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劳动报用户注册协议


为了更好地为您提供服务,请您在决定成为劳动报(http://www.thepaper.cn,以下称“劳动报”或“劳动报”)的注册用户前仔细阅读以下协议,理解并同意后再进行注册。

本协议是用户与劳动报就注册、登录、使用劳动报等所涉及的事宜订立的协议。用户在使用前应当仔细阅读本协议,用户在向劳动报提出申请并正式入驻后即表示用户已完全充分理解、同意并自愿接受本协议所有内容。若用户对本协议的任何条款有异议,请停止注册、登录或继续使用劳动报提供的全部服务。

劳动报保留自行决定在任何时候变更、修改、增加或删除本协议条款部分或全部内容的权利。用户有责任定期查看不时更新的本协议的内容。用户在更新的协议条款发布之后继续使用劳动报,即表示用户同意且接受该等更新。


一、定义


1.1 网络服务:指劳动报按照本协议的规定及其不时发布的规则、规范提供的基于互联网以及移动网的相关服务。

1.2 用户:指登录劳动报、直接或通过任何方式间接(如 RSS 源和站外 API引用等)使用劳动报提供的网络服务(包括但不限于用户在劳动报上载、复制、发布、下载、转载等以各种形式传播文字、图片、音频、工会、图表、漫画等内容)的自然人、法人或其他组织。用户使用劳动报提供的网络服务,应当接受本协议项下的全部条款并完成全部的注册程序。


二、账户注册和使用


2.1 用户应当使用真实、准确、合法、有效的身份信息(包括但不限于姓名、电子邮件地址、联系电话、联系地址)注册账号并注意及时更新,以便劳动报在必要时与用户联系。

2.2 劳动报有权在核查用户提交的注册信息后再决定是否核准用户的注册申请。若用户提交的注册信息不完整或不准确,则可能无法完成注册。部分栏目或频道(包括但不限于问吧、问政、湃客等)用户需提交劳动报要求的其他补充资料方可完成注册。

2.3 用户设置的用户名称不得违反国家法律法规及劳动报相关规则、规范,否则劳动报可对用户的账户名进行暂停使用或作注销处理,并向相关主管机关报告。

2.4 用户理解并承诺,用户的用户名称、头像和签名等注册信息中不得出现违法和不良信息,没有冒用、违法关联名称、中央国家机关名称、地方各地党政领导机关名称、社会公共机构名称、外国国家名称、国际组织名称、境内外媒体名称、党和国家领导人、境外政要或社会名人姓名等,用户在账号注册过程中需遵守法律法规、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等内容。

2.5 用户同意并授权,劳动报可以根据用户提供的统一社会信用代码、联系人等信息,向全国公民身份号码查询服务中心、电信运营商、金融服务机构等可靠单位发起用户身份真实性、用户征信记录等情况的查询。

2.6 用户的用户账号及相应的密码由用户负责保管;用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。如用户违反本协议内容或劳动报公示的任何规则、规范,劳动报有权对用户账号进行暂停使用、注销或停止提供服务等处理,由此导致的包括并不限于用户通讯中断、资料和内容等清空等损失由用户自行承担。


三、用户个人信息保护


3.1 保护用户个人信息是劳动报的最基本原则之一,劳动报保证不向其他任何公司、组织或个人披露单个用户的注册信息及用户在使用网络服务时存储在劳动报的非公开内容,但下列情况除外:

(1) 事先获得用户的明确授权;

(2) 根据有关的法律法规要求;

(3) 按照相关政府主管部门的要求;

(4) 为维护社会公众的利益;

(5) 为维护劳动报的合法权益。

3.2 用户理解,劳动报可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与劳动报同等的保护用户隐私的责任,则劳动报有权将用户的注册信息等提供给该第三方。

3.3 为了给用户提供更好的内容,同时为了维护/改进我们的产品/服务,在不透露单个用户隐私资料的前提下,劳动报有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。或将用户的相关信息(如浏览记录,广告展示记录等)共享给提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的部分业务合作伙伴,用于广告分析及优化广告投放等用途。为用户考虑,劳动报目前仅与已签署严格数据安全保密协议的业务合作伙伴进行共享。

