记者从闵行区了解到,为了更好地守护居民健康,给予特殊关爱,发挥楼组党建作用,其开展了“蓝色邻里先锋”医务咨询、“绿色邻里先锋”爱心配药、“橙色邻里先锋”关爱帮扶、“红色邻里先锋”楼组亮牌、“紫色邻里先锋”民情连心等主题活动,通过“五彩邻里”让党旗飘扬在闵行的每一片热土上。
一张“小报”成为信息“最后100米”
在位于古美西路的鸿发家园,一份叫做“鸿发早知道”的小报成功“破圈”,成了不少社区居民的“每日必读”,也让不少其他社区悄悄“借鉴”。甚至有些社区通报会援引其中的信息,并注明来自于此。
它的“创作者”,是中共党员、区政协委员、上海一禾高文化传媒有限公司创始人李晖,一位有着二十年工作经验的“媒体老将”,他的网名“灰鸽叔叔”在教育圈也小有名气。
李坦言,自己虽然通过系统报名了志愿者,但因为所处楼栋出现了阳性病例,很难上门报到,无法一起奔波忙碌,所以就能用自己还算擅长的事情,试着化解居民的焦虑和矛盾,让大家一起度过这个艰难时刻。
一张“小报”成为了信息的“最后100米”。在那里,你可以看到每户家庭的需求,可以看到各种信息的转发,有靠谱的内容,当然也有未经求证的传言。它的传播力,对居民生活的影响,常常超过新闻报道,因为足够“贴近”,人们会对它报以信任。它是情绪的扩大器,也是解压阀。
“和那些奔波在一线的志愿者相比,我做的事情远远谈不上辛苦。”李晖说,当有居民说这是“早上最期待的事情”,当有居民说“这事值得报道一下”,当大家更团结,更坚强,这点时间就一定花得很值。
8个人扛起30多人的“吃饭事”
有人在家编辑“小报”,也有人在外面忙着送“大餐”。
疫情期间,马桥镇老人送餐服务并未按下“暂停键”。工作人员们开启“中心配餐+志愿者送餐”模式,确保老人们每天都能吃到热气腾腾的饭菜。
前期,因为闭环管理,加工配送中心只有8名工作人员在岗,但他们却扛起了平日30多人的工作量,每天凌晨4点多开工备货,一直忙碌到晚上。送餐司机、配送员无法到岗,镇社事办工作人员、加工配送中心负责人就顶上。
针对辖区内低保、重残无业等困难群体,马桥镇也提供了专项保供方案。日前,一批紧急调运的生活物资发放给了全镇67户困难家庭,同时将584份米面粮油送到了孤老、独居老人、高龄老人等特殊困难群体手上,特殊时期为他们送上特别关爱。
“三人小组”解决居民配药难题
防疫期间,居民配药问题也不容忽视。
据了解,在闵行地区不少居委会都形成了“三人小组”,分别为居民医药保障员、居民食蔬保供员及社区需求信息员。
居民医药保障员负责每天集中收集和协助解决居民用药、就医需求,分类开展代配药和转诊对接等工作。同时,对需120 转诊的孕产妇、婴幼儿、高龄独居老人、血透患者、癌症放化疗患者、精神疾病患者及其他危重病患者等重点人群,第一时间上报街道防控办,并全力协助做好转诊工作。
居民食蔬保供员负责广泛宣传街道提供的保基本类供应渠道及其他类型平台,并收集好居民食蔬购买需求,做好与供应单位的对接、收发等工作,引导居民在做好个人防护的前提下,有序领取集中配送食蔬物品。
社区需求信息员通过各类渠道了解收集居民普遍关心的重要需求,汇总当日小区居民医药保障、食蔬保供总体情况和存在问题,以及需要街镇层面协调解决的问题及意见建议,利用各方力量进一步解决居民急难愁盼问题。