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劳动报用户注册协议


为了更好地为您提供服务,请您在决定成为劳动报(http://www.thepaper.cn,以下称“劳动报”或“劳动报”)的注册用户前仔细阅读以下协议,理解并同意后再进行注册。

本协议是用户与劳动报就注册、登录、使用劳动报等所涉及的事宜订立的协议。用户在使用前应当仔细阅读本协议,用户在向劳动报提出申请并正式入驻后即表示用户已完全充分理解、同意并自愿接受本协议所有内容。若用户对本协议的任何条款有异议,请停止注册、登录或继续使用劳动报提供的全部服务。

劳动报保留自行决定在任何时候变更、修改、增加或删除本协议条款部分或全部内容的权利。用户有责任定期查看不时更新的本协议的内容。用户在更新的协议条款发布之后继续使用劳动报,即表示用户同意且接受该等更新。


一、定义


1.1 网络服务:指劳动报按照本协议的规定及其不时发布的规则、规范提供的基于互联网以及移动网的相关服务。

1.2 用户:指登录劳动报、直接或通过任何方式间接(如 RSS 源和站外 API引用等)使用劳动报提供的网络服务(包括但不限于用户在劳动报上载、复制、发布、下载、转载等以各种形式传播文字、图片、音频、工会、图表、漫画等内容)的自然人、法人或其他组织。用户使用劳动报提供的网络服务,应当接受本协议项下的全部条款并完成全部的注册程序。


二、账户注册和使用


2.1 用户应当使用真实、准确、合法、有效的身份信息(包括但不限于姓名、电子邮件地址、联系电话、联系地址)注册账号并注意及时更新,以便劳动报在必要时与用户联系。

2.2 劳动报有权在核查用户提交的注册信息后再决定是否核准用户的注册申请。若用户提交的注册信息不完整或不准确,则可能无法完成注册。部分栏目或频道(包括但不限于问吧、问政、湃客等)用户需提交劳动报要求的其他补充资料方可完成注册。

2.3 用户设置的用户名称不得违反国家法律法规及劳动报相关规则、规范,否则劳动报可对用户的账户名进行暂停使用或作注销处理,并向相关主管机关报告。

2.4 用户理解并承诺,用户的用户名称、头像和签名等注册信息中不得出现违法和不良信息,没有冒用、违法关联名称、中央国家机关名称、地方各地党政领导机关名称、社会公共机构名称、外国国家名称、国际组织名称、境内外媒体名称、党和国家领导人、境外政要或社会名人姓名等,用户在账号注册过程中需遵守法律法规、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等内容。

2.5 用户同意并授权,劳动报可以根据用户提供的统一社会信用代码、联系人等信息,向全国公民身份号码查询服务中心、电信运营商、金融服务机构等可靠单位发起用户身份真实性、用户征信记录等情况的查询。

2.6 用户的用户账号及相应的密码由用户负责保管;用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。如用户违反本协议内容或劳动报公示的任何规则、规范,劳动报有权对用户账号进行暂停使用、注销或停止提供服务等处理,由此导致的包括并不限于用户通讯中断、资料和内容等清空等损失由用户自行承担。


三、用户个人信息保护


3.1 保护用户个人信息是劳动报的最基本原则之一,劳动报保证不向其他任何公司、组织或个人披露单个用户的注册信息及用户在使用网络服务时存储在劳动报的非公开内容,但下列情况除外:

(1) 事先获得用户的明确授权;

(2) 根据有关的法律法规要求;

(3) 按照相关政府主管部门的要求;

(4) 为维护社会公众的利益;

(5) 为维护劳动报的合法权益。

3.2 用户理解,劳动报可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与劳动报同等的保护用户隐私的责任,则劳动报有权将用户的注册信息等提供给该第三方。

3.3 为了给用户提供更好的内容,同时为了维护/改进我们的产品/服务,在不透露单个用户隐私资料的前提下,劳动报有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。或将用户的相关信息(如浏览记录,广告展示记录等)共享给提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的部分业务合作伙伴,用于广告分析及优化广告投放等用途。为用户考虑,劳动报目前仅与已签署严格数据安全保密协议的业务合作伙伴进行共享。

3.4 用户在使用劳动报的过程中,亦保证不以搜集、复制、存储、传播等任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果用户应当自行承担。