3.4 用户在使用劳动报的过程中,亦保证不以搜集、复制、存储、传播等任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果用户应当自行承担。


四、用户的权利和义务


4.1 普通用户有权修改其账户中各项可修改信息,自行选择昵称和录入介绍性文字,自行决定是否提供非必填项的内容。部分栏目、频道等(包括但不限于问吧、问政、湃客等)有实名认证标注,则此部分用户的可修改信息部分受限。

4.2 用户须对在劳动报的注册信息的真实性、准确性、合法性、有效性承担全部责任,如用户注册信息虚假、不合法、不准确或无效给劳动报或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。

4.3 用户有义务保证用户密码和账号的安全并不得将其账号、密码转让或出借予他人使用,用户利用其密码和账号所进行的一切活动引起的任何损失或损害,由用户自行承担全部责任,劳动报不承担任何责任。如用户发现账号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,应立即修改账号密码并通知劳动报。如因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号被非法使用,劳动报不承担任何责任。

4.4 用户不得冒充他人、利用他人的名义发布任何信息或恶意使用注册账号导致其他用户误认,否则劳动报有权立即停止用户账号的使用权限,用户应自行承担由此而产生的一切法律责任。

4.5 用户应保证对在劳动报制作、复制、上载、发布、传播、转载的任何内容享有合法权益,若前述内容发生权利纠纷或侵犯了任何第三方的合法权益,需用户承担全部法律责任。

4.6 用户应遵守法律法规、本协议的各项条款和劳动报的各项规则、规范,并正确、适当地使用、运营、管理用户账号,否则,劳动报有权视情况中止或终止对用户提供网络服务。

4.7 用户的言行应遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《互联网信息服务管理办法》《互联网电子公告服务管理规定》《维护互联网安全的决定》《互联网新闻信息服务管理规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机软件保护条例》《信息网络传播权保护条例》等中国的相关法律法规的规定,遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序。

4.8 用户使用劳动报过程中所制作、复制、上传、发布、传播、转载的任何内容(包括但不限于文字、语音、图片、工会、图文、图表、漫画、网页链接等),不得逾越法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等“七条底线”,不得发表含有下列信息的内容:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;

(10) 未获得未满18周岁未成年人法定监护人的书面同意,传播该未成年人的隐私信息的;

(11) 散布污言秽语,损害社会公序良俗的;

(12) 侵犯他人知识产权的;

(13) 未经劳动报的同意散布商业广告,或类似的商业招揽信息;

(14) 使用劳动报新网常用语言文字以外的其他语言文字评论的;

(15) 与所评论的信息毫无关系的;

(16) 所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;

(17) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(18) 以非法民间组织名义活动的;

(19) 含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。

有违上述内容者,劳动报有权不经用户同意,直接视情况采取预先警示、拒绝发布、修改、屏蔽、删除用户发布的信息或短期禁止、永久停止其账号使用权限等管理措施。对涉嫌违法犯罪的用户言论劳动报将保存在案、并在接受有关政府部门调查时如实报告。

4.9 为保证劳动报的正常运营及用户的良好体验,用户承诺并保证不利用劳动报制作、复制、上载、发布、传播、转载如下内容:(1) 虚假信息;

(2) 含有任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、有性或性暗示以及任何其他类似信息;

(3) 骚扰、垃圾广告;

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的任何信息;

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益的任何信息;

(6) 含有其他干扰劳动报正常运营的信息。

4.10 为确保劳动报和用户的利益,用户在使用本平台时,不得进行如下行为(该行为是指使用账户和劳动报所进行的任何行为,包括但不限于注册登录、账号运营、管理及推广以及其他行为):

(1) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息;

(2) 未经劳动报新闻书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入劳动报;

(3) 利用劳动报及其用户账号从事违法犯罪活动;

(4) 利用劳动报的网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;

