16：31分，真如社区卫生服务中心医生韦康的手机弹出一条消息：浦东机场大巴已于16:30分发车，车上乘客3名，真如2号点接收隔离留验2名，预计17:50分左右到达，请做好准备。“有人要来了啊，大家快点穿衣服！”韦康立刻敲开同事门。

“穿衣服”，意味着新的工作又来了。8月9日，上海新增境外输入确诊病例18人，防控压力再度提升。今天，记者蹲点韦康所在的普陀区真如镇隔离点。自本市实施“7+7”隔离新政后，这里的隔离留验周转速度翻了一倍。

穿戴“大白”，冬天冷煞夏天热晕

大热天，隔离点最怕啥？“穿大白！”这个93年出生的大男孩不假思索地回答记者，身上的“大白”简直就是“薛定谔的防护服”。

从3月上旬至今，韦康一直守在真如2号点。“3月份的时候，我脱下羽绒服，穿上防护服，冻得瑟瑟发抖。尤其是半夜三更站在外面等隔离人员，那个寒风吹得，我当时就想这衣服咋这么薄啊！现在好了，7、8月份穿上这一身，那是真的热，密不透风。”

每当有人要住进来，他们都必须“全副武装”。尤其是，当上海于7月27日实行“7+7”隔离政策后，韦康和同事更忙了。“过去，我们14天负责周转一次。现在，每7天就要进行隔离政策告知、信息填报、核酸检测、解除隔离一个循环，频率直接翻了一番。”

而他们的工作周期还不能简单按照“7天一轮”来计算。据介绍，真如2号点有些特别，这里除了要接收隔离人员，还要接收高风险地区人员、密切接触者、留验人员等五类人员，有人今天住进来，明天就走；有人要住14天，有人住7天……不同人的核酸检测日期还不一样，任务相当繁琐。韦康说，最高峰的时候，一天要穿戴防护服六、七次，最长一次穿了2个多小时。

护士变“客服”，忙到来不及擦汗

18:10，大巴在延误了20分钟后，稳稳地停在了隔离点门口。彼时，韦康和他的搭档护士葛伶琳早已在大堂等候多时。只见他一个箭步迎了上去，将两名留验观察人员引进酒店，并请负责消杀的师傅对行李进行全方位消毒。随后，两名人员在护士的帮助下完成了信息登记，顺利入住。

“接收完，我们可以‘卸妆’了，但这并不意味着工作结束。”葛伶琳告诉记者，回到房间后，她要第一时间完成入住者信息的整理与登记，于次日8时30分前报送给主管部门。但通常，接收转运工作是在凌晨1时30分、4时30分等时间点进行，留给葛伶琳的时间并不多。她自己也数不清，有多少个深夜里，她在房间忙得热火朝天，急得直冒汗。

除了面对表格，葛伶琳还要为隔离点一批又一批的住客答疑解惑。原来，在入住时，她会和每一位隔离人员加微信，以便沟通。不过，常有人把这个聊天框当成自己情绪宣泄的窗口。

“有的老人隔离第一天，手机坏了，嚎啕大哭，我帮忙联系她的家人，还要安抚她；有的留学生焦躁症犯了，情绪很不稳定，我得不时发消息问问她，留心她的动态。还有的人体温升高了0.1度，有的人拉了肚子，有的人有基础疾病，要配药，都要找我……”葛伶琳说，160多个人，一人就算一天只发一条消息，就足够她回复半天了。

“小客服又上线了。”脱下防护服，葛伶琳来不及拂去脸上的汗，坐在电脑屏幕前飞快地打起了字。

“家长”送来盐汽水，一口气猛灌一瓶

自3月上旬入住真如2号隔离点以来，真如社区卫生服务中心已陆续派来了16位医护人员。这里面，既有70后，80后，也有刚刚从学校毕业、才来隔离点两天的“97年”小美女李恬静。

“到了隔离点，听了许多‘恐怖故事’，已经做足吃苦的心理准备了。”李恬静告诉记者，得知自己将来前线抗疫，她反而有些热血沸腾：这是属于一个医学生的荣光啊。

心疼“孩子们”穿防护服太热，被视作“大家长”的真如社区卫生服务中心副主任郑晓栋嗖嗖地搬来了几大箱盐汽水。每次脱了防护服，韦康都“咕咚咕咚”猛灌一瓶，直呼爽。有人在隔离点太寂寞了，提出想吃“旺旺仙贝”，郑晓栋宠溺回应：“买买买”。

“朋友找我聚会，一听说我在隔离点呢，都说没事了你忙。哎，其实别说朋友了，我连我家狗都好久没溜了！”当韦康笑着吐槽自己时，郑晓栋的表情有些心疼。天黑了，气温终于降下去了些，希望这些孩子今晚能睡个好觉，郑晓栋说。