四、用户的权利和义务


4.1 普通用户有权修改其账户中各项可修改信息,自行选择昵称和录入介绍性文字,自行决定是否提供非必填项的内容。部分栏目、频道等(包括但不限于问吧、问政、湃客等)有实名认证标注,则此部分用户的可修改信息部分受限。

4.2 用户须对在劳动报的注册信息的真实性、准确性、合法性、有效性承担全部责任,如用户注册信息虚假、不合法、不准确或无效给劳动报或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。

4.3 用户有义务保证用户密码和账号的安全并不得将其账号、密码转让或出借予他人使用,用户利用其密码和账号所进行的一切活动引起的任何损失或损害,由用户自行承担全部责任,劳动报不承担任何责任。如用户发现账号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,应立即修改账号密码并通知劳动报。如因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号被非法使用,劳动报不承担任何责任。

4.4 用户不得冒充他人、利用他人的名义发布任何信息或恶意使用注册账号导致其他用户误认,否则劳动报有权立即停止用户账号的使用权限,用户应自行承担由此而产生的一切法律责任。

4.5 用户应保证对在劳动报制作、复制、上载、发布、传播、转载的任何内容享有合法权益,若前述内容发生权利纠纷或侵犯了任何第三方的合法权益,需用户承担全部法律责任。

4.6 用户应遵守法律法规、本协议的各项条款和劳动报的各项规则、规范,并正确、适当地使用、运营、管理用户账号,否则,劳动报有权视情况中止或终止对用户提供网络服务。

4.7 用户的言行应遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《互联网信息服务管理办法》《互联网电子公告服务管理规定》《维护互联网安全的决定》《互联网新闻信息服务管理规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机软件保护条例》《信息网络传播权保护条例》等中国的相关法律法规的规定,遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序。

4.8 用户使用劳动报过程中所制作、复制、上传、发布、传播、转载的任何内容(包括但不限于文字、语音、图片、工会、图文、图表、漫画、网页链接等),不得逾越法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等“七条底线”,不得发表含有下列信息的内容:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;

(10) 未获得未满18周岁未成年人法定监护人的书面同意,传播该未成年人的隐私信息的;

(11) 散布污言秽语,损害社会公序良俗的;

(12) 侵犯他人知识产权的;

(13) 未经劳动报的同意散布商业广告,或类似的商业招揽信息;

(14) 使用劳动报新网常用语言文字以外的其他语言文字评论的;

(15) 与所评论的信息毫无关系的;

(16) 所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;

(17) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(18) 以非法民间组织名义活动的;

(19) 含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。

有违上述内容者,劳动报有权不经用户同意,直接视情况采取预先警示、拒绝发布、修改、屏蔽、删除用户发布的信息或短期禁止、永久停止其账号使用权限等管理措施。对涉嫌违法犯罪的用户言论劳动报将保存在案、并在接受有关政府部门调查时如实报告。

4.9 为保证劳动报的正常运营及用户的良好体验,用户承诺并保证不利用劳动报制作、复制、上载、发布、传播、转载如下内容:(1) 虚假信息;

(2) 含有任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、有性或性暗示以及任何其他类似信息;

(3) 骚扰、垃圾广告;

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的任何信息;

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益的任何信息;

(6) 含有其他干扰劳动报正常运营的信息。

4.10 为确保劳动报和用户的利益,用户在使用本平台时,不得进行如下行为(该行为是指使用账户和劳动报所进行的任何行为,包括但不限于注册登录、账号运营、管理及推广以及其他行为):

(1) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息;

(2) 未经劳动报新闻书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入劳动报;

(3) 利用劳动报及其用户账号从事违法犯罪活动;

(4) 利用劳动报的网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;

(5) 其他违反法律法规规定、侵犯劳动报或其他用户合法权益、干扰劳动报正常运营或以劳动报的名义从事未经劳动报明示授权的行为。

4.11 用户承诺在未经劳动报同意的情况下不利用劳动报提供的网络服务进行销售或其他商业用途。若用户需对劳动报内容创作衍生作品或利用劳动报平台进行广告、推广等商业活动,用户须向劳动报另行提交书面申请,在符合劳动报规定条件并且得到劳动报同意后,用户方可对劳动报内容创作衍生品、通过劳动报进行广告、推广等商业活动,但用户应当自行为该类商业活动负法律责任,劳动报并无义务对用户的任何行为承担任何责任。

4.12 用户同意劳动报有权在提供网络服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且用户同意接受劳动报通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