(5) 其他违反法律法规规定、侵犯劳动报或其他用户合法权益、干扰劳动报正常运营或以劳动报的名义从事未经劳动报明示授权的行为。

4.11 用户承诺在未经劳动报同意的情况下不利用劳动报提供的网络服务进行销售或其他商业用途。若用户需对劳动报内容创作衍生作品或利用劳动报平台进行广告、推广等商业活动,用户须向劳动报另行提交书面申请,在符合劳动报规定条件并且得到劳动报同意后,用户方可对劳动报内容创作衍生品、通过劳动报进行广告、推广等商业活动,但用户应当自行为该类商业活动负法律责任,劳动报并无义务对用户的任何行为承担任何责任。

4.12 用户同意劳动报有权在提供网络服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且用户同意接受劳动报通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

4.13 劳动报内设有通往其他网站和网页的链接,但这些网站和网页并非由劳动报经营或控制,劳动报不对该些网站和网页内容承担责任。用户启动任何此类链接或网页和/或离开劳动报进入其他网站或网页,所有风险均由用户自行承担,劳动报不对此承担任何责任。


五、劳动报的权利和义务


5.1 劳动报提供的网络服务的具体内容由劳动报根据实际情况自行决定,例如新闻、工会、搜索、图片、论坛(BBS)、发表新闻评论等。用户理解,劳动报仅提供相关的网络服务,用户使用劳动报的网络服务所需的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

5.2 为保障用户和劳动报的利益,劳动报有权对用户注册时提交的信息进行审查,并有权要求用户完善相关信息。但劳动报的审查仅是形式审查,劳动报不对用户提交的材料和信息的真实性、准确性、真实性、合法性负责。

5.3 鉴于网络服务的特殊性,用户同意劳动报有权随时变更、暂停、限制、中断或终止部分或全部的网络服务。劳动报无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

5.4 用户理解,劳动报需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断,劳动报无需为此承担任何责任。

5.5 如用户违反法律法规、本协议任一条款的约定或劳动报规则、规范的规定的(包括但不限于提交虚假注册信息、发布违法信息等),劳动报有权要求用户改正或直接采取一切必要措施(包括但不限于更改或删除用户发布内容、中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务等),劳动报无需为此对用户或任何第三方承担任何责任。

5.6 如果用户停止使用本服务或服务被终止或取消,劳动报有权自主决定是否从服务器上永久地删除用户的数据且无需向用户返还任何数据。

5.7 用户充分理解并同意:劳动报提供的网络服务中可能包括劳动报针对个人或企业推出的信息发布或品牌推广服务,用户同意劳动报有权在劳动报以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且用户同意接受劳动报通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

5.8 用户同意在使用劳动报服务的过程中,劳动报有权基于用户的操作行为进行非商业性的调查研究。

5.9 劳动报在使用用户发表、上传的内容时,有权对内容中出现的商业信息或劳动报认为播出会有不利影响的信息进行处理(包括但不限于删减、打码等)。


六、知识产权


6.1 劳动报提供的所有网页内容、网页设计的所有内容(包括但不限于文字、图片、声音、录像、图表、标志、标识、广告、商标、商号、域名、软件、程序、版面设计、排版方式、专栏目录与名称、内容分类标准及多媒体形式的新闻﹑信息等)网络服务中包含的标识、版面设计、排版方式、文本、图片、图形等均受我国相关法律及适用之国际公约中有关著作权、商标权、专利权及/或其他财产所有权法律的保护,为劳动报及/或相关权利人专属所有或持有。

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6.3 用户在劳动报发表或上传到劳动报(包括但不限于劳动报问吧、问政、湃客等栏目;新闻评论、论坛及工会、文字、图片报料等)的任何原创内容,著作权归用户本人所有,用户可依法自行授权第三方使用。第三方拟获得合法授权的,应按有关国际公约和中华人民共和国法律的有关规定通知劳动报及著作权人并支付版权费用。第三方获得合法授权后,应在授权范围内使用,并应当在该等作品的正文开头的显著位置注明原作者姓名、原始链接以及“来源于劳动报,未经授权不得转载”字样。

