11月12日,一年一度的“双十一”购物狂欢节正式落下帷幕。今年“双十一”号称“史上最长”,从10月14日正式启幕到如今落幕为时近一个月。不仅带来了许多新的变化与亮点,也让消费体验变得更顺了。据各大电商平台发布的战报显示,今年“双十一”各平台数据向好,创下多个“最长最多最高”纪录
消费市场持续回暖
11月11日24点,2024年天猫“双十一”收官,成交总额强劲增长,购买用户规模创新高。数据显示,天猫“双十一”全周期,589个品牌成交额破亿元,同比增长46.5%,刷新历史纪录。
其中苹果、海尔、美的、小米、耐克、五粮液等45个品牌成交额突破10亿元,潮玩品牌米哈游,美妆品牌汤姆福特、可丽金、CT,比利时鱼油品牌WHC等,首次跻身天猫双11 “亿元俱乐部”。
京东数据也显示,截至10月31日21点,京东11.11成交额、订单量及下单用户数保持双位数增长,超1.6万个品牌成交额同比增长超3倍,成交额破亿的品牌数量同比增长超40%,订单量同比增长超过5倍的商家超过17000家。
唯品会11.11特卖狂欢节数据显示,秋冬服饰仍是“双十一”的C位,女士针织衫、女士外套、女士羽绒服等位居服饰消费前列,女士夹克销量同比增长72%,女士棉衣、女士羊毛衫销量同比增长50%以上。男士外套销量同比增长30%以上。
品质直播成为新趋势
在销售额不断创新高的同时,直播带货依然是今年“双十一”的一大亮点。
来自淘宝直播的数据显示,截至11月3日已产生87个破亿直播间,破亿店播中有18个增速同比超100%。天猫“双十一”专业主播的势头更加强劲,头部阵营成交破亿速度普遍超去年。11月11日晚间,美ONE披露李佳琦直播间“双十一”战报数据,今年“双十一”,李佳琦直播间参与品牌近1700家,品牌数同比增加近两成,产品链接数共计超4000个,国货产品链接占比超6成。
今年的“双十一”不仅仅是直播带货的数量增加,更重要的是品质直播的崛起。网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示,品质直播已经成为今年“双十一”的关键词,消费者和商家都逐渐意识到,直播带动具有一推十、十推百的指数级影响力,假冒伪劣、用脚投票终会自食恶果。监管侧也对直播带货提出了更高的要求。
例如,主打“品质直播间”的“交个朋友”淘宝直播间成交额超3.5亿元,入淘2年来,合作品牌数同比新增73.9%,品牌成交GMV同比提升192.9%。
平台互联互通,消费者体验升级
在直播带货的热潮中,平台间的互联互通成为今年“双十一”的另一大亮点。淘宝与京东首次同步开启预售活动,时间跨度长达一个月。此外,淘宝天猫正式接入京东物流,京东则接入菜鸟速递和菜鸟驿站,极大地方便了消费者的购物体验。同时,淘宝与京东均支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付等,为消费者提供了更多的支付选择。
这种互联互通不仅提升了消费者的购物体验,还促进了电商平台之间的合作共赢。例如,9月27日,淘宝全量接入微信支付,当消费者在微信App打开好友分享的淘宝链接时,可以直接在当前页面下单购买,无需跳转回淘宝App。
10月16日,京东物流全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。与此同时,菜鸟也正式接入京东第三方平台,入驻京东平台的第三方商家可以选择菜鸟速递、菜鸟大件服务。平台互通,成为今年“双十一”的一大重要变化,也为电商行业开启了新的想象空间。
根据QuestMobile报告显示,随着淘宝宣布支持微信支付,预计明年淘宝月活用户有望首破10亿。
以旧换新政策助力家电销售
在平台互联互通的同时,国家推出的“以旧换新”政策也为今年的“双十一”注入了新的活力。天猫和京东的数据均显示,家电品类销售表现亮眼。在淘宝,海尔、美的、追觅、戴森等139个品牌成交破亿;京东上,Mini LED大屏电视销量同比增长超6倍,省电空调、扫地机器人、烘干机等在内的519个家电家居品类成交额同比增长200%。
这一政策的实施不仅为消费者带来了实实在在的优惠,还推动了绿色、智能、高端家电的普及。例如,创维集团表示,双十一和国补对销售额带来了非常大的推动作用,尤其是万元以上的中高端产品,消费者换新热情高涨。长虹方面在受访时也提到,消费者换新的性质已经从早先的周期换新转型为品质换新。“以前,消费者是等到产品生命周期末端才不得不进行的更换,来满足基本产品功能需求;现在,消费者对智能、健康、舒适等属性有了更多追求,这些需求都指向了生活品质的提升。”长虹相关负责人表示。
专资深产业经济分析师、钉科技创始人丁少将分析,今年的“双十一”在叠加国补红利的情况下,整个家电市场需求旺盛。他进一步指出,以旧换新补贴叠加“双十一”的优惠,最重要的利好是培养了用户对绿色、智能、高端家电的消费习惯,这对于推动家电市场的转型升级具有重要意义。
头图来源:图虫