9月26日，在虹口区曲阳路街道巴林小区，居民区党总支书记耿亮正在走访居民周志澄。耿亮说，街道实行了数字化治理，推出“易表通”软件后，为干部在社区治理方面省出了不少时间。

耿亮口中所说的“易表通”，是曲阳路街道今年6月份开发的一种旨在解决社区繁杂排摸任务，以社区治理数字化转型为理念，推动传统居委工作模式变革的软件。

记者了解到，基层社区居委干部平时工作时要应付各种统计表格。耿亮说，仅他所在的居民区平均每年需排摸统计的各类报表140余张，数据量大，每次排摸表格内容重复填写的基础信息多，且涉及多个条线工作等，使得居委干部工作出现叠加态、纠缠态，排摸制表牵扯了基层大量工作力量和时间。

曲阳路街道针对基层社区治理中出现的新问题、新情况：办公室台账多、走家串户联系居民少；重复行政劳动多，思考和研究治理工作时间少；要求居民配合事务多，服务居民需求频次少。茆准基层痛点、难点，聚焦居委工作减负、增效，使他们更好地服务居民。通过居民区底数清的特点，建立了一套可用、有效、灵活的社区底座、大数据库及相应的数据算法、模块等数字化系统，使居委干部从繁杂的填表事务堆中“解放”出来。

街道办事处副主任王佳纬表示，目前“易表通”平台已有党员、志愿者、业委会等9类标签已全覆盖，即将把纯老、独居、孤老、优抚、低保等19种标签也纳入其中。通过居委干部走访随手记，不断增加、完善标签和丰富人物画像。

百表归“易”表，“易”表化百表。王佳纬介绍，“易表通” 数据来源居委日常工作中排摸、积累、使用的既有人口数据、房屋数据、条线数据。在街道层面完成数据整合，将原本零散数据化零为整，通过权限分级，标签化管理，形成全街道融合、共享的完整台账链条，更有利于现有数据安全使用管理。居委干部可以通过数据大屏、pc电脑端、手机移动端，实现街道条线、居委干部与服务对象（居民）的任务精准派单、黏连捆绑、人口的动态维护和有效使用。使居委干部日常走访居民工作实现“随手记、随手拍、随手核”的沉浸式办公需求。

目前，“易表通”试运用一段时间以来，居委干部从繁重、重复的行政工作中解脱了出来。时间空出来了，他们就能走入到更多居民家中，了解更多情况，从而回归“为居民服务”的本源。

复旦大学国际关系与公共事务学院教授、博导唐亚林认为，“易表通”平台有利于发现基层工作的体制问题、效能短板，提升基层治理管理效率，通过数字技术为居委减负、为服务居民增能。

据悉，虹口区将在全区范围内推广社区治理数字化“易表通”软件，为居委干部减负，让他们有更多的时间走家串户，了解民情，为民解忧。