收入不高，不过3000元不到；实习期有限，一共只有6个月；工作并不高大上，多数在社区基层……这样一份工作，你会看重吗？

去年6月，为缓解疫情带来的求职压力，杨浦区在沪推出了全新岗位——“社区事务管理人员见习岗”，希望帮助有就业意愿但暂时未能顺利就业的大学生丰富基层工作经历。

如今，首批人员的见习期已经结束，他们现在的就业状况如何？为此本报记者进行了回访，结果发现，近6成受访者通过一线锻炼，成功地找到了新的职位，见习效应溢出明显。在部分街道，甚至有8成见习人员已经上岗。

锻炼自我抗压能力

“如果说这个岗位对我最大的帮助，那就是抗压能力。”首批见习人员之一，来自上海视觉艺术学院的孙亚文告诉记者。

作为家中的“乖乖女”，孙亚文此前从未想到过，本应“艺术范”的自己，居然有一天会来到居委会，和“婆婆妈妈”们打交道。

2020年时，孙亚文本科毕业，恰遇到疫情影响，她的求职之路变得崎岖了起来。

“企业招聘变少了，自己所学的专业又不是那么吃香，工作不好找。”孙亚文坦称道，机缘巧合之下，她了解到控江路街道社区见习岗正在招聘，于是就来“试试水”。

尽管在到岗之前，孙亚文称自己“有了充分心理准备”，可基层工作的复杂多变，仍然出乎了她意料之外，“原以为不容易，没想到那么难。”

“有一次，居民因马桶漏水来电，我让他稍等一下，转给其他老师来接。”孙亚文回忆道，结果情绪激动的这位居民不仅在电话里将她大骂一通，甚至还上门来质问。

“说不委屈是骗自己。”孙亚文的心情当时异常复杂。居委会的“前辈们”劝导她，居民工作哪有一帆风顺，受点“冤枉气”很正常。

遭遇到类似的事情多了，孙亚文的心态反而好了起来，也正是因此，她发现，原来化解居民诉求与矛盾，其实还是有很多技巧，“至少语气要热忱，态度要热心。”

之后，在街道乐业空间的推荐下，孙亚文被海通证券所录取，其职位恰好是“客服回访专员”。别人有些“发怵”的岗位，这位年轻人却干得有滋有味。“我很感谢当初那几个月的基层工作经历，磨练了自我抗压能力。”

昔日内向如今外向

“我原先是个很闷的人。”毕业于上海出版专科学校的许晨俊笑着说道。很难想象的是，这位面对记者侃侃而谈的年轻人，居然曾经少言寡语，颇为内向。

“进了社区门，先得学开口。”对此，许晨俊感触很深。去年6月，他在控江路1197弄居委上岗之后，担任第七次人口普查的数据员，跟着居委会干部走街串巷，搜集人口数据。

一户户居民的家门，为何能被居委工作人员敲开？许晨俊从中体会到了不少，“脚要勤，嘴要甜，心要热。平时走访越到位，老百姓开门比例就越高。”

于是，轮到许晨俊“单干”时，小伙子也不怕辛苦，一家家跑到位，有的白领下班晚，小许就等在其家门口，最终圆满完成了任务。

“6个月下来，我发现自己喜欢和人说话了，也更热心了，遇到小区里居民有啥困难，都会去顺手帮一把。”许晨俊告诉记者，哪怕只要得到一句“谢谢”，“我也挺有成就感。”

正是因为对基层工作的热情，见习期结束后，许晨俊留在了居委，从事储备社工一职，“我觉得这里挺适合自己，也愿意从事社会工作。”

创造机会搭建“台阶”

2020年6月起，杨浦区在全市率先推出人口普查数据员见习岗位，有效解决了疫情冲击下社区青年就业难问题。

来自杨浦区就促中心的数据显示，当年该区累计招募35岁以下见习青年223人，平均年龄26岁，其中90后155人，占69.51%；本科学历61人，大专99人，大专以上学历占71.75%；应届毕业生共计53人，占总人数的23.77%。

今年1月的统计显示，在结束见习的82人中，60人已实现就业，就业率达到73.2%，高于2019年上海市青年就业见习平均就业率26.4%。而最新数据显示，223人中，已经有126人上岗，再就业比例也近6成。以控江路街道为例，13位“社区事务管理人员见习岗”成员，已有10位找到了工作。

记者调查发现，“6个月的基层工作经历”成为了这些年轻人最看重的因素，正如孙亚文和许晨俊所言，他们普遍认为，这对其自我锻炼和求职起到相当大的帮助。

“这个全新的岗位，给了这些曾遭遇就业困境的年轻人一个机会。”控江路街道社区事务受理中心劳动保障组组长陈菊萍表示，一方面其可以在基层得到锻炼和成长，另一方面则给予了更多的就业渠道，“此前，他们往往与企业要求相差较远，而通过基层锻炼和磨砺，补上了这块短板，也更有利认清自我发挥特长。”

杨浦区就促中心相关负责人指出，在上岗期间，每一位学员配备一名带教老师，多数由经验丰富的居委会书记或主任担任，鼓励年轻人参与社区事务。除了人口普查，见习学员还积极参与垃圾分类、为老服务、劳动就业等社区工作，协助居委干部做好基层工作，实现了“多岗位锻炼”。

记者了解到，今年“社区事务管理人员见习岗”项目仍会落地，目前各街道正在排摸应届生数量，并将落实相关岗位。

记者手记：

帮扶就业困难大学生上岗，重在“雪中送炭”。

当前，结构性矛盾依然是就业的主要矛盾。社会提供的岗位并不少，但一些刚走出校门的大学生之所以往往找不到工作，除了少数“眼高”之外，“手低”恐怕是大多数人的“症结”所在。

缺乏基层经历，不了解企业所需，仅凭一纸文凭，是很难入用人单位“法眼”的。不少企业普遍反映，一些走出象牙塔的年轻人犹如“一张白纸”，甚至连稍微复杂点的EXCEL表格都不会，待人处事过于“幼稚”，培训成本过高，上手时间太长。

但这些大学生心中也“有苦难言”，谁不想让自己的简历充满吸引力，可没有机会、少有平台，他们也很无奈。

既然如此，为何不让这些年轻人到一线去锻炼下呢？“社区事务管理人员见习岗”的出现，就是为了解决这个难题，通过最基层的多岗位实践，为学子们尽快脱去稚气，补上短板。

而从记者的回访来看，这一岗位的效果明显。虽然“钱少事多”，可学员们普遍感觉，自我提升较大，求职也更有了底气。

政府帮一把，就业困难大学生脚下就有了“台阶”，就能“够”得着一份工作。更让我们欣喜地看到，这样的见习岗并非是简单的救急之举，而得到了延续，正在成为一种长久之策。