头图为森马上海园区外景。

驱车沿莲花南路一路向南，一旦驶过梅莲路，遇见“浦江第一湾”的雕像，即代表着进入了科技时尚小镇——吴泾镇的地界。著名服装品牌——浙江森马服饰股份有限公司上海园区（后简称森马）就坐落在这里，1500余名设计、研发、直播等部门职工在此工作。作为一家“看不到一台缝纫机”的服装企业，这里是森马的业务核心所在。

“浦江第一湾，科技时尚源”，科技、时尚两翼让曾经一片农田的吴泾镇破茧成蝶。森马，无疑是在吴泾镇产业转型腾飞双翼上，最为闪亮的明星之一。在森马上海园区，劳动报记者探访了设计、直播等部门，在这里，看到信心、看到原创、看到成长，也看到以人为本的关爱。

看到信心

今年秋季订货目标100%达成预期

森马上海园区，正式启用于2011年，占地195.29亩，现有职工1500余名，涵盖设计、研发、直播等板块。起步于浙江的森马，将众多核心业务搬迁至上海，是一件冒险但又必然的事情：冒险的是，初选定吴泾时，此处还是一片农田，未来发展并不确定。必然的是，聚焦设计、研发的森马，对国际化高端人才的渴望、对海外市场的探索，必离不开上海这片时尚的热土。从选址到启用再到现在，十几年来，地铁15号线直通园区、周边配套齐全，吴泾镇也成为以科技、时尚闻名的小镇，森马、巴拉巴拉、依恋等16家时尚类服饰企业和60余个时尚品牌成为吴泾的闪亮名片。

森马，也在吴泾镇打造“科技时尚源”的过程中，机遇频频：“沪上衣柜”惊艳亮相、进博会志愿者服装获交口称赞……自今年春节以来，森马上下的忙碌状态中透露着一种自信，这份自信，来源于一组数据：在刚刚结束的2023年订货会上，今年秋季的订货目标百分百达成预期，相较前几年的85%有明显增长；不再受疫情影响，超过8000家线下门店全部开业；而在受疫情影响较小的电商板块，业务增长持续向好，春节前一个月零售额线上线下全域同比增长近10%，其中，线上增长幅度达到19%……

这份自信，也体现在未来的策略上：今年，森马正计划打通线上线下渠道，不仅要实现全域融合、组织重构、流程再造，还将继续在跨境电商等方面实现突破。森马旗下品牌巴拉巴拉的直播管理部负责人张珊珊认为，在经历了争夺线上销售赛道初期，全域融合的扎实推进，能实现品牌在价格策略、营销策略、品牌经营等方面的全域一致性，从而打造更加健康的品牌，实现整个森马生态圈的良性发展。

看到原创

用设计讲好中国故事

从建厂之初，森马就走了一条不同的道路：将品牌运营、研发设计牢牢抓在自己手上，供应商生产和终端销售则采取了合作的模式。得益于此，这家“没有一台缝纫机”的服装企业，可以将更多的精力投入产品的设计、研发上。

在森马主楼的3层，记者见到了来自创意企划部的陈志诚和技术支持部的吴凌，此时，他们正在为即将开始的进博会志愿者服装项目做最后的准备，每年4月底至10月初，进博会志愿者服装都是这里的重点工作之一，这样的情况，过去已连续发生5年。

图为森马员工在为进博会志愿者服装制版，每年的进博会服装都是设计部门的重要工作之一。

近年来，除进博会志愿者服装外，2016年杭州G20峰会志愿者服装、2018年首届联合国世界地理信息大会志愿者服装、2022年北京冬奥会开闭幕式等国际盛会的服装都来自于森马。这些服装，因其特色的设计和工艺而为各国来宾赞叹，如冬奥会开幕式演出服装里的刺绣、毛巾绣、盘扣等工艺，让世人看到了中国的文化魅力。而作为全程参与进博会志愿者服装设计工作的陈志诚，则最自豪于通过作品，展示了我国志愿者的最佳精神面貌。“不仅设计每年在优化，我们的用料、材质也在根据志愿者需要和反馈在改善，就比如志愿者西装，不仅摆脱了传统西装的死板线条，体现志愿者阳光的精神面貌，也考虑了功能性，更适合他们日常活动。”