4.13 劳动报内设有通往其他网站和网页的链接,但这些网站和网页并非由劳动报经营或控制,劳动报不对该些网站和网页内容承担责任。用户启动任何此类链接或网页和/或离开劳动报进入其他网站或网页,所有风险均由用户自行承担,劳动报不对此承担任何责任。


五、劳动报的权利和义务


5.1 劳动报提供的网络服务的具体内容由劳动报根据实际情况自行决定,例如新闻、工会、搜索、图片、论坛(BBS)、发表新闻评论等。用户理解,劳动报仅提供相关的网络服务,用户使用劳动报的网络服务所需的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

5.2 为保障用户和劳动报的利益,劳动报有权对用户注册时提交的信息进行审查,并有权要求用户完善相关信息。但劳动报的审查仅是形式审查,劳动报不对用户提交的材料和信息的真实性、准确性、真实性、合法性负责。

5.3 鉴于网络服务的特殊性,用户同意劳动报有权随时变更、暂停、限制、中断或终止部分或全部的网络服务。劳动报无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

5.4 用户理解,劳动报需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断,劳动报无需为此承担任何责任。

5.5 如用户违反法律法规、本协议任一条款的约定或劳动报规则、规范的规定的(包括但不限于提交虚假注册信息、发布违法信息等),劳动报有权要求用户改正或直接采取一切必要措施(包括但不限于更改或删除用户发布内容、中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务等),劳动报无需为此对用户或任何第三方承担任何责任。

5.6 如果用户停止使用本服务或服务被终止或取消,劳动报有权自主决定是否从服务器上永久地删除用户的数据且无需向用户返还任何数据。

5.7 用户充分理解并同意:劳动报提供的网络服务中可能包括劳动报针对个人或企业推出的信息发布或品牌推广服务,用户同意劳动报有权在劳动报以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且用户同意接受劳动报通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

5.8 用户同意在使用劳动报服务的过程中,劳动报有权基于用户的操作行为进行非商业性的调查研究。

5.9 劳动报在使用用户发表、上传的内容时,有权对内容中出现的商业信息或劳动报认为播出会有不利影响的信息进行处理(包括但不限于删减、打码等)。


六、知识产权


6.1 劳动报提供的所有网页内容、网页设计的所有内容(包括但不限于文字、图片、声音、录像、图表、标志、标识、广告、商标、商号、域名、软件、程序、版面设计、排版方式、专栏目录与名称、内容分类标准及多媒体形式的新闻﹑信息等)网络服务中包含的标识、版面设计、排版方式、文本、图片、图形等均受我国相关法律及适用之国际公约中有关著作权、商标权、专利权及/或其他财产所有权法律的保护,为劳动报及/或相关权利人专属所有或持有。

6.2 未经劳动报及/或相关权利人明确书面授权,任何人不得以复制、转载、下载、摘编、修改、链接、转帖、在非劳动报所属的服务器上做镜像或以其他直接、间接形式使用前述劳动报提供的所有网页内容、网页设计的所有内容。

6.3 用户在劳动报发表或上传到劳动报(包括但不限于劳动报问吧、问政、湃客等栏目;新闻评论、论坛及工会、文字、图片报料等)的任何原创内容,著作权归用户本人所有,用户可依法自行授权第三方使用。第三方拟获得合法授权的,应按有关国际公约和中华人民共和国法律的有关规定通知劳动报及著作权人并支付版权费用。第三方获得合法授权后,应在授权范围内使用,并应当在该等作品的正文开头的显著位置注明原作者姓名、原始链接以及“来源于劳动报,未经授权不得转载”字样。

6.4 为了促进知识的分享和传播,用户一经注册并在劳动报(包括但不限于劳动报问吧、问政、湃客等栏目;新闻评论、论坛及工会、文字、图片报料区等)上发布或上传的任何原创内容,即为同意授予劳动报在全世界范围内不限形式和载体地对前述用户发表的全部原创内容享有永久的、不可撤销的、免费的、非独家的使用权和转授权的权利,包括但不限于:使用、修改、复制、发行、出租、展览、摄制、改编、汇编、整理、注释、出版(含结集出版)、翻译、信息网络传播、广播、表演、据以创作衍生作品及著作权法等法律法规所规定的著作财产权利,劳动报有权将该等用户原创内容用于劳动报各种形态的产品、作品、媒体和技术中,包括但不限于网站、各类计算机应用程序、电子报刊杂志、其他互联网产品、平面出版物等。用户授权其他第三方使用其发表在劳动报上的原创内容时不得损害或妨碍劳动报前述全部或部分权利的行使。