6.4 为了促进知识的分享和传播,用户一经注册并在劳动报(包括但不限于劳动报问吧、问政、湃客等栏目;新闻评论、论坛及工会、文字、图片报料区等)上发布或上传的任何原创内容,即为同意授予劳动报在全世界范围内不限形式和载体地对前述用户发表的全部原创内容享有永久的、不可撤销的、免费的、非独家的使用权和转授权的权利,包括但不限于:使用、修改、复制、发行、出租、展览、摄制、改编、汇编、整理、注释、出版(含结集出版)、翻译、信息网络传播、广播、表演、据以创作衍生作品及著作权法等法律法规所规定的著作财产权利,劳动报有权将该等用户原创内容用于劳动报各种形态的产品、作品、媒体和技术中,包括但不限于网站、各类计算机应用程序、电子报刊杂志、其他互联网产品、平面出版物等。用户授权其他第三方使用其发表在劳动报上的原创内容时不得损害或妨碍劳动报前述全部或部分权利的行使。

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九、协议的修改


9.1 根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变更,或者因劳动报自身业务发展需要,劳动报有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,劳动报将会直接在网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为劳动报已经通知用户修改内容。劳动报也可自行决定通过其他适当方式向用户提示修改内容。

9.2 用户应当及时定期、及时查看更新后的协议,如果用户不同意劳动报对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用劳动报提供的网络服务。如果用户继续使用劳动报提供的网络服务,则视为用户接受劳动报对本协议相关条款所做的修改。


十、通知送达


10.1 本协议项下劳动报对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;劳动报发出该等通知之日视为已送达收件人之日。

10.2 用户对于劳动报的通知应当通过劳动报对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。


十一、法律管辖


11.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决,都适用中国法律并受中国法院管辖。

11.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决。协商不成时,任何一方均应向劳动报所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。


十二、其他规定


12.1 用户和劳动报均是独立的主体,在任何情况下本协议不构成双方之间的代理、合伙、合营或雇佣关系。

12.2 劳动报针对全部网络服务的使用和/或某些特定网络服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容以及劳动报公布的任何规则、规范均为本协议的一部分,用户如使用该等劳动报的网络服务,视为用户同意该等声明、通知、警示、规则、规范的内容。

12.3 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

12.4 本协议任何条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对本协议各方具有约束力。

12.5 劳动报郑重提醒用户注意本协议中免除劳动报责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。

12.6 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。

12.7 在法律规定的范围内本协议的最终解释权归劳动报所有。

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上海小区团购简史:曾经盛极一时成为居民的“宇宙中心”,如今正悄然归于平静

来源:劳动观察 作者:叶佳琦 发布时间:2022-05-25 16:35

摘要: 更多的社区团购终将留在我们的记忆中,成为难忘疫情年代的一个个故事。

没有参加过团购的上海人,人生是不完整的。没有在疫情里当过团长的人,人生也是不完整的。32岁的白领小茹就是看到了这句话,才成为了一名团长。


据她描述,封控最初的日子里,各路“神仙邻居”高举着数据、表格挺身而出,社区团购的热度风光无两。然而,2个多月后的现在,上海的团购已从盛极一时逐渐归于平静。


作为一名亲历者、见证者,今天,让我们一起来听小茹社区的团购简史,相信每一个人都能从中看到熟悉的影子——


·序章

封控最初“眼前一黑”

团长成为破局者


小茹的小区是上海的一个微型社区,仅有两栋高楼,住户不足千人。在4月1日前,他们只经历过两天的封闭筛查,从未发现过一起阳性病例。因此,当得知浦西进入封控管理时,绝大部分邻居都没有“打一场仗”的意识与准备。


“有一个例子可以证明大家多笃定,封控前一晚,我因为在几个app上都买到菜了,想送一些给独居老人。但问了一圈,没有一个人要的,大家都说‘不至于,最多关一个礼拜顶天了’。后来,4月中旬,我又送过几次菜,每次不到5分钟就被一抢而空。”

(小茹曾经没能送出去的菜)


令人意外的是,4月1日一早,小区里就排查出了一例阳性病例。接下来,2例、3例、4例……30例。小茹的小区几乎天天上榜“上海发布”。解封的日子看起来越来越遥远,居民们当时的状况就是“眼前一黑,乱成了一团”。