近年来，随着吴泾镇提出“时尚产业特色小镇”的概念后，森马与吴泾镇政府积极合作，联合开展“泾彩杯”服装设计大赛，并积极参加闵行区总工会开展的长三角纺织行业职工职业技能竞赛的设计、制版等竞赛。这些比赛，成为年轻设计师们崭露头角的平台，其中的很多参赛理念，也都应用于产品。“以前，我们通过参赛、出国参观提升设计能力，疫情期间，这些机会少了，却成为我们挖掘内部原创设计力的契机，希望我们能做出更多有中国特色、有自己DNA的产品，让消费者记住森马。”陈志诚告诉记者。

看到成长

全域融合，收获更多发展可能性

森马官方号抖音平台直播数据看板、森马服饰配件旗舰店抖音平台直播数据看板……在一条马路之隔的森马“二期”——建成于2021年的森马上海直播中心里，不同直播间门外都贴有年度目标、年度完成额、月度目标、月度完成额等数据，这里的40余名职工分属于5个小组，专门从事直播销售工作。互联网“流量为王”的时代，数据是最诚实的记录者，也是职工工作成果的最直观体现。

图为森马抖音官方平台直播间直播现场。

近几年，森马的线上销售规模早已突破百亿大关，今年，森马团队的目标是希望所有品牌的线上销售能够实现更多突破。张珊珊告诉记者，“以前的时代，是一个粗放发展的时代，持续的高速增长会掩盖很多问题，而让我们振奋的是，公司也看到这些问题，近几年也一直在全力推动企业现代化的转型升级，比如渠道立体化、数字化、全域融合等，这些都让我们对未来充满了更多信心！”

张珊珊曾在线下从事销售、运营等工作14年，随后转型线上，从事电商、直播等板块。在她看来，时代发展催生的转型，也是拓宽职场方向的机会。“相比于新人，有经验的线下销售转型线上直播其实更有优势，他们既懂得客户语言，也了解产品，一旦上手（直播）效果更好，这对他们来说也是一次发展机会。”在森马，职工的转型要通过选拔、内训、线下特训、自学、考核、提炼、复盘等多个“关卡”，许多像张珊珊一样曾经摸着石头过河的“前辈”也愿意倾囊相授，帮助职工度过转型期。

看到关怀

员工“小河有水”，企业“大河满”

很少有人能想到，落成于2011年的上海园区里，职工宿舍是这里的“001”号建筑，“当时，宿舍楼是优先于办公大楼建设的。”森马公司党支部副书记王玮静告诉记者，目前，上海地区的职工宿舍可容纳800名职工住宿，单间月租金50-150元的标准10余年未变。10多年来，许许多多职工从这里出发，这里是他们逐梦上海的保障，也陪伴他们留在森马、留在上海。

森马中有不少员工都是工作十年甚至二十年以上的老员工，图为一名员工在工作。

“小河有水大河满”，是森马写在公司展厅的一句话，“小河”指的是员工、合作伙伴、股东等利益相关方，“大河”则是森马事业平台。顾名思义，“小河”发展了，“大河”才能汹涌澎湃、奔流不息。其中，员工作为森马公认的“当之无愧的财富”，排在了首位。每年11月18日至12月18日，公司工会都会策划“森马文化月”系列活动，22年来未曾中断，森马文化月也已经成为服装行业一张金名片；另外，森马的社团组织、健身房、瑜伽室、爱心妈咪小屋、图书馆、咖啡厅、篮球场、羽毛球场等也是一应俱全……

种种举措，让“小河”“大河”双向奔赴，在森马，工作10年、20年以上老员工不胜枚举，吴凌入职11年，张珊珊入职17年，陈志诚今年7月将入职满20年。说起森马，他们都有自己难忘的瞬间：有人记得自己初来上海时的局促，有人记得公司上市后给自己在行业里带来的飞跃，也有人记得自己的每一次成长。展望未来，他们同样充满信心，陈志诚说，用自己的原创设计，讲好中国故事；张珊珊则希望，借助现有的学习平台，实现自身的“横向发展”，让职业之路越走越宽；吴凌关注的是疫情以来消费者对服装功能的变化，并希望研发出适应时代需求的新材料……

在森马，有一首著名的《森马之歌》，歌词中提到“一路奔腾的森马，烈火中飞奔，梦想定会实现。” 以梦为马，森马和森马人在上海的故事，仍在继续。