2月5日,“数智转型·协同创新——人力资源服务业高质量发展新生态活动”在静安区举办,活动现场发布了上海首个区域人力资源服务业数智化转型行动方案《静安区关于推进人力资源服务业数智化转型发展的实施方案》,明确产业集群培育、技术赋能等四大转型路径,持续助推人力资源服务业向数智化、专业化、高端化迭代升级。
据介绍,目前,静安区域内已集聚人力资源服务机构362家,培育高新技术企业19家、“专精特新”中小企业10家。在持续深化数智化发展实践的进程中,静安区多措并举打造转型“静安样板”:通过资本精准赋能,构建起从技术研发到市场转化的完整生态闭环;开展数智化人才定制化培训,聚焦复合型行业人才培育,推动人才、数据、资本等关键要素向转型领域集聚,持续完善数智化转型支撑体系等等。
与此同时,作为活动核心创新载体,“静选好市——人力资源数智化产品交易市集”同步开市,为行业高质量发展注入全新活力。开市现场,外服云知道(上海外服)、招聘云(云生未来)、AI劳法(金保信)、利唐智语(利唐科技)、AJINGA(博金)等多款“HR+AI智能体”产品集中亮相,覆盖招聘管理、劳法服务、人岗智能匹配等多个行业核心场景,吸引了众多企业驻足咨询。
其中,利唐智语作为国内首个聚焦企业全域对话数据资产化的协同平台,备受关注。据企业负责人介绍,该平台融合NLP、CV、声纹识别、语言翻译、智能体及业务流等多重技术,可实现“语言+表情+声音+语调+智能体员工”全维度多模态解析,能将企业信息沉淀完整度提升90%,有效赋能企业业务增长、人力资源管理与组织人才激活。
活动现场,不少企业围绕展示产品深入洽谈,已达成多项初步合作意向,实现了“以市促产、以产兴市”的良性互动。
为进一步凝聚转型合力,活动现场还举行了首批人力资源服务数智化创新生态伙伴授牌仪式。珍岛信息、合合信息、浦江数链、颜途科技、支付宝就业等技术领域代表,与上海外服、云生未来、科锐国际、人瑞集团、利唐科技、上班族、盖雅人力等头部人力资源服务机构获授牌,正式组建跨行业、跨领域的生态聚合体。
记者获悉,这些生态伙伴将实现优势互补、资源共享:技术企业将区块链存证、大数据分析、AI智能匹配等前沿技术能力注入人力资源产业,人力资源服务机构则提供场景落地、市场验证、服务延伸的实践载体,共同构建“技术研发—场景应用—服务迭代”的闭环体系。未来,各方将通过联合攻关、场景共建等方式,破解行业数智化转型中的技术落地、模式创新等痛点,加速技术与服务的深度融合。
头图为《静安区关于推进人力资源服务业数智化转型发展的实施方案》发布现场。劳动报记者李美慧摄影