缺蔬菜、缺肉、缺大米、缺调味料、缺厕纸……一瞬间,小区群里对各类物资的需求一浪高过一浪,封闭的环境需要破局者,而此刻,团长就成为了破局者。


·第一章

身披金甲衣脚踏七彩云

你挺身而出的样子真美


小茹还记得,Stephanie是小区里的第一名团长,4月3日率先在小区开团了荤菜半成品套餐。有意思的是,Stephanie本人并没有购买,只是负责制作表格、统计数据及收款。“团购资源是邻居的,但是她搞不来接龙。我想自己正好有时间,就顺手做掉了。”Stephanie说,售价128元、228元的荤菜套餐当天下午就成团了。三天后,团购送来了,货款两讫,她麻溜地解散了半成品群。


这一次团购,参与的人仅20位,可挑选的品种也简单,对身为某企业总经理助理兼财务的Stephanie来说无疑是小菜一碟。再后来,她还为邻居开过超市的团购,面对琳琅满目、成百上千的货品,Stephanie照样轻松hold住,没有一次差错。

(Stephanie的表格节选)


但并不是人人都是能力出众的Stephanie。对于一些新手上路的团长,找资源、对接供应商、统计需求、群收款、清点物品、通知居民……任何一步没做好,就会为自己招来麻烦。


蔬菜团长笑笑在组了一次团后,就果断卸任了。“发霉的莴笋、长白斑的番茄,还有我拎上楼时一路滴着臭水的韭黄……我当时就想,完了!没法交代了!”最终,在和供应商“斗争”了几百个来回后,笑笑为每位群友争取来了10元的赔偿,但没有一个人道谢。


不过,在小茹看来,笑笑还是幸运的,至少也没人骂他。进入4月中旬后,小区群里的团购逐步陷入“乱战”,每天都有各类团长开团,负责蔬菜、豆制品、牛排、拉面、鸡蛋……团购在这一段时间里经历了急升急降的过山车似的反转。


·第二章

各路团购烽火四起陷入“大战”

有人问“团长到底赚钱吗”


小茹就是在这个尴尬期里当了一次团长。她的初衷很简单,往高了说,是作为年轻人想为邻居们做些事;往低了说,就是家里实在没早饭了。所以,当小茹看到同事团购了包子,并于当天就拿到手时,小茹二话不说要来了资源发布在群里。


“包子要50份起送,我们小区人少,成团速度没那么快。而且,这一时期团购信息又很多,一不留神信息就会被覆盖过去了。我抱着手机等啊等,终于等到了人满了,太激动了!”小茹说,成团后1小时,饭店就把包子运了过来,大家都赞她是“空降团长”。


但是,万事就怕“但是”两个字——由于身处分控楼栋,小茹无法清点货品,只能由隔壁楼的邻居先自取。等包子被保安送到自己楼栋后,一些挑剔的邻居站了出来。“下单时说好口味随机,有人发现没想要的味道,要退钱;有人质疑我为什么不让自己楼栋的人先挑,还有人翻出淘宝价,直指我赚钱……最后,包子总数还少了。”小茹自嘲地说,忙活了一个下午,最后一分钱不赚没说,还要倒贴不少,神气的“空降团长”瞬间沦为“包子团长”。


也就是从这一刻起,小茹意识到,“团长”已经走下了神坛。在经历过封闭最初饥不择食、争相抢购的阶段后,居民的“理智”、“挑剔”以及“精明”又上线了。“如果说,一开始大家都在感谢挺身而出的热心人,那么,在这个阶段,大家会怀疑,为什么他这么热心。”小茹分析下来,风气之所以变了,一方面是因为江湖上出现了“团长一夜暴富”的传言,搞得大家疑神疑鬼,生怕自己当了韭菜;另一方面,一些明显是商家的团长也进了小区群,卖力吆喝着自己的产品。


她注意到,从4月中旬到4月下旬,400多人的团购群里除了有像她一样的“萌新”,剩下的竟全都是商家的团。其中,卖得最好的阿姨,成天刷屏推销水果。110元的阿克苏苹果,140元的荔枝……“看破不说破,大部分年轻人都不跟团了,只有一些年纪比较大的居民还在和商家对话。”Stephanie说,团购群成了商家的舞台,在看了几天的刷屏后,她直接退了群。

(混入群里的商家)


