高温天，家用空调遇到机器无法启动、不制冷或者制冷效果差等各种问题，该怎么办？其实，遇到这些情况，消费者不必立马联系厂商预约维修，可以运用一些简单的方法来判断和排除故障。上海市消保委家电专业办指出，空调机器无法启动、制冷效果不好，可试试一些简单实用的小妙招，来排除故障。

“首先，机器无法启动时，应先检查电路。检查一下空调供电是否正常，可以用其他电器如电风扇等来判断空调插座供电是否正常。再检查遥控器，包括检查遥控器电池是否有电并安装正确，以及运行模式制冷、制热设定是否正确。”上海市消保委特聘专家，上海市制冷学会会员、高级工程师任超英表示，如果空调制冷效果不好，可通过清洁空调滤网、清理散热片等方式来处理。

任超英指出，空调滤网的积尘会影响制冷效果和空气健康，只需将过滤网取下，用洗涤剂清洗晾干即可。而清理散热片时，可用抹布或者刷子将散热片表层灰尘先清扫干净，喷上空调清洁剂，然后开启空调十分钟左右排除污水，这样才能有效去污除菌。

如果上述方法仍不能排除故障或正常制冷，消费者需要预约厂商上门维修。

“那么，制冷剂每年都添加吗？”任超英指出，空调制冷剂，在整个系统中始终处在密闭状态中，进行周而复始的物理变化，在机器运行过程中是没有损耗的。简单来说，如果空调系统能正常运行和制冷，制冷剂一般就不存在泄漏情况，是完全没有必要加液的。“因此，如果有修理师傅告诉你：空调每年或几年要加一次制冷剂，你可能是遭遇了忽悠。”

此外，夏季应将空调设定在24℃至28℃之间；睡觉时设置中风、小风或者摇摆风；风口避免对人直吹；空调房间经常性通风以增加新鲜空气，这些都会让体感更加舒适。

上海市消保委家电办还整理了部分正规空调服务企业名单：