“我的同事，逐渐回来了。”

对于市北供电公司供电指挥中心热线支持组副班长周毅来说，看到那些曾经无比熟悉的脸庞出现，这位坚守岗位已一个月的电力“守沪者”心里，突然就有了一种欣慰的感觉，“最难的时候，应该已经过去了。”

无论如何，电是不能断的

时间倒转，回到3月28日。那一天，周毅接到了单位通知——回家收拾下，然后回来准备值守。

“真没想到，这一守就是一个月。”他笑着说道，“我完全没心理准备，换洗衣服只带了两件。”

随后的疫情发展，超出了许多人的想像。

“我所在的市北供电公司抢修范围涉及静安、普陀、宝山、杨浦四个行政区，承接着约212万户居民用户的用电报修。”周毅告诉记者，然而多达14名组员被隔离，剩余的7名值守人员，组成了史无前例的“最小化运作”配置。

212万户的光明，却只有7个人的团队！周毅突然感觉，身上的压力徒增。但对他来说，无论如何，必须带领着大家，维持整个市北地区配网抢修业务的正常运转。

“封控期间大家都在家里，无论如何，电肯定是不能断的。”周毅果断挑起大梁，逐一核对各区34个抢修驻点地址、177名抢修人员、16辆抢修车辆信息。在封控前，抢修队伍顺利拿到各区的车辆通行证、人员通行证及辖区内电力抢修驻点通行白名单。

此后，他与班组人员商讨解决方案，并及时结合市北实际情况提出建议。最终针对抢修范围跨行政区的10个驻点和4支大队伍，重新制定跨区驻点的职责界面和支援方案，优化配网“网格化”抢修和备班管理，快速精准地完善预案。

不仅如此，细心的周毅又为所有抢修队伍分别准备了1100个抗原检测试剂和口罩，发放到每个队员手中，“住宅小区封闭后，抢修队伍会碰到很多棘手的问题。只有提前做好预案、配足物资，才能保障抢修任务顺利完成。”

比平时，感觉弦绷得更紧

人员严重短缺，电力保障任务的压力却比平时更大。

“疫情期间，大家对电的稳定性要求更高。万一长时间断电，冰箱里囤的菜就会坏、孩子网课就上不了、就连手机充电都会受到影响。”周毅说，每一张报修单上，他都能感受到老百姓的焦灼感，“我比他们还急。”

但是，抢修面对的情况之复杂，出乎了周毅和同事之前的想像。

“很多是封控小区，阳楼也不稀奇，甚至还有感染者的家。”周毅表示，一方面要尽快完成任务，另一方面还必须保证抢修人员的安全，“万一有师傅被感染，那可能一个小组就会被隔离，意味着已经捉襟见肘的抢修人手又会下降。”

与平时相比，周毅明显感觉脑子里的弦绷得很紧，因为既要顾及抢修队伍的防疫工作，同时也要保证抢修队伍修复故障的速度，还要注重用户的感受，“各队伍、各驻点在这种特殊关头，也都会互相帮助、互相支持，大家共同努力。”

有一次，从早上5时57分开始，热线支持组连续接到普陀四村44号楼等4个封控小区用户的停电报修。区域人手陡然紧张，紧急修复迫在眉睫，周毅立即查阅提前制定的应急预案，马上跨区调配驻点前去支援，并同步通知电力医院。15分钟后，抢修人员抵某小区现场，在做好个人防护下，为用户及时更换表前熔丝，故障顺利排除。

“一张网，一座城，一群人，一条心”。全域静态管理至今，热线支持组及时响应需求，截止目前一共完成118个隔离小区的抢修，累计处理95598、12345等抢修工单1055起，平均到场时间18.7分钟，平均故障修复时间21.8分钟，未发生一起工单超时事件，未收到一起居民投诉。

回来了，那些熟悉的脸

一个月来，周毅说自己已经是“昏天黑地”，很多时候都忘记了今天是周几。

“就这些人，大家轮轴转，也不存在所谓的上班与下班了。”周毅说，“实在撑不住了，就去睡会儿；醒了，就继续干。”

其实，在周毅心中有挥之不去的愧疚。如果不是因为疫情，他应该和未婚妻在5月走入婚姻殿堂了。但自从3月28日那一夜的不辞而别之后，他与她，就只能在微信视频聊天上相见。

婚礼延期了、婚宴延期了、包好的喜糖不发了、准备好的喜帖也搁置了……周毅总觉得，自己实在是对不住女友。

“马上就是她的生日了，我要是能回家，一定要亲手给她烧桌菜。”周毅轻声说道，“还有，无论如何，我也要想办法买到一个蛋糕。”

好在，这两天随着疫情防控形势的不断好转，周毅的心情也变得越来越好。尤其让他开心的是，越来越多的同事解除了隔离，开始复工回到原来的岗位之上。看到那些熟悉的脸，彼此之间打一声招呼，周毅说自己知道，最难的时候，已经过去了。