随着上海全面复工复产，72小时核酸检测报告成为市民日常出行、上班复工的刚需。但从昨晚到今早，本市不少常态化核酸采样点排起长龙，有的地方排队时间长达两三个小时。据市民反映，有的采样现场人聚集、2米线形同虚设，随申办提供的一些采样点信息与实际情况不符、导致白跑扑空，还有市民等待超过20小时也没出报告……

记者获悉，由于不少社区曾在5月30日开展过统一的筛查，到6月2日，72小时报告即将过期，因此昨天（6月1日）市民对核酸检测的需求比较集中。

中远两湾城核酸排队现象

长宁区一采样点外等候的市民

从昨天傍晚开始，各核酸采样点排队现象比白天更甚。不少已经复工的上班族表示，天气越来越热，晚上做核酸避免了白天的日晒，并且下班后回家路上做核酸“续码”性价比较高，白天做的话等到出报告，相当于会浪费一天时间。

正是多重因素叠加，昨晚开放的夜间采样点大多出现“爆棚”，尤其是提供24小时检测的医院，更是出现了深夜11点门口都在大排长龙。

1日晚间六院做核酸的人群

1日晚间新华医院做核酸的队伍

问题1：排队时间长，无安全距离，开放时间内来不及做

市民陈先生昨晚8点来到小区内的核酸检测亭排队做核酸。“到的时候已经有几百米的队伍了，但为了能及时续上码，我只能硬着头皮排队。”

但在排队近1小时、前面只有三十几个人的时候，工作人员突然表示时间到了不做了，让他们不要排队了。“这么热的天排队一个小时，说不做就不做了，这谁吃得消？”当时，排队市民纷纷对此提出质疑。

据了解，由于排队的人太多队伍太长，陈先生所在现场的“两米间隔”距离也没有做到。记者走访多个现场看到，有些地方甚至出现了人挤人的聚集情况。

有市民向记者表示，一个小区6000人，只有一个检测点，居委安排二四六开，一天只做两个小时，时间太短根本不够做。

不过这个现象在今天部分点位有了改进。

陈先生今天十点多再次来到检测点，这里有了发号的志愿者，他拿到了第300个号码牌，在排队近一小时后做完了采样。“根据检测能力预估检测数量，发了号就能做，人多就不发号，这样比昨晚排了队不让做人性化多了！”

建议：根据老年人、上班族的实际需求，动态调整并延长采样点开放时间，特别是增加夜间服务供应量。另外，为确保采样现场人员不聚集，建议推广现场取号或者手机预约方式。

问题2：采样管不够用，导致核酸中断

家住杨浦区铁岭路的市民王先生向记者反映，昨晚他们小区检测点的工作人员只带了200根管子+200根棉签，而其小区有近2000个居民。

“从六点小区里就开始大排长龙，因为管子和棉签不够用，只能中断。”后来，还是作为志愿者的王先生跑去社区医院领取了补充物资。“最后是做了1077份，还有很多人没做。”

据采样人员介绍，每天的检测材料会在各点位间调剂，因此数量无法完全保障充足。

建议：核酸采样点通过张贴告示等方式，提前告知市民剩余采样管数量，以便减少不必要的聚集和等候。

问题3：社会面人员进入小区采样

王先生还告诉记者，自己小区的检测点是“面向所在小区”并非“面向社会”，但依旧有隔壁其他小区的居民混进来做核酸。“其实也不怪他们，小区里没有检测点，只能就近找，大家都很无奈。”

对小区居民而言，他们也担心社会面人员进入小区做核酸存在安全隐患。

建议：面向小区的核酸检测点位，应落实登记制度，精准确认服务的对象。这样既能避免社会面流动过多，同时也能避免非小区居民徒劳往返。

问题4：空闲不“空”，休息却“有人”，点位查询信息不准确

“我是今天早上九点出门做核酸的，本来想着九点这个时间上班族去上班了，买菜起得早的老人应该也做完了，应该是人少的。就在随申办上找了附近一个显示‘空闲’的邮电三村检测点位过去了，但到了现场才发现根本没开。”市民叶女士告诉记者。

还有市民表示，自己路过一家检测点发现人非常少，在随申办上查询后发现显示的是“休息”。

也有市民发现，显示"空闲"的点到现场发现核酸的队伍已排到百米开外。“地图上显示这里是‘空闲’，没想到这么多人。”

工作人员迟迟未到

此外，还有显示早上7点开始工作的检测点，在约定的开放时间到点后，工作人员迟迟未见等情况。

建议：作为市民寻找检测点的主要依据，随申办上的信息准确率直接关系着市民出行“续码”的效率。应加强随申办采样点开放状态信息的更新频率、信息准确度。

问题5：出报告时间过长，影响出行活动

不少市民反应，1日晚上在常态化核酸采样亭做的核酸，今天早上还没出结果，有些老人还等着核酸报告才能去医院看病，十几二十小时出报告的效率影响到了日常出行。

“做完核酸要等十几个小时才能出报告，我白天做的话等于当天一天都浪费了，这样的话会有更多人集中在晚上做了。”市民曹女士表示，多久可以出核酸报告，希望有统一的标准，对于上班、看病、办事的人，都能心里有底。

至截稿时，记者了解到，时间最长的一位市民是1号上午做的采样，目前已29小时未出报告结果。

建议：检测提速，全市明确出报告的时间。也有不少市民建议，核酸报告以出具报告的时间起算。

问题6：一周不做核酸会被赋黄码？

近日，坊间有传言称，7天之内必须做一次核酸，不然就会被赋黄码。对此不少市民表示，家里老人不常去公共场所，孩子在家上网课，他们有没有必要做72小时核酸？如果几天不出门、没有做核酸，会变黄码吗？听说黄码人员在社区采样点不能采样，是不是真的这样？

市卫健委针对这一问题明确答复记者：黄码人员可以到常态化采样点做核酸。

关于何时赋黄码问题，记者拨打了12345市民热线咨询，工作人员回复说：“目前本市暂无几天不做核酸会赋黄码的规定，如有调整会通过新闻媒体公布，或发送核酸应检未检的短信通知。”

不过，多位市民向记者表示，他们打12345或者区防控部门电话后，得到了不一样的回复，有的表示“5天不做变黄码”，有的是“7天变黄码”。

建议：对于市民高度关注的黄码问题，目前缺少统一的政策口径，希望相关部门能予以明确。

（部分视频、照片由网友提供，部分摄影为颜筱依）