不用出公司大门,就能办理各种出入境业务。11月28日,记者从浦东公安出入境管理支队了解到,其通过进一步延伸窗口服务“进企业、进楼宇、进校园、进社区”模式,以“专场宣介+移动服务”方式创新现场服务场景,拉近为中外人才提供出入境办证服务和法宣的距离,全力护航本区健康稳定的营商环境。目前,已为本区千余家企业开展专题服务,线上线下接待业务咨询并办理各类人才类签注、停留及居留许可千余人次。
11月27日,“‘签’动企业,‘境’享便利”浦东公安出入境“移动服务”走进陆家嘴盒马中国有限公司。现场,民警为27名预约员工成功办理出入境证件及港澳人才签注等业务。其中,员工叶先生经过核对,符合“港澳其他类人才签注”申请条件,现场进行了业务办理。
“以前每次出差前,需要到窗口办理签注,一次能够停留7天。其实对出差有一定限制,需要我们压缩安排。新的签注给与工作安排很大的便捷,可以通过一次出差解决更多工作,也降低了差旅成本。”叶先生说。这场“送服务进企业”的专场活动,提供了实实在在便利的同时,更为营造良好的涉外服务环境添砖加瓦。
为了更好地提供涉外保障,加速打通涉外服务“最后一公里”。出入境管理支队民警走出办事大厅,与浦东张江、临港、外高桥、陆家嘴4个接待大厅(办证室)同步联动,以“一企一策”精准对接市场主体需求,为有出入境业务需求的人才量身定制上门宣介服务项目,先后开展移动受理服务百余人次。同时,用足用好新举措,畅通往来港澳人才签注办理“直通车”,服务中外企业辐射至张江科学城、自贸区临港新片区、综合保税区、陆家嘴金融城,涵盖生物制药、新能源、芯片、金融、司法等多个领域。
围绕高校院所人才集中、核心需求一致的特点,结合人才引进、使用、融入等服务保障,出入境管理支队会同张江高校、临港高校派出所先后至浦东多家高校院所,共同开展出入境、交管、禁毒、反诈等涉外综合法宣。期间,为在校科研团队、访问学者等中外高学历人才提供政策宣讲、咨询受理等现场服务,并就在校师生出境入境各类手续的申请条件、所需材料、办理时限及注意事项进行解答指导。
从窗口服务延伸到以“专场宣介+移动服务”方式创新现场服务场景,出入境管理支队的民警们以脚步丈量民情,用行动破解难题,持续深耕服务“最后一公里”,用专业与温情筑牢涉外服务保障防线。
头图为浦东出入境管理支队在盒马公司为员工办理相关业务。劳动报记者 包璐影 摄影