身在职场,往往每个人都有属于自己的身不由己。近日,一个话题引发了网友的关注和热议,那就是工作中和同事发生分歧是否要正面刚。实际上,产生分歧是难免的,但如何处理分歧就体现一个职场人的智慧。至于要不要正面刚,要具体问题具体分析。有智慧的人,能把所有事情做成双赢的局面。对此话题,职场人,你们怎么看?
观点一
原则性问题可以正面刚
“由于每个人的任务不同,以及对问题看待的方式不同。有时难免会产生一些分歧。”从事产品经理岗位的张小姐表示,每个人都有自己的意见,产生分歧是再正常不过的事情,不过我们要关注争议点在哪里。
她以产品经理的日常工作沟通为例,如果是产生的分歧,并没有损害自己的利益,对项目的进度也没有任何影响时,这时候可以两人私下解决。她举例,比如说在开会时,有同事在汇报项目时对其中一个细节模棱两可,她就会选择站出来争议,因为这关系到她那部分工作能否顺利开展。“因为不正面提出来,那么在后续项目进行中,就需要花更多时间,牺牲效率去弥补这些。”
她认为,如果自己有理有据,就要坚持自己的想法不动摇,即所谓的“正面刚”。并指出对方的疏漏。并且,在说服一个人时,不要试图用理性去说服对方,要从“利益”这个角度去说明其中的利害关系。
在她看来,例如损害自身利益、影响项目进度、挑战个人三观等,都属于原则性问题,必须站出来正面刚。如果并不涉及到原则问题,那么可以共同商讨,看哪一个人的意见更为妥帖。
观点二
要不要正面刚因人而异
“在我看来,要不要正面刚,要看你同事的性格是什么样的,也要看你们的关系如何。”从事HR工作的小刘认为,若同事内心强大,能量高,那你就可以有话直说。但注意,正面刚不是冲动行事,口无遮拦,而是对事不对人。理智沟通,通力合作,争取把工作做得更好。
相反,若同事内心脆弱、玻璃心、敏感,情绪不稳定,则不建议正面刚。“有些人的性格比较执拗,这类人往往都认为自己的做法是正确的。一旦有人出来反驳自己的观点,容易产生不理智的想法。”她觉得,面对这类同事,更要三思后行。这时候不到万不得已不要和对方刚。因为在偏激状态下的他,很难听得进不同意见,正面刚最后的结果很有可能是两败俱伤。
“可以稍微委婉一点,注意沟通的技巧、策略,学会照顾对方感受。”
观点三
要从最终效果去考虑
“我觉得中国的职场和外国的职场还是有很大的区别,不像国外一讨论就是大半天。”在外企工作的韩信对此深有感触,他总结,如今身处职场总体来说都是领导直接拍板,然后大家去执行。而且其中的过程和大部分的基层也没有太大的关系。
因此,他认为,如果产生分歧时,正面刚不是最合适的选择。“我们要从最终的结果去考虑。当两人发生分歧时,如果自身的观点会影响到最后的结果,这时候就可以选择坚持一下。而如果是对方主导最终的结果时,就需要考虑是否需要正面刚了。”
比如说,两个人争论到最后,仍然是由领导拍板决定要不要做、怎么做,那么争论就毫无意义;但如果,争论的结果最终是可以落实的,那么就可考虑要不要刚一刚。他表示,因为如果因为双方产生的分歧,影响到了最终的结果,最后只会影响双方的利益。
观点四
职场新人,不建议正面刚
不支持正面刚的职场人普遍认为,跟同事争执是非常不成熟的表现。有道是有理不在声高,越是看似强势其实是心虚不自信的表现,所以凡事做到谦虚谨慎,与人为善,不要轻易与他人产生争执,是你的跑不了,靠争执是解决不了问题的。
特别是刚入职场的新人,从人际关系方面考虑,发生争执不利于与同事间友好相处。虽然有的人说“对事不对人”,但是往往很难做到,当发生争执的时候很难不带有个人情绪在里面,严重的甚至彼此诋毁,相互伤害。
从领导的角度看,发生争执肯定对管理没有好处,即使职场新人占理也捞不到任何好处。“这倒不是谁错谁对的问题,而是站在领导角度,一个职场新人刚进公司,就与同事发生争执,这影响到公司的和谐秩序,也影响到领导对新人的初印象。”有网友指出,在职场生存就要遵循职场规则,职场规则最重要的一条就是避免跟同事发生不必要的争端,尤其对于职场新人来说,刚走上工作岗位不久,血气方刚,凡事都喜欢跟别人争个高下,比一比谁的嗓门高,谁硬气,其实这很不理智。