“昨晚紧急提出需求的2万支抗原检测盒刚已全部到位，为你的执行力点赞！”“这批物资的顺利抵达让我们对提前完成方舱医院建设任务进度更有信心了！”

近日来，东浩兰生上海外服新天地业务中心总经理助理张文菲连续收到了多位国资国企工会主席的由衷感谢。加入企业22年，她扎根业务一线，以优质服务赢得客户信任，多次获得先进个人、最佳销售等荣誉。上海国资系统工会交流群是各企业工会共享共建的舞台。本轮疫情发生以来，各国资国企责无旁贷肩负起阻击疫情的使命和责任，张文菲靠前作为，发挥上海外服资源优势、平台优势，主动做好群内工会疫情防控物资保障服务，为战胜疫情做出贡献。

分秒必争，驰援突击队

根据市国资委党委要求，上海城投集团紧急组成党员志愿突击队，赶赴浦东新区疫情防控最吃紧的北蔡镇驻扎支持社区，参与全封闭管理防疫工作。为此，上海城投亟需采购一批防疫物资。张文菲发扬外服人专业、严谨、细致的服务精神，紧急联络供应商召开电话会议，针对突击队高强度、高危险工作环境研究提出防疫物资采购建议清单，最大程度满足突击队员健康安全保障需要。同时，为了确保物资及时到位，居家办公的她又时刻紧盯物流进度，为突击队须臾不停投入战“疫”提供有力支持。

使命必达，物资进方舱

上海地产集团、隧道股份集团承担了本市方舱医院建设的重大任务。时间紧、任务重，两家企业紧急组织大批人力投入方舱医院建设工程项目。为了保障一线员工的健康和安全，两家企业工会主席向张文菲提出紧急采购需求，希望尽快安排落实包括抗原测试盒、防护衣、护目镜口罩、连花清瘟胶囊等防疫必要物资。

疫情就是命令，服务必须到位。当得知物流配送可能受疫情管控影响延后，张文菲心急如焚，多次通过电话、微信协调供应商和物流公司，恳请对方务必克服困难加快配送进度，确保所有物资及时进舱。当收到所有物资安全抵达的消息时，她悬着的一颗心才终于放了下来。

在当下特殊时期，张文菲每天只能睡4、5个小时，时刻保持与客户、供应商以及同事“同频共振”是她的常态。即便劳累至声音嘶哑、用眼过度，张文菲的手机永远在线、信息必然“秒回”，确保工作链不脱节。

维“沪”发展，守护“中国芯”

华虹集团是我国重要的集成电路生产企业，疫情期间，分布在各地的6000名华虹员工“以厂为家”坚守在生产一线，持续保障中国芯片产能不断档。为保障驻厂员工身心健康，华虹集团工会需紧急采购一批抗原检测盒、维生素泡腾片、电热水壶和方便面等防疫应急物资。受上海封控管理影响，一批原定从上海发往华虹无锡生产基地的维生素泡腾片无法按时送达。

张文菲获悉此事后，想到这款产品是由自己服务多年的客户德国拜耳医药公司生产的，于是她立即与对方沟通协调。最终在几方合力下，物资顺利送达华虹无锡生产基地，张文菲又一次圆满完成了保供任务。