·第三章

平台运力恢复,团购初显疲态

团长成为一场团购能否成团的关键


如果把社区团购比作一场旅游,那团长无疑就是导游。这其中,金牌导游的号召力与实习导游有着云泥之别。进入5月后,随着各平台运力的逐渐恢复,饿了么、美团等平台也陆续上线了店铺,团购模式初显疲态,此时“金牌导游”对团购能否成功起到了一锤定音的作用。


“几十个团长里,最有威望的应该就是牛奶团长维尼。她可以说是‘人狠话不多’,什么刚需团什么,什么活累干什么。”小茹说,维尼的拳头产品是光明鲜奶和静安面包房的套餐,前者要200瓶起送,平均每周都要开团一次,但维尼从来没有懈怠过。


“她也不拉群,也不喊人确认,等一到成团量,她就发起群收款,然后再把转账给光明公司的记录、沟通下来的送达时间贴群里。她一般不艾特任何人,但任何人艾特她,她总是会第一时间回复,让人感觉特别靠谱。”小茹说,她没当团长之前不知道群收款有多费力,当了以后才发现,几十个人的群收款就已经让她眼花缭乱了。“我根本不知道维尼是怎么样在400个人的群里一边对名单,一边收款的。最绝的是,有一次她刚全部选中付款人,光明公司通知优倍每瓶降价了4毛。我们都喊她自己留着差价,但她不肯,重新操作了一遍。”小茹的语气里充满了钦佩。


所以,不管有没有买过光明鲜奶,大家都知道群里有一个劳模牛奶团长。团员们后来也有了条件反射,看到是维尼开团,总会很快上车。从牛奶、静安面包房,到杏花楼、清美、陈记烧鹅,维尼的成团速度总是一马当先,她说吃什么、团什么,还没有不成功的。


Stephanie也一直在当着团长,不同的是,她不再服务大群,而是拉了一个五十多人的小群,用自己的资源和能力投喂着跟随者。她曾一度将自己的头像换成了“野团团长”。群里但凡谁想吃什么,找到什么资源,都会交由Stephanie去对接,她也总是能漂亮地完成每一个团,不管自己买不买,就像最初一样。小群里的吃货们对Stephanie的依赖逐渐产生。


“群里没有人质疑过她无缘无故的热情,因为在利益面前她始终保持客观、公正,甚至还有一定的议价能力。”小茹也曾跟着Stephanie参与了小超市的团,价廉物美,还有返利。原来,Stephanie把商家给的10%的利润全部一一退给了群友。而在Stephanie的视角里,她过去小区里谁也不认识,通过团购,现在竟然交到了朋友,她也感到十分满足。


·尾章

团购逐步退出小区舞台

团长们也开始卸任了


如今门口的超市开了,外卖平台上的店也越来越多,小茹说她已不再团购必需品,甚至已不需要再通过团购来获得任何物品,但是她还是会尽量参与维尼和Stephanie发起的团购,只是为了展现“姐们,我挺你”的义气。


“这个时期的团购也不再是大货、硬货了,通常是奶茶、咖啡、冷饮、蛋糕、烤鱼、小龙虾,只要我肚子装得下,就跟团呗,不然,我们可能都凑不到起送价。”她说,这时候不单是为了吃,更是为了一种认可。她从一杯杯奶茶里,喝出了和团长、团友们惺惺相惜的革命情谊。

(团购转向了非必需品)


但不可否认的是,团购已经不可避免地走向下坡路。就好比所有的商业模式都有一个类似的进化图走向,社区团购在疫情的催化下快速爬坡,越来越多的人看到红利加入混战,但登顶者寥寥。


Stephanie说她已经准备卸下重担了。“一直当团长?开什么玩笑,我又不赚钱,还真的能一直用爱发电啊。现在东西好买了,我已经可以功成身退了,以后群里约约饭、约约自驾游就好了。”她这么规划未来。


就连维尼最后一次开团的牛奶也搁浅于半个月前。社区团购,也许有极个别会在疫情过后存活成为一种新商业模式,但更多的终将留在我们的记忆中,成为难忘疫情年代的一个个故事。

责任编辑:陈烺
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