后，街道工作人员把她的信息发给了安歆公寓的负责人。在得到肯定的答复后，小李当晚就购买了来上海的火车票，并于本周三成功入住“爱心公寓”。第二天一早，她就去已投递简历的企业面试了。

始终为他们留一处住所

小李是花木街道自去年年底针对刚失业的新就业人员推出7-15天免费住宿后，入住的第一名“客户”。花木街道党工委副书记、总工会主席陈倩倩告诉记者，街道内劳动密集型行业较多，集中在快递外卖、餐饮、家政等行业，职工数量庞大，“以快递外卖为例，我们街道有顺丰、叮咚买菜等17个站点，从业人员600余名，如何服务好这个庞大的群体，是我们街道党群工作者共同的课题。”

对此，街道通过与大机构、大单位合作，找到了一种服务的模式。小李入住安歆公寓青年驿站，就是街道与安歆集团合作的成果。“灵活就业群体相对集聚、流动性大，还有不少从外地来沪的群体，他们对短期住宿有需求，为此，我们街道为他们免费提供7天-15天的住宿，帮助他们度过这段时期。”花木街道团工委负责人高爱崇告诉记者，职工可通过微信公众号、电话等与街道联系，符合条件的信息将直接分享给公寓，随后即可直接入住。

在小李入住的安歆公寓芳华路店，记者看到，公寓里有单人间、双人间、四人间、六人间等多种房型，每间房内的配套设施齐全。考虑到安全因素，热水、吹风机等都设置在公共区域，除此以外，公寓还配备了休闲区、便利店等服务。记者了解到，根据房型的不同，单人每月的床位费在500-800元不等，白领公寓的租金则是在2000-3000元不等。

安歆公寓浦东新区负责人李婷告诉记者，安歆集团目前在花木街道有三家公寓门店可为刚失业的困难求职群体提供住宿，以安歆公寓芳华路店为例，店内2、3、4层楼都会预留几个固定的房间。针对灵活就业群体，公寓除了做好日常的衣食住行等服务外，还会联动周边的资源，为他们提供招聘信息。“今年年初，我们就通过本公司的嗨聘团队，为一名刚失业的长期居住在我们这里的住客推荐了匹配的岗位，最终帮助他收到了心仪的offer。”

以需求为导向精准化服务

一个月前，位于安歆公寓芳华店的党群服务点里，一场温暖的冬日活动正在开展，快递、外卖小哥们走进站点，一起包饺子、吃饺子。在这里，温暖的故事从不缺席：冬天，为新就业群体发放骑行护膝，夏季，为他们发放清凉饮品，日常，这里还有休息、健康咨询等多种服务……

花木街道总工会专职副主席吴清告诉记者，花木街道正在为新就业群体打造“全员化”关爱，街道以“红色加油站”为阵地，提供“6项特色服务+10项基本服务+X项自选服务项目”，包括微心愿、换电柜、小药箱等。本次供临时住宿的“爱心公寓”正是“X项自选服务”中的一项。今年，花木街道预计在目前的基础上，再扩充两处住宿点，扩大服务的覆盖面。

据悉，为确保服务的精准性，街道总工会通过现场询问、小程序征询意见，切实了解这一群体的实际需求，除临时住宿外，还为单身的新就业群体提供免费相亲交友活动，为困难职工提供帮扶救助等，让他们能够更好地融入城市发展。