记者在“疫”线| 奉贤这个社区把“流动超市”开进居民区,让便民服务“满天星”

来源:劳动观察 作者:胡玉荣 发布时间:2022-04-20 18:10

摘要: 通过货车的方式,把“超市”搬到了小区中,更灵活的模式和更丰富的商品,让久封居民的生活安定了不少。

蔬菜、肉类、水果、牛奶、调料、卫生纸等近60种商品,居民不出小区就可自由选购,且售价均为超市的平时价格。


4月20日,记者在奉贤区青村镇采访发现,在奉贤区打造400多个满天星固定便民服务点的基础上,该镇的青韵社区居委联合辖区内的易买盛超市,通过货车的方式,把“超市”搬到了小区中,更灵活的模式和更丰富的商品,让久封居民的生活安定了不少。


间隔两米,排队“买买买”


下午1点,是流动超市在青成西苑片区营业的时间。中午12点半,前一天晚上就接到楼组长通知的居民已经有序排起了队,每个人的间隔在2米左右,就像排队在做核酸检测。



在等候区的入口处,张贴着当天供应商品的品种、价格,以及工作人员的核酸阴性证明等。


临近1点,一辆货车满载着商品驶入了小区的停车场,志愿者上前把货物搬下车,进行营业前的布置。整个流动超市分为两个区,一个是商品预展区,另一个是正式选购区。



“小伙子,按照这个单子,每样来几份!”。很快,居民张大叔进入选购区就采购了好几袋,心满意足地提着物资准备回家,购物袋中,有新鲜的猪肉、盐、水果,以及卫生纸等各种生活用品。



“昨晚楼组长就把商品单子发给居民了,我和老婆都选好了,所以很快。”张大叔告诉记者,家里的物资还有一些,但是看到超市的商品这么丰富,就特意多买一些。“和平时逛超市一样,就是在室外,天气有点热!最重要的是价格不贵,你看看,500克的盐售价1.6元,香蕉每斤8.5元,五花肉每斤23.8元。”


期间,一辆三轮车不时驶入购物区,为已经被居民选购一空的品种进行及时补货。


记者发现,在流动超市,居民选购完商品,结账时既可以用手机支付,也可以用人民币支付。


弥补固定服务点的短板


看到居民们选购完需要的物资,从出口乐呵呵地回家,青韵社区居民区书记沈洪觉得这几天的付出都十分值得。



“主要还是想尽量解决居民生活中遇到的实际困难,毕竟整个社区已经封控了近一个月。时不时会发现有居民想偷偷溜出去。”沈洪表示。


为了解决封控期间群众的基本生活,前期,奉贤区在全部布点,打造满天星便民固定服务点,通过套餐的方式提供一些应急生活物资。



“满天星固定服务点对全封闭的小区或许更有用,我们是半开放的居民区,楼栋分散在各处,且老年居民偏多,实际操作中,确实遇到了一些新问题。我们就是想通过这样的延伸服务,弥补固定服务点的不足。”据沈洪介绍,青韵社区有近1300户、2500多名居民,由于之前有阳性病例,整个社区从3月24日起,便启动了封控管理。


“满天星服务点提供的套餐,可能其中的某样商品居民并不需要;而且由于全区统筹,供应到每个点的物资也比较有限。”沈洪坦言,选购套餐一般还需要居民扫码,这对于没有智能手机的老年居民来说,显然又是一个难题。


最大可能满足基本生活需求


作为一个处于全域静态管理的防范社区,是否还可以有其他的方式,既能满足群众的基本生活,又能让大家安心“尽量不流动”?


“当时,我们居委班子就想到了社区里的易买盛超市。如果把超市中的商品,用货车拉到小区里,不就可以基本满足大家的需求了吗?”沈红表示。


而这样的想法也得到了易买盛超市的大力支持,作为奉贤区的保供单位,超市在疫情防控下有自己的供货渠道和人员配备。很快,就在前一天,流动超市就在青韵社区的第一个片区试点启动,受到了居民的普遍认可。



“看到试点这么受欢迎,今天的商品比前天要更加丰富一些!我和超市之前就说了,你的销售价格一定是平时的销售价格,否则不允许。”沈洪进一步介绍,前一天,就把商品信息通过楼组长广而告之,尽量让居民做到心中有数,尽量缩短购物的时间。



据悉,在青韵社区的三个集中片区,今后将每周一次通过流动超市的方式,为居民提供必需品,其余的近400户居民,将由楼组长统计每户家庭的需求后,由超市直接配送物资。


“今天在现场的志愿者都是社区内的商户,他们也有自己的资源。今后可能还会推出理发等服务,真正实现便民服务‘满天星’。”沈洪笑着说。


摄 影:胡玉荣
责任编辑:李蓓
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