6.5 用户在劳动报发表、上传或提供的内容若非用户原创,用户应保证其已取得著作权人或相关权利人的合法授权。

6.6 用户均应保证其在劳动报上发表、上传或向劳动报提供的内容(包括但不限于工会、图片、文字等)的真实性与合法性,不存在任何虚假、具有误导性的内容,不侵犯任何其他第三方的权益,不违反法律法规以及社会公序良俗。劳动报有权但无义务对用户发表或上传的内容进行审核,如果劳动报发现或者第三方主张用户发表或上传的内容涉嫌违法或侵权的,劳动报有权根据《侵权责任法》《信息网络传播权保护条例》等法律法规及劳动报站的相关规范对侵权信息采取删除等处理方式,并有权追究用户的法律责任。给劳动报或任何第三方造成损失的,用户应负责全额赔偿。

6.7 如果任何第三方侵犯了用户相关的权利或者未按照“知识产权条款”约定使用载于劳动报的内容的,用户同意授权劳动报或劳动报指定的代理人代表劳动报自身或用户追究其相关法律责任,包括但不限于对该第三方提出警告、投诉、发起行政执法、单独提起诉讼、进行上诉或谈判和解,并且用户同意在劳动报认为必要的情况下参与共同维权。

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6.10 用户确认向劳动报提供内容、素材前,已经明确知晓并认可劳动报的稿费计算方式及结算方式。

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七、免责声明


7.1 用户明确同意其使用劳动报的网络服务所存在的风险及一切后果将完全由用户本人承担,劳动报对此不承担任何责任。

7.2 劳动报无法保证其提供的网络服务一定能满足用户的要求,不保证网络服务的及时性、安全性、准确性、也不保证网络服务不会中断。

7.3 劳动报不保证为方便用户而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由劳动报实际控制的任何网页上的内容,劳动报不承担任何责任。

7.4 对于因不可抗力或劳动报不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,劳动报不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

7.5 用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及类似原因而遭受的一切损失,劳动报不承担责任。

7.6 上述免责声明适用于任何非因劳动报过错导致的不履行、错误、疏忽、中断、删除、缺陷、操作或传输迟延、电脑病毒、通信线路故障、失窃或破坏或未经授权访问、篡改或使用

(无论是违约、侵权、过失或任何其他诉因) 而造成的任何损害、责任或伤害。

7.7 对于劳动报向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,劳动报无需承担任何责任:

(1) 劳动报向用户免费提供的各项网络服务;

(2) 劳动报向用户赠送的任何产品或者服务;

(3) 劳动报向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。

7.8 劳动报保留在任何时候不经通知进行以下任何行为的权利:

(1) 基于任何原因,修改、中止或终止劳动报或其任何部分的运行或访问;

(2) 修改或变更劳动报或其任何部分及任何适用规则、规范或条款;

(3) 在进行定期或非定期维护、错误纠正或其他变更所必须时,中断劳动报或其任何部分的运行。


八、法律责任


8.1 用户理解并认可,劳动报为提供信息分享、传播及获取的平台,用户在使用劳动报时,请用户自行对内容加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险。用户须为自己注册账户下的一切行为负责,包括用户所发表内容的真实性、合法性、准确性、有效性,以及承担因账号使用、运营、管理行为产生的结果。劳动报无法且不会对因用户的行为而导致的风险损失或损害承担责任。如果用户发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用劳动报服务,请立即举报或投诉,劳动报将依法进行处理。

8.2 对违反有关法律法规或本协议规定的行为,劳动报将依法律规定及上述规则等加以合理判断进行处理,对违法违规的任何人士采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。 8.3 若用户上传、发布的内容或其他在劳动报上从事的行为侵害他人利益并引发第三方的任何索赔、要求或赔偿的,需由用户承担全部法律责任。若因此给劳动报或第三方造成任何损失,用户应负责赔偿并使之免受损害,损失包括但不限于诉讼费用、律师费用、和解费用、罚款或生效法律文书中规定的损害赔偿金额及其他直接或间接支出费用。

