随着零点钟声的敲响，全新的2024年已经到来。
2023年1月3日，上海市总工会公布了2023年10件服务职工实事项目，距今已整一年。一年来，市总工会10件服务职工实事项目落实情况如何，是否如期兑现了承诺？记者对此进行了盘点。从数据可以看出，过去一年，市总工会紧紧围绕职工群众需求，有序推进了各项服务职工实事项目。目前，10个项目均已完成全年既定目标。其中，组织百万职工开展“看上海、品上海、爱上海”主题系列活动和“长三角及协作区域疗休养”实事项目，目标数107万人，完成数301.38万人，目标执行率高居榜首。
实事项目1
新建20家园区（楼宇）健康服务点，升级优化50家现有服务点功能
目标数：新建20家，升级50家
完成数：新建24家，升级50家
亮点：2023年，该项目服务对象更加广泛，呈现出楼宇（园区）类增多、互联网企业申报积极和驿站建设投入更足的特点。据统计，24个新建服务点、50个升级服务点来自16个区、3个产业，共覆盖12322家企业。
实事项目2
新建和改建50家职工健身驿站
目标数：新建50家
完成数：新建51家
亮点：2023年职工健身驿站建设任务超额完成，其中楼宇（园区）类明显增多，达到了23个；非公企业入选驿站有15家，同比去年增长66%，联合利华、哔哩哔哩等知名外企、互联网企业也积极参与。此外，近九成健身驿站场地面积超过100平方米，近七成配备淋浴设施。
实事项目3
组织百万职工开展“看上海、品上海、爱上海”主题系列活动和“长三角及协作区域疗休养”
目标数：107万人
完成数：301.38万人
亮点：2023年“看上海、品上海、爱上海”活动完成超300万人，拉动本市文商旅消费达33.93亿元。长三角及协作区域疗休养完成5.97万人。调研显示，项目整体满意度达97.12%。
实事项目4
建设改善医务、公共交通、公厕职工工间休息室
目标数：1400间
完成数：1512间
亮点：2023年，本市医务、公交、地铁、环卫公厕四大行业超额完成了建设改善1400间职工工间休息室的总目标，并重点打造了42间职工工间休息室样板间。目前这些职工工间休息室已全部投入使用。
实事项目5
组织35万名新就业形态劳动者（灵活就业人员）参加互助保障
目标数：35万人
完成数：77.11万人
亮点：上海市职工保障互助中心整合原有保障计划，推出了优化后的《上海工会新就业形态劳动者（灵活就业人员）专享保障》，设置C类、D类、E类三个项目，保障待遇层层递进。该项目还通过在“会员库”勾选的方式形成“参保名单”和增加“人证合一”的校验，提高了参保人员信息的准确性。
实事项目6
对万家企业实施和谐劳动关系建设优化指导服务并推动实现其职工代表大会、集体协商建制全覆盖
目标数：10000家
完成数：10823家
亮点：2023年该项目共指导服务企业10823家，排查出劳动关系矛盾隐患近1.6万个，提出整改建议4.5万条。本年度指导了市属国有企业建立多级职代会制度，指导推动了网约送餐平台企业建立全网或地区总部民主协商制度，指导推动了总部在沪快递企业建立全网协商协调制度，以及推动一批知名外资企业、互联网百强企业和民营企业及相关行业建立集体协商、职代会制度。
实事项目7
百名劳模工匠服务千家企业和校园
目标数：1000家
完成数：1084家
亮点：2023年该项目通过为企事业单位和市民提供技术服务、公益讲座、工匠秀场等形式，擦亮了“上海工匠”金字招牌。在服务过程中，劳模工匠组成的专家团一针见血地指出了企业难题的症结所在，并给出解决方案。此外，服务办公室通过与市知识产权交易中心的对接，成功在上海职工科技节的成果拍卖会环节获得路演展示、上网推介机会。
实事项目8
推动解决10个园区、楼宇一线职工“午餐难”
目标数：10个园区
完成数：21个园区楼宇
亮点：经各方不懈努力，该项目2023年落实解决职工“午餐难”案例21例，惠及职工6万余名。并从这些案例中，探索提炼出搭伙、送餐、新建食堂、互联网就餐等多种职工就餐创新解决方案。评选出搭建桥梁实现“就餐共享”等十佳解决案例。
实事项目9
为2万名小微企业、灵活就业和特殊工种从业人员提供体检服务
目标数：20000人
完成数：20958人
亮点：2023年，市总工会与各区总工会保持“一区一策”沟通机制与服务模式，坚持普惠性；对行业一线职工群体岗位特性进行梳理，加强专业性；以“点对点”流动体检车送检上门服务形式具体开展，突出深入性。据统计，职工满意度达到99%以上。
实事项目10
推进千企共促安全文明出行，提升职工地铁通勤安全意识和能力
目标数：1000家
完成数：1100家
亮点：本项目联合申通地铁，在全市轨道交通网络分设25个培训点，通过邀请职工参访、送教上门、参展“长三角应急博览会”、搭载“幸福直通车”等宣传方式，为职工提供喜闻乐见的轨交安全培训活动，进一步拓展工会劳动保护工作外延。