一年一度的中高考在申城拉开序幕。在这个特殊的考试季，学生们与家长们的心情都有所不同，但不变的是建行温馨的爱心助考服务。今年，建行上海市分行依托行内外资源，通过“劳动者港湾”、爱心助考点、志愿服务队等形式为考生及家长提供有温度的爱心助考服务，全力为莘莘学子保驾护航。值得一提是，建行爱心助考服务已经持续了4个年头。

贴心布置，打造良好助考环境

一块“逢考必过”的易拉宝在建行上海威宁路支行的“劳动者港湾”里竖起，可爱的卡通形象——“湾宝”目光温暖而坚定，易拉宝旁边文具“福袋”、“湾宝”风扇、矿泉水等应急物资在休息区域整齐摆放着，还配备了风油精、人丹等防暑用品以备不时之需。

普陀支行营业部则设立“题名榜”和“祝福树”，供考生和家长手写便签，送上寄语和祝福。

“8点到11点之间，天气比较炎热，也不知道附近有什么地方可去，建行提供的助考服务太方便了。”当天，杨女士将女儿送进延安中学考场后，成为了第一个前来网点休息的考生家长。

这些贴心服务，在上海建行近340个“高考服务站”同步启动，考生可凭准考证享受VIP绿色通道、打印、复印、考试专用纸笔、口罩、医药箱等服务。今年是疫情下的第三届高考，三年间，上海建行“劳动者港湾”高考服务站在提供上述服务的基础上，加配了口罩、酒精凝胶、消毒湿巾等防疫物资，以备考生和家长的不时之需。今年，为坚持做好常态化疫情防控，建行上海市分行“高考服务站”对网点进行严格的消毒杀菌，合理安排大堂可容纳人数和休憩座位，以保障进店考生和家长的安全与健康。

创新流动助考站点，让服务近在咫尺

高考首日8时许，一支由20名青年员工组成的建行上海静安支行高考志愿者团队第一站来到市西中学考点，为早早抵达考点的考生、家长以及现场工作的警察等送上瓶装水、雨伞、湿巾等物品，同时还将印有“劳动者港湾”和 “建行生活”的扇子分发给有需要的人，让大家在炎炎夏日获得一丝清凉。

“你好，你们这里有2B铅笔吗？”一声稚嫩且带着胆怯的声音传来，原来是一位考生正在向上海建行周东路支行的青年志愿者多要一支笔备着。“拿好，考出好成绩！加油！”志愿者微笑地看着这位考生，立即将笔交到她手中!

“核酸抗原记得做，口罩全程都要戴，带齐双证和文具，心态平稳放轻松。”建行上海静安支行营业部打破传统，为附近的考生送上祝福，还在“劳动者港湾”内开展 “高考锦囊”小讲座，帮助考生及家长做好考前情绪调整和准备工作，让考生轻松备考，从容应考。

“只要考生家长需要，我们就在！”今年，上海建行依托“劳动者港湾”资源，不断创新服务形式，大力拓展服务内涵，打造起流动助考点，为考生及家长等提供暖心、周到、及时的服务。

长期陪伴，当考生最好的“朋友”

事实上，对考生的服务和陪伴，不仅仅只是这几天。

高考前，考生小王来到上海建行武康路支行网点寻求帮助。原来，她想在考试前再打印一些卷子，做最后冲刺。之前陪父母来银行时曾经听到工作人员介绍，“劳动者港湾”可以提供打印服务，为了节约时间，就来到家附近的银行试一试。客户经理孙茂倩迅速为小王打印了需要的卷子，还赠送了高考加油助力小礼物，希望小王同学能够在接下来的考试中扬帆起航，直上青云。

烈日炎炎，如考生对未来如火的期盼；疫情坎坷，是人生旅程中别样的风景。小王说，推迟的高考虽然打乱了她的学习计划，但给了她更多的学习时间和更平和的心态，相信自己能在接下来的考试中发挥实力，收获丰硕果实。

为民服务无止境，初心不改担使命。近年来，建行上海市分行坚守初心使命，践行“以人民为中心“的服务理念和“以客户为中心”的经营理念。尤其在推进“我为群众办实事”实践活动中，充分发挥新金融畅通“血脉”的作用，以新金融行动回应新时代人民对美好生活的期盼，用实践证明，大行也可以很温柔、很灵活。

九万里风鹏正举，建行“劳动者港湾”愿用自己小小的能量，托举起莘莘学子展翅翱翔的翅膀，为他们即将迎来的灿烂人生送上一阵清风。衷心祝愿广大考生在接下来的考试中发挥出色，金榜题名！