8.4 若劳动报发现有用户不当使用用户账号或有用户账号被他人举报投诉时,劳动报有权不经通知随时删除相关内容,并视用户行为情节对违规账号进行处理,处理方式包括但不限于警告、删除部分或全部订阅用户、限制或禁止使用全部或部分功能、账号封禁甚至注销,并有权视具体情况而公告处理结果。

8.5 如因劳动报违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失,劳动报同意对由此造成的用户直接损失承担赔偿责任。但劳动报对用户使用网络服务所产生的任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务、在网上购买商品或进行同类型服务、在网上进行交易、非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。


九、协议的修改


9.1 根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变更,或者因劳动报自身业务发展需要,劳动报有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,劳动报将会直接在网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为劳动报已经通知用户修改内容。劳动报也可自行决定通过其他适当方式向用户提示修改内容。

9.2 用户应当及时定期、及时查看更新后的协议,如果用户不同意劳动报对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用劳动报提供的网络服务。如果用户继续使用劳动报提供的网络服务,则视为用户接受劳动报对本协议相关条款所做的修改。


十、通知送达


10.1 本协议项下劳动报对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;劳动报发出该等通知之日视为已送达收件人之日。

10.2 用户对于劳动报的通知应当通过劳动报对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。


十一、法律管辖


11.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决,都适用中国法律并受中国法院管辖。

11.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决。协商不成时,任何一方均应向劳动报所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。


十二、其他规定


12.1 用户和劳动报均是独立的主体,在任何情况下本协议不构成双方之间的代理、合伙、合营或雇佣关系。

12.2 劳动报针对全部网络服务的使用和/或某些特定网络服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容以及劳动报公布的任何规则、规范均为本协议的一部分,用户如使用该等劳动报的网络服务,视为用户同意该等声明、通知、警示、规则、规范的内容。

12.3 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

12.4 本协议任何条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对本协议各方具有约束力。

12.5 劳动报郑重提醒用户注意本协议中免除劳动报责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。

12.6 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。

12.7 在法律规定的范围内本协议的最终解释权归劳动报所有。

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绘制打造大国工匠的“路线图”——上海产业工人提升素质的四种路径实录

来源:劳动观察 作者:李成溪 发布时间:2023-01-24 11:09

摘要: 上海产业工人提升素质的四种路径实录。

技能人才是支撑中国制造、中国创造的重要力量。到“十四五”末,技能人才占就业人员的比例达到30%以上,高技能人才占技能人才的比例达到三分之一……


日前,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》,为我们继续深化产业工人队伍建设改革,提升产业工人素质提供了“路线图”和“时间表”。


培养高技能人才,关键之一便是提升职工技术技能水平,鼓励企业加强职业技能培训。在上海,越来越多的企业和工会组织为职工量身定制了与他们职业成长相适配的终身学习体系,越来越多的产业工人因此感受到走技能成才之路是有前途的。


一种给力的探索:

在不脱产情况下提升学历成为可能


2022年9月,上海机场集团工会联合上海开放大学为有继续深造意愿的职工搭建的学历教育平台“腾飞大学”如期开班。2023和2024年,首届一百余名城市公共安全管理专业本科班和行政管理专业专科班的学员,陆续通过所有课程考试后,即可拿到期待已久的学位证与毕业证。


“学历提升是培养高技能人才的‘快车道’,工会要为职工打造终身学习的大学校。”上海机场集团工会负责人表示,在充分调研后,集团公司联合工会出台了《集团公司高技能人才“先锋计划”实施意见》和《腾飞大学在职职工素质提升方案》等文件,鼓励高技能人才达成能力和学历“双提升”。


几乎每个学期期末考试都包揽满分的上海民航置业有限公司职工胡佳告诉记者,平时上班工作繁忙,这一种相对自由的在岗教育模式让她在不脱产情况下提升学历成为可能。“‘腾飞大学’提供的课程与我们本职工作契合度高,通过这一段时间的学习,给我的第一感受就是干工作变得轻松了,因此我们学习热情非常高。更为珍贵的是,学历的提升为我实现职业成长与价值提升奠定了基石,让我对未来的职业生涯更有盼头。”


打通高技能人才培育成长路径,畅通岗位序列职业发展通道,规范开展技能人才评聘管理,明确各项奖励政策,薪酬分配向一线技能人才倾斜……知识改变命运,技能成就未来,一项项激励措施落地,是机场集团工会为推动“腾飞大学”职工继续教育平台有序运转,培养更多有技能、有发展、有地位的高技能产业工人而打出的“组合拳”, 这也正是胡佳所提及的“盼头”所在。


