当前，重要民生商品和防疫物资的质量安全和价格波动关乎着每个市民的日常生活。金山区市场监管局以保障民生为目标，以执法检查为抓手，全力维护消费者合法权益。
疫情封控期间，金山市场监管人每日走访穿梭于商超、市场、沿街商铺及管控重点区域，对食品、药品、特种设备等开展安全监管，对价格、广告、疫情防控等进行巡查。针对疫情期间消费者反映的“急、难、愁、盼”问题，金山市场监管局各基层单位分头协作，在岗办公的干部重点关注公众诉求平台及区城运中心平台，做到1个工作日内快速处置；居家办公的干部则通过“全国12315平台”App快速处置工单，及时化解纠纷。截至目前，共处置消费者各类诉求873件，其中紧急处置物价虚高等涉疫市民热线工单18件。
值得一提的是，高新区市场监管所新入职干部韩昂轩了解到金山区征集有医学背景和相关医学工作经验的人员加入全区核酸采样支援队伍后，第一时间填报了相关信息，完成相关培训便紧锣密鼓地投入核酸检测采样工作，一天内要多次穿脱防护服，连续工作约10个小时。