工伤鉴定，跑一次就能搞定。9月29日，记者从闵行区人社局了解到，该区推出了劳动能力鉴定“一站式办结”服务，将以往需要“窗口申请+医院鉴定”至少两次跑动的事项，简化为“网上申请+窗口鉴定”一次办结的服务事项，

“可以自己在公司操作吗？”、“现场就能做鉴定吗？”、“一次能办好吗？”……在闵行区社会保障中心窗口，面对用人单位的提问，工作人员指导对方操作“一网通办”上劳动能力鉴定“好办”事项申请，并现场为工伤职工卢先生办理了相关业务。在核验卢先生携带的材料原件无误后，当场受理并引导至鉴定室由专家面检，不到15分钟，便完成了劳动能力鉴定“一站式办结”全流程。

“材料事先网上填好、后台预审通过，收到短信通知工伤人员去窗口核验，不用填写纸质表格方便多了。” 卢先生所在用人单位的工作人员表示，以前提交材料后还要等上几个星期才能安排到医院鉴定，医院人员密集，排队时间也长，工伤职工为了鉴定都要请上半天假，现在有了快速通道，简单伤情可以只跑一次就把事情全办好了，环境好服务好，让企业职工都很省心。

为满足企业群众实际需求，推动人社业务数字化转型，闵行区人社局今年将劳动能力鉴定这一公共服务事项列为改革重点，与区行政服务中心联手打造依托“一网通办”平台的“好办”事项，推出了以“5S”为标准的服务，以数据赋能、机制增效，实现了无缝衔接的“一站式”办结。

其中，网上申请界面结合了业务特点、办事情形和申请条件等要素，以问卷形式进行智能导引，通过建立智能算法和规则，对申报信息进行校验，判断申请人是否符合申请条件，实现一次告知、精准告知，避免申请人因不了解政策等原因往返跑。

申报则打破部门“数据壁垒”，通过关联大数据、复用相应字段，并根据逻辑算法自动匹配等方式简化填表，原先申请表有20多项内容需人工填写，现已达到85%以上由系统自动填写，从“填表”转变为“补表”，实现简易快捷申报。

不仅如此，通过授权调用企业法人一证通、个人CA认证等信息，实现企业签章和个人签名电子化，以“二维码+短信验证码”双重认证完成安全可靠的网上签署。同时，运用智能AI校验，对申请材料和填报信息进行校验，确保信息填写准确，身份验核无误。

重要的是，与区卫健委、医院沟通协调，中心定期安排鉴定专家在办事大厅“坐堂”，符合条件的工伤人员可根据平台发送的告知短信携带材料至窗口进行核验，核验无误后即可鉴定，鉴定周期与原先相比平均可缩减3-4周，有效解决了群众办事周期长、多次跑等问题。同时，现场工作人员还会对工伤人员关注的工伤待遇、后续流程等问题提供专业答疑和引导。