一种新潮的运作:

“内容为王”打造数字化线上学习平台


现场答题、模拟灭火、水带连接、打绳结……前不久,百联集团工会主办的“安康杯”竞赛活动火热开展,并首次通过“百联i学”线上平台全程直播。与此同时,2022年竞赛活动线上部分的安全知识竞赛较往年又进行了升级,集图文音画于一体,特别是视频题,均是集团各业态“安全吹哨员”在日常安全巡检中拍摄的一手视频转化而来,竞赛结束还能作为教学资料,反复多次在不同场景中使用。


2019年6月3日正式上线的“百联i学”,是百联集团数字化学习的标杆平台。上线3年多来,平台始终坚持“内容为王”的宗旨,紧跟集团战略,响应市场变化,围绕新零售、数字化门店乃至元宇宙等前沿领域,研发和自制线上课程,匹配业态需求,逐步成为职工终身学习的线上技能学习平台。


“职工想学什么,我们就提供什么,平台上线至今提供的课程数近2万门,自制的线上课程超过450门,课程形式包含有声书、微课、直播课等,看听结合,内容丰富。3年来平台总登录数超过298万人次,在线学习超过56万人次,超万人次的线上学习项目达到了19个。”百联集团教培中心副主任杨敏接受记者采访时表示,技能培训是企业送给职工最好的福利,企业内部的技能培训其实就是职业教育的延续,也是企业培养高技能人才的有力支撑。2022年9月底,根据百联股份工会的需求与反馈,百联教培中心组织实施了为期三天的全媒体运营培训课程,邀请授课教师从创意策划、数据分析、视频拍摄、媒介技术、矩阵构建等方面为营销人员授课,培养职工复合型运营能力,受到了他们的普遍欢迎。


商业竞争说到底是人才的竞争。杨敏介绍说,在数字经济和个性化消费浪潮的影响之下,商贸零售业正处于一个转型升级的关键时期,营业员作为商贸零售行业的主力军,自然要主动适应这一新的商业生态体系。百联集团为鼓励职工主动求变,拥抱高端化运营和数字新零售,创新性地打通“百联i学”平台与企业OA(办公自动化)系统,职工从平台学习获得的学分可以转化为OA系统中的“文化值”,而“文化值”则是与职工年终考核甚至升职加薪直接挂钩,自然提升了职工主动学习的动力。企业愿意教,职工愿意学,学了就能用,形成了职工“全生命周期”技能学习和管理能力学习的闭环,更为企业发现和培养高技能营销人才添能蓄力。


一种出“圈”的体系:

打通从企业到全国的“四级联动”通道


作为目前中国产销规模最大的汽车集团,上海汽车集团股份有限公司在国内有从业人员21.5万人,其中技能人才约8.75万人。


面对近年来汽车行业的深度调整,如何转变技能人才培养的理念和方式,搭建职工队伍技能跃迁的各类创新平台,完善人才吸引和保留的各项保障激励机制,正成为上汽集团高技能人才队伍建设工作的重点。


上汽集团培训中心技术教研室主任徐海峰告诉记者,上汽集团以职业技能鉴定为抓手,全力推动“软实力”的提升,形成“技能培养、技术鉴定、岗位使用、竞赛选拔、技术交流、表彰奖励”模块化高技能人才培养体系。在硬件投入方面,培养基地设置了各类实训教室,投入资金达1.1亿。在课程体系方面,对原有传统汽车装调、操作、数控以及通用工种培训课件基础上进行完善与更新,聚焦数字化工厂课程体系的搭建,尤其在一些新兴技术领域,如智能芯片、软件架构等方向实现突破,形成五大课程体系800个门类的课程。在师资队伍方面,兼顾专职培训师的引进培养与兼职培训师队伍建设,目前上汽培训中心有专兼职培训师近300人,其中企业内专家222人。当前,上汽集团技能人才培训鉴定人数每年达1.5万以上,逾万人通过学习和努力实现技能晋级,其中取得高级工及以上职业技能资格证书的逾千人。


同时,徐海峰介绍说,上汽集团以职业技能竞赛为载体,与技能鉴定相结合,探索多种形式的人才培养途径,形成了“四级(全国、上海市、集团和企业)联动”体系。对于获得技能竞赛的优胜者,给予相应的技能等级认证,对在技能竞赛中脱颖而出的佼佼者授予“上汽工匠”等荣誉称号。


