自2016年6月16日开园以来，上海迪士尼度假区已接待了数千万各年龄层的游客。在开业八周年之际，由中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）编写的《2024上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》于6月13日正式发布。报告深入分析了在旅游业持续复苏的背景下，消费者日益增长的情绪及情感需求，为国内旅游业的发展趋势与变化提供了丰富的新见解。

报告显示，随着旅游业持续复苏与回暖，各年龄层人群对快乐的需求呈现出更为强烈的趋势。在构筑精神家园的同时，旅游业正朝着注重人们更深层次精神需求和情绪价值的方向转变。作为快乐旅游目的地，上海迪士尼度假区与来自世界各地、不同世代的游客建立了深厚的情感联系，让他们尽情享受快乐、放松自我、获得幸福感与满足感。数据显示，在2023年全年还不到一年的时间内，上海迪士尼乐园接待游客超过1300万人次，创下开幕不到八年以来的客流纪录。

报告还全方位展示上海迪士尼度假区不断为游客提供情感共鸣的实践，以及从多个维度和层面剖析度假区的成功秘诀。比如，呼应情绪价值，打造充满愉悦感的体验：在上海迪士尼，游客可以完全沉浸于迪士尼经典的故事讲述之中，放松自我、享受快乐、获得幸福感。数据显示，2023年，共有超过4099万人次观看了上海迪士尼度假区的现场娱乐演出——包括其标志性的“奇梦之光幻影秀”、“米奇童话专列”花车巡游，以及“米奇妙游童话书”等演出。

报告显示，消费者通过服饰穿搭等生活方式表达自我并展现更强的自我意识。数据显示，包括头箍、帽子在内的头饰类产品是度假区所有商品类别中销量前五的热门类别。

此外，以亲密关系或兴趣圈子为代表的成年人寻求情绪价值，引领出行新主流。2023年，在上海迪士尼的游客构成中，不带小孩出行的游客组合和带小孩出行的游客组合平分秋色。另外，不少旅游经验丰富的银发族追求品质更高、新鲜感更足的休闲游。相较于2019年，上海迪士尼乐园2023年的老年人一日票和二日票的游客量增长了约75%。

据悉，报告采用多种研究方法，包括分析度假区消费者调研数据，在消费者对于快乐和幸福感的追求进一步攀升的背景下，阐释上海迪士尼度假区在创造快乐方面的实践，以满足人们对更高情绪价值日益增长的需求，为行业提供思路和借鉴。

头图为游客在迪士尼游玩。上海迪士尼供图