6月1日,上海全面复工复产第一天,适逢“618”电商大促首日。上海市邮政管理局消息显示,目前各大快递转运中心已经复工复产,末端网点根据属地要求正在推进,预计6月中旬左右,行业揽收水平将恢复到平时日均水平的70%左右。记者从沪上各大快递企业获悉,目前,行业正在全力推进复工复产工作,并迎来两个月来的业务最高峰,预计各网点的揽派业务量恢复至常态接近80%的水平。
圆通国权路站:快递员实现100%到岗
6月1日上午10点,记者到达位于上海杨浦区国权路上的圆通快递网点,一辆转运货车停在大门口,站点快递员正在忙着卸货。货车前的皮带机上,正有序运转着快件。据了解,快递员需先对车厢外围进行全面消杀,再对车厢内部快件外包装进行消杀,然后才将每票快件放置在皮带机上运转,在运转过程中再进行一次快件消杀,确保用户收到货物是安全的。
站长程协说,仅上午的这趟车,就运来了5000多单包裹。
“我们今天6点多就开工了,站点32名快递员全员到岗。”虽然戴着口罩,程协仍掩饰不住满眼的笑意,“今天上午卸了5000多单,昨天一整天是9000多单,超出了我们平常30%。”复工首日就“撞”上电商618促销大日子,他表示,这是意料之中的忙碌。
“我们的员工之所以能够这么迅速、整齐返回岗位,是因为他在过去两个月,站点想了很多办法帮助员工度过难关,”程协告诉记者,这也是疫情当中最打动大家的地方。据了解,快递员封闭居家期间的收入补贴、生活物资,甚至是各家缺的炊具,都是他想发设法寻找资源,帮助解决的,“网点经营8年了,我们就像是一个大家庭,我们80%以上都是老员工,这也是我们网点比较特殊的地方。”
郭浩强就是在这个站点工作了7年的老员工,两个月封闭期,他也参与了网点的保供工作,吃住都在站点里。“我们网点是今天凌晨解除封闭的,那个时候我已经收拾好东西就等着回家了,”谈起两个月来第一次踏进家门,郭浩强的声音有些颤抖,“到家已经半夜1点多了,老婆和四个孩子一个都没睡,等我,还准备了饭菜,还是热的,这种感觉很难形容。”
快递从停滞到重启,快递员小哥难免经历了一个心理变化。“我们面对复工都是很激动的,因为重新有了收入,还有就是,以前觉得每天工作一堆繁琐的事情,现在经历过一次,太怀念工作了,太想送快递了!”
他说,不需要下军令状,现在每个人都干劲十足,大家都很珍惜能够重新工作的机会。看到现在每天快递业务单量比两个月前还要高,对于收入与单量直接挂钩的快递员们来说,也提振了士气。
快递企业:运力已基本恢复
记者从菜鸟,“三通一达”,顺丰,京东等多家快递物流企业了解到,目前几家企业的运力已基本恢复,不少今日的配送量甚至已经超过疫情前水平。
作为上海快递包裹量最大的企业,中通快递复工首日,有超过180个网点开足马力,超6000中通小哥奔跑在寄递一线,保障市民购物、物流配送和消费需求,并迎来两个月来的业务最高峰,预计当天揽派超过300万件,恢复到常态接近80%的水平。
圆通速递表示,截至6月1日,圆通在上海两个核心类的集运中心均已恢复正常,两个城配中心也开始复工运行,圆通在上海近9成网点已经复工。
6月1日,顺丰在上海的九成中转场及营业网点已经复工,上海大部分区域已可以寄件。记者从顺丰方面获悉,预计6月中上旬将全面恢复所有客户的快件揽收,包括个人和公司快件的寄递。
截至5月31日,菜鸟在上海运力已基本恢复,配送量恢复到疫情前水平,这些配送员在配送猫超、天猫国际等包裹。菜鸟直送上海区域负责人陆健表示,公司在上海的前置网格站、配送站基本上已经恢复了九成到九五成,配送小哥的到岗率也恢复到九成以上。
极兔方面表示,截止到5月31日,浦西两个转运中心已复工复产,其中,新金路转运中心为进港件操作,嘉松中路转运中心为出港件操作。新金路转运中心每天有20多辆外地进港车辆,大致恢复至正常水平的一半左右。
上海市邮政管理局消息显示,目前各大快递转运中心已经复工复产,末端网点根据属地要求正在推进,预计6月中旬左右,行业揽收水平将恢复到平时日均水平的70%左右。
复工“撞”上618:加大人员、车辆投入
在中通快递上海奉贤东部网点,为助力复工复产,网点加大了人员和车辆的投入,安排工作人员直接到商家处揽收。 上海篱胧物语食品企业,是上海奉贤区一家从事零食、速食产品销售的贸易型企业。公司负责人单经理介绍,该公司疫情之前日均发件量约15000件/天,在过去两个月里,因物流停滞,无法向外地发货。6月1日一大早,单经理就已经在仓库门口兴奋地守候着,中通奉贤东部网点安排了9.6米的货车直接上门揽收。
“我们奉贤东部网点有160个小哥在岗,到岗率基本实现了100% 。6月1日,我们网点揽件和派件的总件量比昨天提高50%左右,预计达到10万-12万件,运力和件量已基本恢复到日常100%。所有揽派任务的中通快递小哥,均严格落实核酸检测和抗原自测要求。”中通快递奉贤东部网点负责人吴强表示。
值得注意的是,上海全面复工复产第一天恰逢618电商大促首日,为保障进出上海的国内物流通畅,淘宝天猫联动菜鸟和“三通一达”等主要快递公司成立了副总裁对接专班,每日动态跟进疏通物流堵点,调配运力,确保淘宝天猫上海商家优先发货。
京东物流也表示通过一系列降本增效举措与解决方案,为商家提供物流供应链、技术、金融等全方位助力,包括免费为相关客户提供数字化指导,完整覆盖客户的大促前销售预测、大促中实时数据可视化,以及大促后的经营分析,辅助企业经营决策和效能提升等。