今年，受电商平台持续开展错峰促销活动的影响，促销高峰仍展现出“双峰”态势。据上海市邮政管理局统计，11月1日至15日期间，本市共揽收1.7亿件，为平日日均揽收量的1.60倍；投递2.1亿件，是平日日均投递量的1.67倍。期间，揽收最高峰出现在11月1日，当日揽收2482.4万件，为平日日均揽收量的3.50倍；投递最高峰出现在11月13日，当日投递1762.5万，是平日日均投递量的2.11倍。

今年“双11”适逢第五届中国国际进口博览会举行，业务和安全压力叠加，上海局结合三年专项整治行动，狠抓安全生产工作，开展行业安全大检查。局领导亲自带队多次赴邮政快递基层网点、企业分拣中心开展督导检查，并通过视频监控和安监系统监测“双11”运行，了解寄递企业旺季作业情况。

疫情防控方面，上海局指导和督促各企业严格落实行业疫情防控各项制度和措施，压实“四方责任”。同时通过联防联控机制，加强协调，强化应急管理，充分做好应对准备工作。

下一步，上海局将在前期发布消费提示的基础上，进一步关注用户寄递权益保障工作，同时持续做好安全运行、疫情防控、末端稳定等工作，确保本市寄递渠道平稳运行。