距离第48届世界技能大赛开赛越来越近,上海赛事服务保障准备进入冲刺阶段。
连日来,在强生汽修协源修理公司的维修车间,久事柏聪明技师创新工作室的技师们,依托工作室旗下核心服务载体“安心匠修”团队的专业力量,为即将投入世赛接待任务的保障车辆开展全方位“体检”,以最佳姿态服务八方选手和来宾。
不放过任何一个隐患
举升机缓缓升起,车辆底盘全貌清晰呈现。协源汽修维修车间里,柏聪明技师创新工作室成员、安心匠修团队骨干们,正在对世赛保障车辆刹车系统、转向工况、底盘紧固、灯光电路、轮胎状态等逐项排查,车身外观、密闭性能、尾气工况也全部纳入精细化复检清单。不同于常规保养,世赛保障车辆检查标准更严、精度更高,任何细微隐患都必须清零。
领衔开展此次专项保障的,是党员、上海市汽修行业维修协会专家、强生汽修安心匠修团队核心带头人柏聪明。只见他俯身车底,仔细查看着底盘的关键点位,“兄弟们,仔细仔细再仔细,赛事用车容不得半点侥幸,必须做到零隐患、零抛锚、零差错。”柏聪明不停叮嘱着伙伴们。
不放过任何一个隐患。劳动报记者 胡玉荣 摄影
久事柏聪明技师创新工作室是上海城市交通后勤保障的一支“精锐部队”,工作室依托强生汽修品牌体系,倾力打造“安心匠修”特色服务团队,承担着本市重大活动车辆保障、车辆疑难故障修复、标准化精修养护等核心工作。十余位核心成员中,包含3名高级技师、4名技师,其余均为中高级工。近年来,每逢进博会、上海国际电影节等重大活动,这支队伍都会提前进入保障状态,靠前完成大批量服务车辆整备,连续多年实现重大活动车辆保障零失误。
练就一身过硬本领
在协源汽修、在安心匠修团队,没有粗放式的换件维修,取而代之的是严谨的故障诊断、数据比对和精准修复。在柏聪明的带动下,团队一直坚持“能修不换、小病精修”的维修原则,拒绝过度维修、拒绝套路消费,把实惠和安心留给车主。
从业多年,柏聪明和团队练就了一身应对疑难杂症的硬本领。凭借“看车况、听异响、析数据、查隐患”的四步诊断法,很多在外久修不愈的车辆故障,在这里都能被精准定位、对症解决。
尾气检测专用工位。劳动报记者 胡玉荣 摄影
车辆尾气超标,是不少老旧车主的烦心事,也是行业维修难点。传统检修方式往往需要大面积拆解部件、耗时久、成本高,还难以根治问题。针对这一普遍痛点,柏聪明技师创新工作室牵头成立技术攻坚小组,形成了成熟的智能化尾气治理工艺,无需大面积拆解车辆,即可精准锁定燃烧不充分、传感异常、管路老化等隐性问题,高效完成治理修复。
前不久,一位市民驾驶一台使用十余年的别克商务车,因尾气常年不达标,年检受阻。车主辗转多家汽修门店维修,问题始终反复,无法彻底解决。车辆近乎陷入“年检难、无法正常上路”的困境。无奈之下,车主将车辆送至协源汽修。
柏聪明带领团队对车辆发动机工况、燃油雾化、传感器数据、排气系统进行全面筛查,在排除常规故障后,精准锁定隐蔽性工况异常问题,通过智能化治理手段对症修复。调试完成后,车辆尾气指标恢复正常,顺利通过年检。
形成一套成熟保障机制
重大活动保障,最考验团队的专业能力和应急水平。在长期服务重大赛事、展会的过程中,柏聪明技师创新工作室牵头形成了一套成熟的全流程保障机制:赛前批量精检、建档留痕、逐车清零隐患;赛中24小时应急待命、快速响应抢修;赛后全面复盘、优化标准。凭借这套严谨的工作模式,团队多年来保持一次性修复率100%,重大任务全程零抛锚、零纠纷。
“车辆保障看似幕后工作,却是大型活动不可或缺的重要一环。”柏聪明表示,每一台上路的保障车,都代表着城市服务的形象。
过硬的技术,离不开长期的沉淀和持续的传帮带。作为党员带头人,日常工作中,柏聪明毫无保留地把故障判断经验、维修技巧、工况分析思路传授给年轻技师。工作室固定开展每周技术交流、每月难题会诊,针对高频故障、疑难案例集中拆解复盘,让青年技师在实战中快速成长。
世赛临近,车间的检修节奏也更加紧凑。一台台保障车辆依次进场、检测、调试、复检、交付,流水线式的精细作业,默默为赛事出行筑牢安全屏障。
头图为久事柏聪明技师创新工作室的技师们正在对世赛保障车辆进行“体检”。劳动报记者 胡玉荣摄影

