8月24日，全国总工会京东物流蹲点组和京东集团工会组成慰问团，赴涿州受灾较严重的香邑营业部和百货仓开展慰问工作，看望慰问受灾快递员，并带去了慰问品和慰问金。

蹲点组和京东集团工会详细了解了受灾情况。目前香邑营业部旧址仍然在清理过程中，临时租用新址办公。营业部损失严重，到处都能看到被水泡过的物品，这些物品正在走保险流程，希望把损失降到最低。根据京东物流涿州负责人反馈，涿州地区一半以上快递小哥家里有不同程度的进水，但是没有严重的房屋倒塌等情况，集团工会已经启动爱心基金，给受灾严重的快递小哥部分补助。

据了解，洪水来临时，京东快递小哥，奋力抢救仓内物品，直到最后一刻才撤离。不仅如此，快递小哥用皮艇帮助了很多受灾群众，其中一位老人有病在身，幸亏快递小哥的帮助，才避免了更为严重的后果。蹲点组对快递小哥乐于助人的事迹给与高度赞扬，这种舍己为人的精神值得称赞。

快递小哥表示，“目前，很多家庭的电器都毁坏了，重新购买的需求很大，我们要努力工作，尽快恢复生产生活。全国总工会和集团工会给我我们带来了党和政府的关心和慰问，我们倍感温暖，能够更加振奋精神，把人民群众的生活保障好服务好。”