头图：实战模拟矛盾纠纷调解现场。受访者供图

近日，金山亭林镇成功举办“党建引领聚合力 网格赋能促共治”矛盾纠纷调解技能大比拼活动。

比赛现场气氛热烈，来自25个村居和5个综合网格的30名选手齐聚一堂，通过情景模拟和TED演讲两个环节展开激烈角逐。在情景模拟环节，选手们现场抽取“公共空间占用”“噪音扰民”“劳资纠纷”等六类典型矛盾案例，限时15分钟进行现场调解。面对模拟现场的激烈争执，选手们沉着应对，既耐心倾听双方诉求，又敏锐把握矛盾焦点，从情、理、法多维度展开调解。一位选手在处理噪音扰民纠纷时，先是安抚双方情绪，继而引导换位思考，最后提出切实可行的解决方案，让原本剑拔弩张的场面得以缓和，充分展现了基层调解员扎实的专业功底和应急处突能力。

随后进行的TED演讲环节更是精彩纷呈，6位晋级选手围绕党建引领基层治理、矛盾纠纷前端处置等主题，结合亲身经历的调解案例，生动讲述了基层工作中的创新实践与感悟。一位村居调解员分享了通过三次上门走访，成功化解积怨多年宅基地纠纷的经历；另一位选手则详细介绍了在劳资纠纷调解中运用“背对背”调解法的成功经验。选手们用朴实的语言、鲜活的故事，将基层治理的智慧娓娓道来，现场不时爆发出阵阵掌声。这些来自一线的工作方法和宝贵经验，充分展现了新时代基层工作者在党建引领下扎根一线、服务群众、探索创新的积极作为，也体现了工会组织在提升职工素质、培育专业人才方面的重要作用。

经过两个多小时的激烈比拼，活动最终评选出团体一、二、三等奖。参赛选手们纷纷表示，此次大比拼不仅是一次技能比武，更是一次宝贵的学习交流机会，今后要将比赛中学到的经验方法运用到实际工作中，不断提升矛盾纠纷化解能力，为构建和谐社区贡献自己的力量。镇党委副书记谢芳勤也表示，广大调解员扎根基层、服务群众，是“枫桥经验”在亭林的生动实践者，希望大家以赛促学、以讲促干，将比赛热情转化为服务群众、化解矛盾的实际能力，为建设和美亭林贡献力量。

此次活动充分展现了亭林镇网格调解队伍的良好精神风貌和专业素养，为进一步提升基层治理效能、建设和美亭林奠定了坚实基础。各综合网格调度员、网格副站长，人民监督员、人民陪审员，各村居社会工作办联络员、调解干部等参与了活动。