徐海峰表示,光注重提升人才技能水平还不够,还需要有激励机制作“强势”保障。为此,上汽集团打通职业技能通道、专业技术通道、干部通道之间的壁垒,用充满希望的职业发展前景留住人才。在经济权益方面,加大与行政开展集体协商,探索细分不同等级的主体工种技能等级考核评价标准,将评定结果与职业晋升制度相融合,加大对技能要素参与人分配的激励力度。对技能人才,比照企业工程管理人员职业发展“双通道”,按周期评聘,引导和鼓励职工承接创新工艺、创新技术转化落地的重要职责,迈向更高、更远的职业目标。


一种成熟的模式:

“选种”“育种”“炼种”助推技能成才


年轻人为啥不愿意当工人?如何吸引年轻人走进工厂、沉在一线?2016年的全国“两会”上,这一著名的“李斌之问”直指“明天谁来当工人”的解题之道:提高一线工人收入待遇,打通产业工人职业发展的晋升通道。


与之相辅相成的是,产业工人要想进入职业发展晋升通道,就需要自身不断提升技艺、提高素质,从普通技术工人迅速成长为高技能人才。对于此,造船焊接领域的开路先锋,中国船舶集团有限公司首席技师秦毅颇有发言权。


1998年,18岁的秦毅从技校毕业后,进入中国船舶沪东中华造船(集团)有限公司,与焊接结下了不解之缘。靠着在技校打下的坚实基础,靠着带教“老法师”的倾囊相授,靠着自身勤奋努力,秦毅入职没多久便夺得了多项焊接大赛第一名。2004年,24岁的秦毅经过层层选拔被选派前往日本学习当时国内还是空白的殷瓦钢焊接技术,成为中国第一个合格殷瓦钢焊工,并一路成长为全公司最年轻的技师、高级技师。一路走来,秦毅始终认为,技术工人就如同备战奥运的运动员,要始终坚持刻苦训练,学习国内外先进技能水平。“现在走在前面不代表一辈子走在前面,要树立终身学习的观念,以顺应企业的转型发展和产品的更新迭代。”


秦毅所说的终身学习观念,正是他的母校——中国船舶沪东中华高级技工学校一直推崇的技能人才成才秘籍。学校校长葛康在接受记者采访时自豪地表示,作为上海目前为数不多的厂办学校,成立至今,已培养了一大批诸如秦毅、张冬伟这样的高技能人才。“与其他技工学校不同,我们厂办学校的性质决定了学生从入校那一刻起,半只脚就已经迈入了沪东中华的大门。因此,无论是企业理念、工匠精神,都可以从娃娃抓起,让他们在学校就能树立起走技能成才之路的信念,人生道路也能越走越宽。”


工作没有贵贱之分,穿上蓝色的工作服,并不意味着低人一等。学生从学校出来,树立起了技能成才的观念,如何激励他们付诸实践?几十年如一日躬身职业教育的葛康,有着自己独到的看法:一方面,需要大力营造重视技能、崇尚技能的风尚,打通纵向职业生涯“天花板”,构建多劳者多得、技高者多得的价值分配导向,努力让产业工人实现体面劳动,让他们在事业上有干头、待遇上有奔头、生活上有甜头、精神上有劲头。另一方面,需要企业构建从“选种”到“育种”再到“炼种”的全生命周期高技能人才技能学习体系。首先从各类技能比武大赛中,及时“选种”,发现可以培养的种子选手;随后为他们创造学习锻炼的条件“育种”,将大师技能快速迁移到种子选手身上,不定期选派种子选手参加各类集训;时势造英雄,平台造人才,最后,企业再将种子选手安排到大师工作室、科研攻关岗位上,历经各类疑难杂症“炼种”。


“从产业工人成长为高技能人才并不是一蹴而就的,而是一个循序渐进的过程,有些从我们学习体系中暂时淘汰出局的产业工人,并不代表他们能力不行,只能说明此时的他们还没有达到要求,还需要反复磨砺。待他们技能成熟后,依旧可以再次进入这一体系。”葛康说,全生命周期高技能人才技能学习体系能有效缩短技能人才的培养周期,赋能产业工人早日成长为高技能人才。

(王海雯对本文亦有贡献)


(本文刊发于2022年10月《上海工运》)


责任编辑:刘振思
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