9月20日,由美创静界与上海市皮肤病医院联合共建的消费者全域体验研究中心(感官实验室)在上海正式启用。启用仪式作为2026第四届上海化妆品和皮肤健康学术会议暨化妆品感官评价创新论坛的一部分举行,该会议聚焦化妆品与皮肤健康领域,交流新法规、新技术与新趋势。
对美妆从业者来说,做好一款产品,既需要理解配方与功效,也需要理解消费者的感受。一支产品,配方经过反复打磨,功效数据扎实,检测报告清清楚楚地写着它做到了什么。但到了消费者那里,可能描述是另一套语言——“还行”“没什么特别的感觉”“说不上来哪里好”。不是产品不好,而是“好”没有被感受到。
如何让经过科学验证的产品价值,在消费者的真实体验中被感知,是美妆行业需要共同探索的课题。感官科学,为理解和缩短这段距离提供了研究方法。当感官评价、物性测量、消费者研究等维度联系起来,就不只是在测试一个产品,而是在理解一段体验是怎么形成的。
据美创静界实验室负责人张宇杰介绍,消费者全域体验研究中心(感官实验室)位于上海静安区灵石路718号A3栋一层,占地1,355平方米。感官评价、仪器物性分析、皮肤科学成像、消费者情绪与行为研究,在同一个空间里交汇。实验室设有12个独立的研究与共创空间,超过20套专业仪器与分析系统,并配备一套定制的数据中心,把不同维度的信息联系在一起。这里用科学方法研究化妆品体验,让质地、涂抹、肤感、香气等主观感受,有了可测量、可比较的数据表达,也让产品开发、体验优化与市场沟通有了更具体的依据。
作为美创静界二期项目的一部分,感官实验室也标志着美创静界从一期“种子期企业孵化”向二期“产业加速底座”的过渡。据了解,美创静界一期重点支持种子期企业完成研发起步与概念验证;二期则面向美妆企业持续发展,进一步打通企业研发、概念验证、功效检测、配方升级与感官测评等关键环节。
头图为2026第四届上海化妆品和皮肤健康学术会议暨化妆品感官评价创新论坛现场。受访对象供图