伴随上海疫情的变化,市民购物需求也在不断增加。记者注意到,有生鲜电商开始组织其他区域员工驰援上海保供工作,已有员工开启了跨省上班。
来自武汉地区的美团买菜工作人员,就有不少主动报名参与到上海地区抗疫保供的工作。武汉人李霞是驰援团队中的一员,她在两周前刚刚结束武汉的疫情保供工作,听到上海需要支援的时候,第一时间报名参加。乘坐火车到达上海,就投入到了站点保供工作中去。
一个上午不到的时间,她已经完成近百订单的分拣工作。“累是有点累的,当年上海人把我们武汉人当亲人,现在也轮到我们来帮助上海亲人了。”
由于上海多个地区实施了管控措施,市民线上采买生活物资的订单激增,美团买菜大部分站点都处于超负荷运转状态。针对上海地区目前突增的需求,美团买菜除安排武汉地区员工自愿驰援上海外,还在积极联系社会力量,补充分拣、配送等履约环节的人力,以保障市民基本的物资需求。
美团买菜相关负责人表示:“目前线上需求短时间暴涨,一线人员正在最大程度地履约,如若出现个别订单配送延迟等问题,还请大家谅解,我们正在补充相关力量,争取当日订单当日送达。”
疫情之下,消费者对蔬菜生鲜、米面粮油等需求增加,美团买菜相关站点已经紧急加调商品,市民生活必需品库存加倍,增加了配送车辆与配送频次。目前各个站点均库存充足,供给稳定。
目前,首批驰援上海的武汉工作人员到达后已经投入到工作,后续人员正在陆续出发。